什么!审核6次都没通过?亚马逊这一爆款品类政策收紧了...

跨境电商雨果网 2月前 3521

最近有卖家在论坛上反映,欧洲站玩具类目的审核提交了6次都没过,反复提交审核又反复被拒绝,搞得心累,多位网友表示今年开始也遭遇了同样的情况,更有评论说,“审核了4个月还没过,还在继续坚持着......”

关于平台审核不通过的理由很一致:

(图片来源知无不言论坛截图)

玩具品类最近很火吗?

2018年玩具反斗城美国最后一家线下门店关闭后,许多人开始质疑这个市场,实际上美国玩具市场的规模仍然很大,而且还在增长,去年达到了270亿美元,比2016年增长了2%。最新数据显示,截止至2018年4月,美国的玩具销售额比2017年同期增长了7%,达到50亿美元。

还有另外一种声音说线下门店的关闭是因为受到线上零售的竞争。其实玩具反斗城的失败更多来自于其私募股权投资带来的沉重债务负担,而非来自亚马逊和其他竞争对手的竞争。

但不可否认的一点是玩具市场仍有利可图,许多电商平台正在努力抓住这个机会。例如,KB Toys公司正计划在黑五前后开设弹出式商店(pop-up stores),而拥有万圣节弹出式商店市场的的聚会用品零售商Party City,也宣布将开设弹出式玩具商店。

各大平台如此争抢这块蛋糕,也使得卖家趋之若鹜。由于儿童玩具一直以来受到很多安全投诉问题,各国政策收紧,平台也紧跟步伐。不同于往年提交审核2-3次就能通过,今年亚马逊对玩具类目的审核异常严格。

亚马逊玩具品类审核严格

此前美国国会通过消费品安全改进法案(CPSIA)之后,针对儿童产品销售制定了严格的规定,由于未获得CPSIA的合规认证,亚马逊平台下架了多达2500种玩具和婴儿产品。 与美国CPSIA类似,欧洲方面对于儿童品类标准也做出了相关规定,对于玩具的安全性(包括机械和物理性能、易燃性等)、以及化学品含量标准(如REACH EC附件镉含量、REACH EC 染料芳香胺等)作出了严格规定。

不过,也有网友表示,自己做的是电器类的产品,也遇到了一样的情况,而且目前欧洲和亚马逊方面关于儿童品类的审核标准也还未传出其他消息,此次事件的原因目前尚不明朗。

早前亚马逊全球开店曾发过17条可能关店的风险提示,其中对玩具品类的标准也进行讲解:首先在美国销售玩具类商品(供12岁及以下儿童玩具),根据美国消费品安全委员会(CPSC)的规定,生产商或进口商必须要出具儿童产品证书Children’s Product Certification(CPC)并包含在CPSC认可的实验室进行的符合消费品安全改进法案(CPSIA)的测试,主要是证明符合ASTM F963-16/17的测试报告。在亚马逊欧洲站点的销售,产品必须要符合玩具安全指令2009/48/EC,这一指令主要针对14岁以下儿童玩耍的商品。在日本站,玩具类商品需要提交符合日本安全标准的凭证以获得销售权限。

除了玩具,卖家跨境销售儿童相关产品需要注意什么?

产品标准

儿童相关的产品与其他产品不太一样,一般有着更高的标准和要求,一般会有相关的国际标准,但由于每个国家对于标准的定义不太一样,有的国家还会制定比国际标准更高的国内标准,因此卖家在考虑儿童相关产品时,需要了解相应的产品标准,避免因审核不通过走弯路,甚至遭受损失。

例如美国站销售儿童相关产品必须通过CPSC认证,CPSC指的是美国消费者权益保护机构(Consumer Product Safety Committee),这个组织监控着超过15000种消费品的安全,包含家庭、体育、娱乐及学校的消费品;而欧洲则要求符合EN(欧洲标准)、BS(英国标准)以及REACH法规(欧盟《关于化学品注册、评估、许可和限制的法规》)。

侵权问题

儿童产品面向的是儿童群体,难免会涉及到一些卡通人物,这时候就需要注意侵权了。侵权比较常见的是外观侵权和商标侵权。外观侵权指的是未经授权使用知名品牌旗下的卡通形象, 比如印有佩奇的T恤、米奇玩偶、米菲兔造型的灯具等,都属于外观侵权;商标侵权指的是未经授权使用品牌商标、品牌名称等,像之前提过的在listing出现品牌名(如Daymaker)关键词等,值得注意的是,就算是加上“FOR”(如for for harley)也是不行的。

侵权问题不容忽视,一旦被品牌方起诉,将面临这商品下架、店铺被封甚至高额赔偿,因此卖家千万不要抱有侥幸心理。

文/ 柯惠梅


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