Review重要,但账号安全和稳定发展更重要

跨境电商赢商荟 2月前 1025


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在上课的过程中,我给自己定过一个标准:干净。


即所有讲课的内容,要对每一个听到的学员负责,不浮夸,不误导。


当然,我自己内心对自己的要求还不止于此,我还要求自己尽可能确保所有讲述的内容要能够足够实用,还要能够经得起推敲。我确实几乎不涉及任何黑科技的内容,但毫不夸张的说,我讲到的每一条方法技巧,都是在平台规则下合规的,至少,不会给后期的运营留下案底或直接造成了账号受限。


所以,虽然有少部分的学员会略有失望,冲着老魏的名气过来听课,怎么听到的内容好像都挺熟悉呢,但对大部分学员来说,还是可以通过我课程所梳理的脉络,对亚马逊的运营有了更全面系统的认识,修正了思维,也观览了全局。


一个人固然可能偶尔一砖头下去砸死一只兔子,但要想长期的稳定的每天都能够逮到一只或多只兔子,还是非常有必要学会织网,学会观察地势,学会磨刀,学会用猎枪,我的课程讲的就是这些内容。


但不管怎么说吧,总有学员在吸收课程内容的同时,还是觉得少了点什么的。


比如,在最近孵化营学员毕业发言上,有同学就表态,三个月来,通过魏老师的课,我学到了很多,这些内容对运营来说都是非常重要的,但作为一个有一定运营经验的卖家,我也必须补充一句:要想推动运营业绩的快速增长,刷/评也是非常重要的手段。


是的,在三个月的课程中,我还真的没有讲这一课。


我赶紧梳理梳理思路,趁着毕业前的最后一课,给大家加了一节关于Review的课。


Review的作用,自然是不言而喻的,一条Listing没有Review,在系统中,权重就偏低,而从客户的感受上来说,准备购买时,面对一条没有Review的Listing,内心或多或少还是会担心自己成了小白鼠。


而从广告投放的角度看,因为没有Review,所以客户有疑虑,有疑虑转化率就低,转化率低就会导致关键词质量得分下降,关键词质量得分不高,排名就靠后,想往前冲,就需要出更高的竞价,所以,Review的有与无,多与少,星级高与低,都影响着广告成本的变化。


但运营的现实却是,亚马逊上的消费者并没有留Review的习惯,根据运营的经验,大概130个左右的销量才可能收到一个真实的Review,留评率太低了,甚至曾有卖家郁闷的和我讨论,“为什么我已经卖出了2700个货了,还没有收到一个Review呢?”事实就是如此。所以很多卖家很着急,总想找一个投机的路子,可以快速的上评论。


有需求,有市场,就有供给。市面上不是诞生了N多靠刷/评为生的中介,有所谓的真人刷,有用刷/单系统刷,但正如我经常在课堂上强调的那样,假的终究是假的,总有被揪出来的一天,不要忘了,亚马逊可是一家大数据公司,如果你的销售数据和留评数据有异常,很容易就被抓了,这也是为什么一拨又一拔的账号死在刷/单上的原因。


但很多幼稚的卖家总是疑惑,我是找的真人刷/单/刷/评的呀,为什么被亚马逊抓住了呢?我们来推演一遍。


假设,你找了中介刷/评,刷的比例还不大,而另外一个卖家A也找了中介刷/评,但卖家A够猛,刷了很多单,结果,不小心的(其实也是必然的),把自己的账号刷死了,亚马逊移除了卖家A的销售权限,同时,允许卖家A申诉,而且必须提交所刷的订单信息和刷/单渠道等信息才能申诉成功,卖家A为了自保,乖乖的提交了所有的刷/单信息,而其中就有买家是为你刷的,于是,由于买家信息的交叉性,你也被抓了。你自己可能觉得委屈,但一点都不冤。


对于任何单一的卖家来说,除非自己有刷/单系统,几乎无法做到买家账号购买频次和留评比率的把控,也无法预防刷/单账号的关联性,自己赤裸裸的游荡在亚马逊的监测系统面前,还自以为穿着华丽的盛装。盲目的刷/单/刷/评,不过是穿着皇帝的新装罢了。


那究竟该怎样才能安全的获取更多比例的Review呢?


我的建议是以下五点:


第一、新品上架,参加早起评论人计划,如果够幸运,可以较快的获取5个Review,打破Review为0的窘境;


第二、联系已留五星Feedback的客户。表示感谢的同时,轻轻引导其留Review;


第三、通过Facebook等社媒,以自己产品的消费目标人群为核心,建立自己的粉丝群(好友群),然后,适当的引导;


第四、通过网红大V,付费推广,以网红的背书转化为自己的销量和较高的留评率;


第五、如果上述都解决不了你对快速获取Review的渴望,那就要么自建刷/单/系统,要么找一个有自用刷/单系统的朋友,给人家付一点钱,安全而有秩序的共享推进吧。


不过,如果你也如我一般,足够佛系,那就只管踏踏实实的,把握好产品品质,努力卖货就是了。因为,从长远来看,Review不过是销售之后的结果而已。


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我们建了一个亚马逊卖家交流群。里面不乏很多大卖家,添加下方微信,拉你进群。



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