亚马逊官方服务邮箱集锦

AMZ123卖家导航 8月前 35281


  抱团交流:

我们建了一个亚马逊卖家交流群。里面不乏很多大卖家,添加下方微信,拉你进群。



目前100000+人已关注加入我们

       

       


文章为作者独立观点,不代表AMZ123立场。如有侵权,请联系我们。

你可以在 登录 or 注册 后,对此帖发表评论!

最新回复 (1)
  • shuhaolin 6月前
    0 102
  • 1 101

    1、亚马逊总裁贝索斯的邮箱:

    jeff@amazon .com

    2、亚马逊官方邮箱:

    notice@amazon .com

    seller-evaluation@amazon .com

    pq-review@amazon .com

    account-confirmation@amazon .com

    cn-seller-verification-enquiry@amazon .co.uk

    3、亚马逊VE申请邮件:

    vendorexpress@amazon .com

    4、审核卖家评级表现:

    seller-performance-policy@amazon .com

    5、品牌外观专利侵权:

    copyright@amazon .com

    6、知识产权侵权解决后撤诉

    US:notice@amazon .com

    UK:notice@amazon .co.uk

    FR:notification@amazon .fr

    DE:benachrichtigung@amazon .de

    IT:notifica@amazon .it

    ES:aviso@amazon .es

    IN: notice@amazon .in

    MX:notice@amazon .com.mx

    7、亚马逊账号冻结后的余额处理:

    payments-funds@amazon .com

    8、店铺被关闭货款申诉邮箱

    US:merchant-reserve-inquiry@amazon .com

    CA:payments-investigate@amazon .ca

    UK:payments-investigate@amazon .co.uk

    FR:investigation-amzpayments@amazon .fr

    DE:payments-nachforschungen@amazon .de

    IT:payments-investigate@amazon .it

    ES:investigacion-pagos@amazon .es

    IN:payments-investigate@amazon .in

    MX:payments-funds@amazon .com.mx

    9、受恶意攻击或者敲诈邮件:

    标题:「feedback abuse report」 + 「卖家店铺名」发送到:investigate@amazon .com

    10、帐号不能登录怎么移除FBA库存?

    联系亚马逊付款的邮箱:payments-investigate@amazon .com;

    询问你的产品清单,告诉他需要移除库存,他会给你一个产品清单和移除库存的费用,如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号,你按要求把钱转过去,然后再回邮件告诉他,把地址给他,就给你移除了。

    11、产品质量(PQ)问题申诉 (例如产品被下架)

    US:seller-performance-policy@amazon .com

    UK:seller-performance-policy@amazon .co.uk

    FR:politique-performance-vendeur@amazon .fr

    DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon .de

    IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon .it

    ES:politicas-performance-vendedor@amazon .es

    IN:seller-performance-policy@amazon .in

    MX:politicas-performance-vendedor@amazon .com.mx

    12、亚马逊各站点绩效团队邮箱:

    US: seller-performance@amazon .com

    UK: seller-performance@amazon .co.uk

    FR: performance-vendeur@amazon .fr

    DE: verkaeufer-performance@amazon .de

    JP: alliance@amazon .co.jp

    ES: performance-vendedor@amazon .es

    IT: performance-venditore@amazon .it

    CA: seller-performance@amazon .ca

    用登录邮箱使用英语发送,发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你的登录邮箱,方便对方查询。

    13、亚马逊投诉跟卖的入口:

    A.从AM后台Contact Seller Support开case投诉, Report a violation

    https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

    B.以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

    C.以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

    D.品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive 重度垂直的产品策略

返回
发新帖
公众号
积分排行* 30分钟更新一次
2
6290
3
5368
4
5022
5
4987
6
4780
7
4487
8
4285
9
4137
10
4130
Copyright © 2016-2020     亚马逊卖家导航    闽ICP备18021440号-1     P: 2.503, S: 112     声明:网站上的服务均为第三方提供,与AMZ123无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。