电商平台为何如此火爆？跨境电商怎样从中受益？

中国直播电商的崛起与发展

在 2021 年 10 月 21 日零点的那一刻，拥有 3 亿在线人数的“口红一哥”李佳琦和“直播一姐”薇娅领衔开启了今年天猫双十一购物狂欢节的盛大帷幕。相关数据表明，自今年以来，直播营销已然成为商家在消费者运营、互动以及获取新客方面的重要渠道。

直播电商如此火爆，现在就来深入探讨一下国内外直播电商发展的新趋势。

中国直播电商的辉煌历程

从 2009 年至 2016 年，这是直播电商行业的萌芽时期，以薇娅、张大奕等网红“淘女郎”为代表，开始在“蘑菇街”、“淘宝”等平台开启直播带货之路。到了 2017 年，直播电商行业逐步进入上升初期，带货品类从最初的服饰和美妆为主逐渐向多元化发展，主播类型也不再单一，同年苏宁、快手等电商、短视频平台纷纷同步开启电商直播。2018 年，直播电商行业进入稳定上升拓展期，淘宝双十一让直播带货大放异彩，李佳琦和薇娅凭借鲜明的个人带货能力一举成为行业头部人物。淘宝直播、抖音、快手等前端流量平台与淘宝、天猫、京东等主流电商供货平台对接，实现了高流量变现，为电商行业带来巨大的增量空间。2019 年，直播电商行业规模爆发式增长，经济获益规模高达 4400 亿，主播群体呈现多元化演变趋势，不仅有众多国内外演艺明星，企业家、政府官员也纷纷投身到直播电商浪潮中。然而，随着行业的火爆发展，产品质量问题、虚假带货数据、售后问题难以解决等行业乱象也如雨后春笋般涌现。2020 年，淘宝为首的平台宣布投入 500 亿资源包支持直播带货，多部门/地方出台直播电商相关政策，行业逐步走向规范化发展。同时，在疫情背景下，直播电商的潜力得到了快速释放，据商务大数据监测，2020 年上半年电商直播场次超 1000 万，活跃主播数超 40 万，观看人数累计超 500 亿，售卖商品超 2000 万，中国电商交易额突破 3000 亿。

根据 Fastdata 极数数据统计及分析，在 2020 年上半年，电商交易额达 5.15 万亿元，但增速创历史新低，传统电商用户增长遭遇瓶颈，迫切需要重拾高速增长。直播电商应运而生，作为网购的新兴力量崛起，成为短视频平台探索流量变现的一种选择。

直播电商作为一种新兴业态，多元化场景的电商直播不断突破红人、明星等主播群体以及服饰、美妆、食品、农产品等货品类目的限制，依托短视频平台广泛的用户覆盖面和巨大流量优势，结合“线下导购的线上化”，通过主播介绍引导互动，精准触达用户购物需求，增强用户粘性，提升用户转化率和复购率，让越来越多的商品以直播为媒介走向消费者。

海外直播电商的蓄势待发

中国直播电商行业蓬勃发展，“直播+电商”模式已成为电商行业的新风口，其庞大的商业价值诱惑在海外也逐渐凸显。相对于中国已进入爆发期的直播电商，跨境电商直播尚处于起步阶段。在 2021 年 10 月，欧洲首个跨境电商网红直播孵化基地在荷兰成立，该孵化基地涵盖了集一口秀媒体、影像、信息科技、直播人才培训于一体的专业团队，期望凭借其强大的产品销售能力和便捷友好的消费者购物体验，迅速成为连接中欧企业、产品和消费者之间的桥梁和纽带。

海外直播带货主要有以下两种形式：

• 社交媒体模式：如 YouTube、Instagram、TikTok、Facebook 等社交媒体平台支持进行直播带货，比如 YouTube 允许用户将直播链接到第三方电子商务平台实现流量带货。
• 电商平台直播模式：亚马逊、速卖通、shopee、Lazada、阿里国际站等平台支持平台内店铺直播，如亚马逊推出了亚马逊直播（Amazon Live），其直播内容包括以专业电视导购的官方直播、真人开箱短视频、网络红人长视频、品牌宣传长视频等不同板块和形式。速卖通宣布启动全球网红孵化计划，开启了海外当地仓库内直播、档口直播等新颖的直播模式（商家自播、达人直播、机构直播、平台型专业直播）。而 Shopee 平台直播主要分为 Shopee 代理直播、商家店播，可实现实时在线互动、边看边买、可回放直播。

据《金融时报》分析，由于消费习惯和文化的差异，海外消费者尚未形成“边看边买”的习惯，甚至在很多国家包括部分发达国家，直播带货都还是一个新鲜事物，但这也意味着机遇和发展空间巨大。尽管目前海外直播电商行业存在直播平台数量少、带货形式单一、互动性差等问题，但以美国为例，亚马逊等海外平台和企业都在不断尝试和探索，直播电商行业总体上仍呈现出分散、多样化的态势。

最后，对于跨境电商卖家而言，在互联网飞速发展的当下，线上流量愈发分散，市场竞争日益激烈，生意越发难做。直播带货作为一种新的主流营销形式，能够通过“种草”开辟获取客户的新渠道。对于想要深入了解跨境电商直播的朋友们需要明确，跨境电商直播与国内电商直播不同，这是一项技术活，不仅要考虑不同地区的语言、文化差异，更要从消费者的角度深入了解自身产品，精通当地市场语言和消费习惯，不断增强自身综合实力，才能在跨境电商直播的道路上越走越远。