Shopee卖家开店审核规则有哪些要注意?
关于 Shopee 虾皮开店审核规则的全面解析
在电商领域中,每个平台都有其独特的规则体系,而对于想要在 Shopee 平台成功开店的卖家来说,深入了解并遵循相关审核规则至关重要。下面我们详细剖析一下 Shopee 虾皮开店的审核规则要点。
1. 订单未完成率与延迟装运率
Shopee 平台极为重视订单的完成情况和装运及时性。若在 30 天内出现订单未完成或延迟装运的情况,卖家将会受到相应处罚。为避免此类情况,Shopee 虾皮卖家需定期盘点库存并及时更新,确保提供准确详细的商品信息以减少取消订单数量,同时要合理设定备货日期并做好人工安排,保障货物能够按时交付。
2. 商品上架规范
若 Shopee 虾皮卖家违反平台规定的商品上架规则,其商品可能面临被下架或删除的后果,且平台会根据卖家的评分系统进行评分。因此,卖家务必清晰了解平台的上架规格,保证所有商品都符合当地规定以及 Shopee 虾皮的上架规范,防止遭受不必要的惩处。
3. 权力滥用问题
Shopee 平台会严格监管重复开店、重复铺货等行为。一旦 Shopee 虾皮卖家出现违反行为规范的情况,平台将依据评分系统进行评分,严重时甚至会直接导致店铺被封禁。
4. 客服方面
这主要通过聊天回应率和卖家使用的语言来衡量。Shopee 虾皮卖家要维持良好的聊天回复率,在评论和聊天过程中杜绝使用不当语言。
此外,Shopee 虾皮卖家还会基于过去 7 天/30 天的记录以及审核用户举报的案例进行评判,一旦发现不合规,将按照卖家的评分系统予以评分。
对于在 Shopee 虾皮平台开店的卖家而言,只有具备高水平和高绩效才有机会成为优选卖家。成为优选品后,Shopee 虾皮平台不仅会在卖家店铺页面和商品页面自动添加“虾皮优选”标签,还会不定期给予运费补助,并提升产品搜索排名等。和其他平台一样,Shopee 虾皮对于刷单、仿品、重复开店、扣分超过 15 分等行为均持零容忍态度,会直接给予封店处罚。
值得注意的是,Shopee 的商品平台在前期可能会相对放宽开店管制,但随着店铺运营的深入,规则会越发严格,卖家面临的挑战也会增多。Shopee 虾皮卖家要做的就是提前明晰有哪些规则,以便合理地进行规避。