最后48小时,收好这份情人节消费数据洞察

跨电族 6月前 3122


刚过完年上班,我们就迎来了不管有没有情人都逃避不了的情人节。情人节你怎么过?不不不,情人节你们过,我们只卖货!小电也一样,听着隔壁老王、隔壁老李的各式各样的安排,镇定自若,并且悉心整理了今年情人节的数据洞察。


能不能收到礼物不重要,重要的是我们跨电族能把握住节前销售高峰期,最后的48小时。如何好好把握呢,我们不是靠意念也不是靠直觉,而是靠数据。有关情人节的一些有趣小数据值得我们关注哦。


01

过节的人越来越少,但消费热情丝毫不减


尽管现在粉红色的心形图案盛行,巧克力盒数不胜数,但2019年的情人节与十年前相比还是大不相同。十年前有超过60%的成年人计划庆祝情人节,但是现在过节的人越来越少了,但是情人节期间的消费热情却丝毫不减,据NRF预测,美国今年情人节的销售额将超过200亿美元。



近年来想过情人节的人越来越少了


哇哦,所以口口声声说不过节的你们还是会继续买买买喽。据NRF预测,消费趋势的走高是因为:第一,过节的人跟以前比起来,花的越来越多了;第二,虽然很多年轻人不过情人节了,但是他们仍然会在情人节做一些特别的事情。


在NRF针对情人节的消费者调研中,在35岁以下的单身人士中,有超过三分之一的人称自己不打算“庆祝”情人节,但他们仍打算在自己身上大肆挥霍,或与其他单身朋友共度时光。有没有情人不重要,买买买才重要啊。


02

鲜花和礼品销售进入全盛时期


鲜花和礼物,包括玫瑰、巧克力和珠宝都是情人节最受欢迎的购物类别。去年,美国在2月12日当天(情人节节前两天),鲜花销售量比往常多了9倍;在欧洲地区(注明:文中欧洲数据涵盖英国、法国、西班牙、荷兰、俄罗斯),去年同一天售出的鲜花超出日常销售的7倍。



此外,还有一点值得我们注意,从历史数据来看,从节前的最后一个周末到情人节当天的天数会影响销售高峰,而且采购窗口期越大越好。

  • 2017年,情人节采购窗口期较短(当年的2月14日是周末后两天的一个周二),然后销售高峰就较低;

  • 2018年,周末和情人节之间的时间间隔增加了一天(去年的2月14日情人节是周三),节日销售高峰要高于前一年;

  • 2019年就很值得我们期待了,今年的情人节是周四,采购窗口期足够长,消费者有足够的时间准备礼物。



03

销售量在节前一周开始上升


2018年的情人节是周三,所以大多数网购的消费者会提前几天或在节前最后一个周末前下单。在美国和欧洲,从2月6日开始,销量就开始飙升了。观察美国2018年的情人节销售数据,在节前48小时销售量达到顶峰,情人节前夜的销售量也高于其他日销售水平。在欧洲地区,情人节前夜是整个情人节期间的销量最高峰。


2018年美国情人节销售数据
在节前48小时销售量达到顶峰

在欧洲,情人节前夜是
整个情人节期间的销量最高峰


从谷歌Trends过去5年的全球搜索热度来看,情人节的搜索热度从每年的1月中下旬开始走高,在情人节(2月14日)前后几天达到搜索最高峰。拿今年的搜索来说,在情人节前的最后一个周末达到了一个小高峰,整体来看目前搜索热度还在继续攀升中。


04

消费者更喜欢在周末购物
以及最后一刻购物的人更喜欢移动端


据数据分析公司Glassbox Digital研究指出,2月5日至2月14日期间,电商卖家的移动端转化率平均将达到15%至20%,相比,通常该数字仅在2%左右。此外,据预计,推出情人节促销活动零售商的PC端转化率平均在25%至30%左右。而节前的周末,也是订单量的高峰时刻。


节前最后一刻的购物,直线拉升移动端转化率

节前最后一个周末是销售高峰期


05

在节前几天里,平均转化率急剧上升


在情人节来临前夕,时间上的紧迫感将使消费者陷入“恐慌性”购物,情人节整体的订单转化率将急剧上升。而且越是在最后时刻,消费者越容易冲动购物,而且也会随之带动移动端的转化率。在情人节节前的最后几天里,美国的转化率比平时高164%,欧洲的转化率比平时高187%。


在美国,节前48小时是黄金销售期

在欧洲,节前24小时是黄金销售期



06

节日越临近,平均订单价越高


在美国,情人节平均订单价从1月份的平均55美元一路上升到70美元。在欧洲也一样,情人节平均订单价从1月份的平均42欧元一路上升至最后一刻的60欧元。


2018年美国情人节平均订单价值变化趋势

2018年欧洲地区情人节平均订单价值变化趋势






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