亚马逊未完成视频验证会怎样?视频认证流程是什么?
亚马逊视频验证相关事宜
近期部分卖家的老账号收到了需完成视频验证的邮件,这对他们来说犹如噩梦,因为资料并非自己所有,且无法联系上法人。而在 2021 年新注册亚马逊账号时,遇到视频验证的概率会逐渐增大。若想顺利通过验证,起码得了解大致内容。
视频验证会提供一个网址和会议码,登录网址后输入会议码、姓名信息等就能进入会议。在会议过程中,会询问一些基础问题,比如你的名字、你的注册邮箱等,还会让你展示身份证、营业执照之类的信息。视频过程中对方会拍照截屏,若网速正常,半小时内可结束,但若网络一直有问题,对方还会约下次视频验证。
实际上,视频验证的目的是亚马逊为验证卖家真实身份,打击虚假卖家账号和假冒伪劣产品,保障买卖双方权益,但倘若未通过验证,亚马逊将禁止账户进行销售。
视频验证流程和细节
收到上述邮件后,卖家需预约一个方便的时间进行视频认证。预约好时间后,在验证前 24 小时内会收到一封邮件,告知视频验证的网站以及会议编号。
在视频对话之前,要确保满足以下要求:1. 互联网连接稳定、可靠;2. 个人电脑或笔记本电脑带有 Google Chrome 或 Mozilia Firefox 浏览器、麦克风、扬声器,带有前置摄像头的智能手机或平板电脑也可以,但必须安装 Amazon Chime 应用程序;3. 根据上述指导,点击视频连接验证相关资料即可。
卖家在视频会议中需提供的材料:1. 中国公民身份证或护照原件;2. 纸质版的营业执照,营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。如果不是企业法人代表,请安排贵公司法人代表通过视频会议完成身份验证,或者确保已得到企业授权,可以携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。
亚马逊视频验证的内容及注意事项
1. 连线的是中国人,说汉语;2. 必须要法人或者有授权的代表在跟前,跟前还有其他人帮忙一起说话也可以;3. 他要看营业执照,身份证,并且会记录身份证与人在一起的视频;4. 亚马逊将通过“住房公积金查询”或“社会保障查询”,确认卖家的雇主名称是否和销售账户关联的公司名称相符;5. 他能及时看到后台,后台有哪些信息不对可及时登录后台更新,不对的地方他会告知;6. 视频过程中对方会拍照截屏,并验证账号信息是否与后台信息一致,不会直接告知视频验证结果;7. 营业执照身份证拍照尽量不要有反光点;8. 视频认证是半小时。
早在去年 4 月份,亚马逊就已采取视频验证的方式对卖家身份进行审核,但当时仅针对新注册的卖家。在此之前,视频审核只是验证卖家身份的功能,但通过这封邮件可以看出,这次亚马逊可能是动真格了。
目前部分老账号收到视频验证,通过亚马逊全球开店自注册也基本上需要,根据从招商经理那里了解到的信息,目前招商经理渠道的亚马逊注册链接,暂时还不需要视频验证,所以有招商链接的朋友们还是尽快完成注册吧。