憋出抑郁症!二审迟迟不过 亚马逊新卖家日子难熬

跨境电商跨境屋 29天前 1470


今年做亚马逊有一个热词:二审。最近两个月通过招商经理链接申请的新号,几乎100%难逃二审。甚至很多老账号,也面临二审的问题,账号被停,需要提交相关信息重新激活账号。


这个二审,让很多亚马逊新卖家快要憋出抑郁症了。


很多新卖家通过招商经理提供的链接,刚完成一审审核,收到信用卡扣款短信,兴高采烈打开后台,迎来的却是“您的账户已被停用”的弹窗。


一封邮件发到注册邮箱:


您好!

由于无法验证您提供的部分信息,我们正在审查您的亚马逊卖家帐户。在审核过程中,您将无法在亚马逊上销售商品。如有未完结的订单,请您及时安排发货。如果您的账户中还有资金,我们会从中扣除与您的订单相关的所有亚马逊商城交易保障索赔或信用卡拒付索赔金额,剩余资金可供您支配。此过程通常需要约 90 天,但资金的冻结时间可能会更长。

 

如何重新激活我的账户?

请提供以下文档,并确认已设置有效信用卡:

— 管道煤气或天然气、电力、水或互联网服务的日期在最近 90 天内的账单,名称和地址可见。

 

文档上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致。


这些账单看似普通,殊不知,对于很多卖家来说,困难重重。


目前在很多城市,供电局等公共事业单位已经不提供纸质账单了,只提供发票或电子账单。例如,在广州,南方电网网上服务平台可查询的形式,是如下电子账单。


美国站据说发票是铁定不能过二审的,而电子账单,根据过往很多卖家的分享,提交了有一定概率都不能通过。提供真实账单居然无法通过,这让很多卖家憋得内出血!


更要命的是,很多新卖家并非租写字楼注册公司并在注册地址所在地办公,或者水电费单的署名是一整层甚至一栋楼的房东,根本不会是公司名字或法人名字。


即便,好不容易,到南方电网注册、燃气公司网站注册,终于把账单截图出来了,这些真的图片,说实话,看着也像P的?


好吧,进一步上传完成之后,就开始了漫长的等待。


有卖家说等了16天,终于等来了二审通过。有的说等了28天才过。其他的,有等了10多天,还有20多天,还有一个多月,依然没有消息,日子相当难熬。


有的卖家在开店前对亚马逊充满期待,没想到等来的却是二审的当头一棒!


但更惨的是,有卖家等了20多天,等来的却是二审不通过。卖家估计要昏倒在地了。

二审难,催生了服务商市场的二审账号异常抢手。很多时候,服务商这端的账号一出来,不到一个小时就被买走了。市面上的二审账号,一度价格高达8000-10000一个,有人说这比炒房利润率还要高!


一个深圳大卖和Can哥吐苦水,没有一定账号储备,做亚马逊根本没有保障啊,一旦账号被人搞或者遇到什么风险,公司就完蛋了。因为服务商市场账号费用涨价,这个大卖今年投在账号上的费用都有几十万了。


这种账号二审的现象,似乎也是特别面向中国卖家设置的。我咨询了美国和日本本土卖家,根本没听说过类似的审核。一位今年新晋美国本土卖家还特别说,美国的经理真的特别热情,主动关心账户情况、主动提醒报活动。


但在中国,新卖家是享受不到这种待遇了。


最近一位新卖家向我们吐槽,某位招商经理的邮件中,特别说明了“一般2个工作日回复邮件,请勿重复发送。”但是,这位新卖家因为一审及二审期间都遇到了一些问题,均发邮件咨询,发完有10天时间了,从来没收到过回复,添加邮件中提到的个人微信账号,从来也没有通过。


事关账号死活,这位卖家放弃联系招商经理,最后只能一边联系卖家群里的大咖,一边咨询着黑科技服务商,似懂非懂地解决问题。


今年的二审,已经让很多新老卖家憋出抑郁症了。我们听到到了很多卖家的呼声,尤其是那些对亚马逊满怀期待希望做一番事业、却面对水电账单不知所措求助无门的新卖家。


这里诚心诚意,希望亚马逊全球开店官方能听到这些声音,在二审的规则上、在面向卖家的沟通中,能提供更多的方便!


也请各位朋友能帮忙转发给你们熟悉的经理和卖家朋友,希望审核的问题,能让中国卖家有更容易的解决方案。



  抱团交流:

我们建了一个亚马逊卖家交流群。里面不乏很多大卖家,添加下方微信,拉你进群。



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