Shopee卖家如何才能避免延迟发货呢?
Shopee 跨境电商物流要点解析
对于 Shopee 平台的跨境电商卖家而言,物流问题无疑是极为关键且令人忧心的一点。其中,诸如多久算延迟发货之类的问题,想必是众多卖家心中常有的疑问。那么,让我们一同深入探讨如何应对此类情况,有兴趣的卖家快来一同研读吧!
一、Shopee 迟发货的计算方式
其迟延交货率的计算公式为:迟延交货率=30 天内订单的迟延装运数/30 天内装运订单总量。这便是由卖家所记录的 Shopee 延迟发货率的具体算法。当卖家商店迟发出货率指标超出规定标准时,商店得分将会被相应扣减。需要注意的是,各个网站对于迟发货率的标准存在一定差异,卖家们可自行去详细了解相关标准。
二、有效避免 Shopee 延迟发货的策略
1. DTS 设置
卖家可在物流中心统一进行 DTS 出货时间的设置,并且能依据实际装运情况,对不同的库存实施细致的调整。如此一来,卖家既能提升商店出货时间的效率,又有利于推动商店的转化率。
2. DTS 调整
在节假日期间,卖家应主动与其客户经理沟通,共同商议如何对 DTS 发货时间进行合理调整。尽管遇到节假日等规定时发货时间会相应延后,但卖家必须依照实际休息日进行精准调整。
3. DTS 日期设置的建议
对于新手卖家,可结合每日发货时间,并预估新产品的库存量来进行 DTS 日设定;而经验丰富的卖家则可对近一个月内店铺业绩进行剖析,针对出单和整体趋势良好的产品做好备货工作,将 DTS 设定为 2 天。当然,所有这些都需要依据店铺的数据不断进行优化调整。尤其是在店内大量铺货且库存难以把控的情况下,务必首要确保不会出现延迟发货的现象,切不可因小失大而对店铺造成不良影响。
切勿因害怕装运问题而将产品的 DTS 设定超过 7 天,因为这样一来,设置 DTS7 天或更长的产品页面就会呈现预购产品的状态,这将对商店的转化率产生严重影响,大多数买家往往会优先选择现货产品且配送时间较短的。此外,店内预售品较多,对于各种卖家的挑选以及上架产品的数量也会带来一定制约。
Shopee 之所以能赢得大部分消费者的青睐,与该平台所提供的优质购物体验是相辅相成的。提升用户体验,乃是进一步提升店铺各项收入的核心要素。故而在此提醒各位 Shopee 卖家,无论是新手还是经验丰富者,亦或是采用精细化运营还是铺货模式,都务必确保产品的库存量以及供应链的稳定,唯有做好货源储备并按时发货,才能在 Shopee 平台实现长久发展。