亚马逊卖家怎样规避封店风险?跨境电商如何做好?
跨境电商行业的变化与挑战
自 2021 年以来,跨境电商领域发生了重大变化。一方面,全球电商市场呈现出新的态势,另一方面,商流和物流的不稳定性加剧,卖家利润下滑,物流成本高且时效难以控制。一波又一波的“巨浪”冲击着这个行业,再加上疫情的影响,使得跨境电商市场的不确定性显著增加。
同时,2021 年亚马逊的“封号潮”,2022 年意大利多店铺下架事件,以及多个平台对 EPR、WEEE 的强制要求,导致众多卖家因违规操作而被平台出手封号,其中不乏大卖。显然,跨境电商平台运营政策收紧已成为必然趋势。
应对策略之合规经营与多平台发展
首先,合规经营是在平台生存的最基本法则,不能触碰平台的任何红线,要规范自身操作。如果对跨境电商市场合规经营的细节不清楚,可以找相关服务机构咨询,比如作为亚马逊 VAT 税务&EPR 产品合规服务商的沙之星跨境,能为跨境电商经营提供专业合规建议。
同时,现在的大环境也提示跨境卖家们,对平台的依赖性越大,面临的不确定风险也越大。所以卖家要为自己准备多个“备胎”,立足于自身的优势品类,开拓更多平台,布局更多渠道,这样既能提高销售额,又能提升抗风险能力。当然,多平台运营并非盲目扩张,产品依然是核心,多平台运营是建立在优势产品的基础上,选择合适的平台。
市场与平台的选择
对于跨境市场及平台的选择,卖家可以参考以下建议。在欧洲市场,这是大多数卖家较为熟悉的市场,发展较早且竞争激烈。今年欧洲市场的卖家面临诸多困难,如物流运输缓慢、亚马逊欧洲站 FBA 物流配送费用上涨以及国际局势紧张导致的通货膨胀等。但在未来,欧洲依然有巨大的市场潜力。除了亚马逊欧洲站、eBay、AliExpress 等全球性电商外,卖家也可以关注法国本土最大电商平台 Cdiscount、知名文化产品和电器产品零售商 FNAC、波兰最大本土电商平台 allegro、德国规模最大的本土电商平台 OTTO 等。
在拉美市场,这是近几年全球增势迅猛的零售电子商务市场。虽然 2020 年新冠疫情对拉美地区经济影响巨大,但近两年网络环境逐步改善,移动互联网基础设施水平提高,智能手机普及率增长。拉美市场中,墨西哥市场潜力巨大,拥有众多互联网活跃用户,对外国商品需求高,且有当地独有的节日带来巨大流量。如 Mercado Libre(美客多)、亚马逊、沃尔玛等是墨西哥电商平台的巨头,此外还有速卖通、eBay、Shopee、Linio 等平台也很受欢迎。
在中东市场,也是充满商机且前景良好。中国作为产品大国,在中东市场有很大优势。中东人口众多且年轻化,移动互联网渗透率高,人均可支配收入较高,电商平台受欢迎。如亚马逊、速卖通、Wish 等知名电商平台以及 Noon、Namshi 等电商平台都在中东有一席之地。