亚马逊品牌备案卖家有哪些问题?电商平台如何应对问题?
关于品牌备案相关问题的详细解读
在亚马逊销售中,品牌备案是一个备受卖家关注的重要事项。下面我们来深入探讨与品牌备案相关的各种问题。
首先有卖家 A 拥有品牌 B1、B2,均是以法人名字注册,即品牌 B1、B2 都在 A 个人名下,同时 A 还拥有店铺 C 和 D,店铺 C 的营业执照法人是 A,店铺 D 的营业执照法人是其他人 A2。目前店铺 C 已备案了第一个品牌 B1,那么品牌 B2 该如何备案呢?
方法一:在店铺 C 中直接备案 B1,然后授权给店铺 D,这样店铺 C 和 D 都有销售两个店铺的权限。
方法二:在店铺 D 中直接备案 B2。
关于授权小号店铺 D 的具体流程
由于店铺 C 已完成备案,即在亚马逊的品牌备案中心(亚马逊品牌备案地址:https://brandservices.amazon.com/)已创建了品牌备案账户。在进行授权前,店铺 D 的信息资料也需在亚马逊品牌备案中心创建一个账号。当 D 创建好后,可直接在店铺 C 的品牌备案中心进行角色分配。具体步骤如下:在品牌备案账户建立并运行后,可将权限分配给同事或其他可能帮助经营业务的人,这些人必须创建一个亚马逊品牌注册账户,并选择同意条款和条件,然后才能进行权限分配。点击下图中的 Get Started 链接,输入指定用户的供应商或卖家认证信息,即可创建新的用户账户。包括点击 Brand Registry Support,选择“update your brand profile(更新你的品牌简介)”,然后选择“update role for user account(为用户账户更新角色)”。角色可以是 Administrator、Rights Owner 以及 Registered Agent。根据卖家反馈,若只分配 Registered Agent 权限,在创建 Listing 时,A+页面以及上传视频等权限会受限,建议分配 Administrator 或 Rights Owner。且分配角色功能目前只支持英文页面,设置前需将后台页面切换到英文。
其他相关问题探讨
问题一:为什么在分配品牌备案账号权限时还会有 Rights Owner 这样的角色?这是卖家交流时提出的问题,比如夫妻店可使用同一账号密码登录,但多设置一个邮箱以拥有相同权利会更方便;或者同一公司的人,主账号一般给公司,其他运营人员需要在品牌备案页面处理相关事务,如投诉举报侵权等,就需要用到 Rights Owner 或 Administrator 的权限功能。
问题二:若品牌方只有工厂,且在亚马逊卖家中心无账号、未开设店铺,该如何给其他分销商卖家进行备案?即品牌方的工厂在亚马逊卖家中心没有账号,没有开设店铺。可利用工厂资料/商标注册相关资料,直接在亚马逊品牌备案地址(https://brandservices.amazon.com/)注册一个账号,然后按前面步骤授权给不同分销商卖家账号即可。要明白亚马逊有卖家中心、买家中心、亚马逊品牌中心、亚马逊联盟、广告中心等多个分站点,一个邮箱账号可在亚马逊上注册多个功能使用,也可仅成为其中某个分站使用者,如品牌方工厂账号仅注册品牌备案也是可行的。
品牌备案的重要性及其他相关功能
提前拥有至少一个品牌很重要,目前亚马逊很多功能需品牌备案后才能实现。比如在促销-社媒板块,若有品牌备案,可直接在设置时点击选择亚马逊影响者和亚马逊联盟计划,让亚马逊将折扣码展示到亚马逊联盟,红人主动帮忙分发;还可设置 A+页面,现在亚马逊网站尤其是美国站,A+基本是标配,若在开始做亚马逊时就购买或注册一个品牌并备案,等研究好平台基本规则和所有上架、发货流程等,品牌差不多下来后,备案好,这些锦上添花的功能就能马上使用。此外,品牌备案还有很多其他功能,如遇到跟卖,没有品牌备案一般通过恐吓信+Test Buy 处理,有品牌备案则可通过品牌备案投诉举报路径举报对方下架,能申请 0 计划时可通过 0 计划秒赶跟卖,还能加入透明计划等防止跟卖;还有品牌加速器助力品牌;在通过付费广告进行推广时,若没品牌,广告形式可能只有产品投放,而有品牌备案后,能做品牌广告、品牌旗舰店广告以及目前还在内测的 DSP 展示型广告等。关于广告的详细内容及相关指导,建议查看亚马逊官方网站了解详情(https://advertising.amazon.cn/)。目前 Vine 计划也对部分品牌备案卖家开放,可直接在自己后台查看促销-下拉框选择 VINE,若能直接使用则表示可加入 Vine 计划,通过直接提供产品给亚马逊 Vine 计划的注册用户获取评价,有官方加持不用担心掉评等问题。当然,注册并拥有至少一个品牌的好处是通过时间积累形成品牌影响力,之后大家可能会直接通过搜索品牌来进行购买。
我们的亚马逊卖家招商注册群每天都会有不少卖家问到注册及运营相关问题,我们会将相关问题及可参考的解决方案整理在这个账号同步更新。(来源:Amy 聊跨境)
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