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【老魏杂谈】创业中最可怕的是你居然不会发现和提出问题

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2019-07-22 08:00

本文为"老魏聊电商"系列第1270篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。

创业中最难的是什么?


有人说是资金。


给我足够多的钱,我可以撒遍全世界。


可撒完之后呢?


很多创业公司,启动资金不少,撒出去之后,最后基本上都挂了。


有人说是机遇。


但机遇是能力的代名词,没有能力,也就没有所谓的机遇,而有了能力,各种机遇也会接踵而至。


在我的理解中资金、创意、能力、机遇、野心等等,都是创业中不可或缺的要素但如果在这些要素之外,如果一个创业者不会发现问题和提出问题,他的创业项目基本上也就打瞎了。


很多创业者,一番折腾之后失败了,他们自己觉得很委屈,明明这么努力,为什么就不能成功呢?但如果去看他们创业过程中的心态和行为,就不难发现,他们的创业可能是因为“自己有”和“学别人”心态。


“自己有‘心态有点像发明人创业,因为我有或者我会这个,所以就去做了;而”学别人“心态是因为别人都这么做,而且很多人还做的不错,于是自己就去做了。


处在这两种心态中的人,都容易忽略一点,那就是:你的市场和客户究竟怎么样?


而要思考市场和客户,则必须具备发现问题和提出问题的能力。


什么意思呢?


只有深入市场调研,发掘客户的需求,研究客户的心态,才能够提供出真正适应于市场需求的产品,但了解市场、分析市场、理解客户等内容,恰恰是没有人会去教你的,唯有自己去发掘才行,而这种发掘能力,就是发现问题和提出问题的能力。


面对一个市场,面对一群受众,当你能够真的提出直达本质的问题,你的机会就来了,而对于大部分人来说,在提出问题的同时,往往内心就已经有了答案,而这答案,就是引导创业成功的指南针。


发现问题重要,提出问题也同样重要,但也需要注意,你所发现的问题和提出的问题,必须是能够直达解决事情的真问题,如果只是浮在表面的问题,要么说明你水平太差,要么就是你的所谓的问题只是抱怨和牢骚而已。


这种浅层次的问题和抱怨,既不能让事情向好发展,甚至还会导致你错失机会。


举个例子。


有卖家询问注册亚马逊账号所需的资料,我给以解答。


说到注册过程中需要用到的地址证明,卖家质疑,水费电费煤气费对账单是只有房主才有的,那就是代表中国跨境电商的基本全灭了呀?因为我开公司就要把房子买下来?不买下来我没法注册呀?因为不能提供水电费账单?

难道我注册个公司还要把房子也买下来吗?你是不是搞错了。


我只能极尽平和的答复,这是亚马逊的政策,我只是传递信息,关于你的这些问题,建议你可以联系亚马逊客服问问呢。


我这样的答复招来卖家的继续质问:你不是专家吗?


我只能勉强回答:即便我是专家,亚马逊也不是我家开的呀。


其实,关于账单的问题,我早在前边和这位卖家的聊天中就告诉他,除了水费电费煤气费对账单,实在没有的情况下,电信网络的账单也是可以试试的,可惜他应该没有留意到。


退一步讲,即便没有账单,我也可以给他提供N种获得亚马逊账号的方式,可惜,他一连串的质疑和抱怨,已经让我打消了给他答案的念头。


所以呀,虽然发现问题和提出问题是很重要的能力,如果提出的是类似上述的问题,我建议还是不问更好。

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