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亚马逊联手电视购物集团:播实时流媒体节目推销产品

跨境电商培训学院
6608
2019-02-13 19:20

据美国科技媒体 TechCrunch 报道,亚马逊联手美国著名电视购物集团 QVC,推出了亚马逊直播(Amazon Live),通过新应用程序 Amazon Live Creator,提供来自亚马逊自制和品牌商家的实时流媒体视频节目。在直播节目中,主持人谈论和展示亚马逊上可供销售的产品,就像他们在 QVC 上所做的那样。屏幕下方有滚动条,购物者可以滑动鼠标那里浏览产品细节,完成购物。

亚马逊网站上有多个视频流同时直播,便于消费者选择他们最感兴趣的节目。例如,Amazon Live 播放情人节礼品店秀、一档以烹饪为中心的节目和“重返商业直播”,后者正在向日托中心和学校展示产品。

用户可以点击不同视频以更换节目,向下滚动以观看最近直播的录制视频,或查看下一个即将播出的直播节目,在网络上,在线流媒体网站可以在 amazon.com/live 上找到,但它还没有在亚马逊网站的主要导航菜单中列出,因此仍然很难找到。在手机上,已有一个叫做“Amazon Live”的分区,伴随最新的软件更新,出现在 iOS 和 Android 应用程序的主导航菜单上,TechCrunch 已经确认 amazon.com/live 是一个新添加的页面。

这不是亚马逊公司第一次提供实时流媒体服务,它过去曾涉足实时流媒体,但结果喜忧参半,两年前,该公司曾下马了一款短视频直播节目 Style Code Live,它也提供类似 QVC 的家庭购物体验。这个现场秀的主播都要有电视和广播背景,节目还邀请专家来讨论化妆和美容技巧。该节目只关注时尚和美容。

亚马逊直播则涵盖各种产品,从智能家居到游戏、玩具、厨房用品、家居用品、电子产品、厨房用品等等。节目定位也不同,不是一档只邀请亚马逊员工和用户参与的现场视频节目,亚马逊公司将直播流媒体开放给品牌商家,希望接触到更广泛的观众,以便用户更容易地找到他们的产品。

之前亚马逊针对一些品牌做过相关尝试。在 2017 年和 2018 年的购物狂欢日 Prime Day,亚马逊播放了实时视频流,促成了一些 Prime Day 交易。这些视频是由品牌商家制作的,与用户将亚马逊直播上看到的节目颇为相似,该公司还在 Today's Deals 页面上播放了实时流媒体内容,并允许品牌商家将流媒体视频复制到他们的产品页面、商店和 amazon.com/live 上。

亚马逊现在的目标是让品牌商家更能轻而易举地加入到亚马逊直播。

在一个详细介绍亚马逊直播的网站上,亚马逊宣传直播视频将如何推动销售,允许品牌与客户实时互动,比如在直播期间通过聊天吸引更多的购物者。参加早期测试的纸牌游戏制造商“Watch Ya'Mouth”表示,在直播流媒体的帮助下,他们的产品详细信息页面日访问次数增加了 5 倍,“销售额显著增加。”

该信息网站还将品牌商家引向亚马逊新近推出的在线流媒体应用——Amazon Live Creator。

该应用程序仅在 iOS 上可用,允许品牌商家通过台式机、手机和亚马逊移动应用程序内,将视频内容直接传输到亚马逊网站。它可在智能手机上直接使用,或通过专业相机的编码器使用。

它还内置了分析功能,便于品牌商家了解流媒体的表现如何,包括他们在“提升”(即 boost,一种支付方式,以吸引更多消费者)上花费了多少预算、总浏览量、未计算浏览量和其他指标,根据 Sensor Tower 的数据,Amazon Live Creator 已于 2019 年 2 月 7 日发布,目前尚未在应用商店列入排名。没有评论,但有五星级的评级。

亚马逊网站称,目前直播流功能仅向在美国亚马逊注册商标注册的专业卖家开放,不支持中国内地及香港地区,亚马逊对实时流媒体早有兴趣,去年,该公司获得了在线视频购物的专利,有人发现亚马逊直播正在招聘员工。然而,亚马逊当时声称,在线购物体验“并不新鲜”。实时流媒体有时会以大规模促销的方式呈现,例如 Prime Day。但自从 Style code live 以来,亚马逊已经将直播视频直接面向在线购物者。

本周,亚马逊品牌直播 App 的发布以及亚马逊在其移动 App 上创建与亚马逊直播流专用链接的举动表明,尽管该公司认为这一方法“并不新鲜”,但依然正在直播视频领域加大投入。

当有传言称 Instagram 正在开发一款独立的购物应用程序,并大力推动以创建者为中心的 IGTV 产品进入用户的家庭订阅源时,人们对实时视频的关注度有所提高。QVC 刚刚宣布新定位,计划开拓电子商务和购物视频应用。当然,YouTube 也已利用品牌和网红的现场和预录视频演示来帮助销售化妆品、电子产品、玩具等产品,亚马逊官方拒绝置评。

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