Shopee自建站该如何运营呢?
关于 Shopyy 自建站运营的全面解析
近年来,海外跨境电商平台在中国的招商活动开展得极为火热,吸引了众多观望者投身跨境电商领域。随着对平台操作的逐渐熟悉,许多卖家为了自身的进一步发展,纷纷将目光聚焦于独立站。接下来,就深入探讨一下 Shopyy 自建站究竟该如何运营。
一、选品策略
选品方向应偏向非主流、新奇特等特性。不建议涉足亚马逊等成熟平台上热销的普通商品,除非是爆品。然而,选择爆品往往会在收割一波热度后,再次面临选品难题。
二、落地页要点
重点操作商品详情页面和专题页面,不建议将网站首页作为落地页,否则会显著提高跳出率。同时要注意落地页的兼容性问题,当从其他网站或编辑器复制图片、表格、文本等内容时,需确保在手机端能正常显示,比如尺寸是否合适、会不会自动缩放等。
三、ROI 考量
1. 对于短期爆品而言,ROI 难以一直保持良好,爆品热度消退后不应再执意坚持,卖家投放广告应采取抛物线式的做法,差不多时就应着手开发下一个爆品。
2. 对于长期复购的品牌品,ROI 可分为拉新和促活。拉新时要注重落地页对流量和产品的匹配度,通过优化广告、精准引流来提升 ROI。而复购则可通过各种促销活动、发放优惠券等方式来促使老客户多次购买。
3. ROI 出现亏损未必是坏事,这与卖家的运营策略相关。比如有些卖家的 ROI 虽处于微亏状态,但能获取更多卖家信息用于公司运营战略。像减肥药品、美容产品等,复购率有一定周期,若产品确实有优势,后期复购也会相当可观。
四、转化率要点
1. 集成一键付款方式,如 PAYPAL、Stripe 以及国内的第三方信用卡收款通道。
2. 进行本土化设置集成,根据 IP 自动为买家匹配最优的付款方式和运费计算方式等。
3. 选择一个成熟的系统固然重要,但能随时获得咨询和技术支持的系统更为关键。
五、复购率提升
1. 卖家要能为买家创造更多附加价值。
2. 提供良好的客户体验,包括统一尺码标准、合理的物流价格、及时的发货时间、产品更新以及新品推出等。
3. 推行会员制,建立会员分组,通过 SHOPYY 的 CRM 系统针对不同级别会员进行针对性自动化营销,这对提高复购率有一定推动作用。
4. 适当给客户一些惊喜,比如在无额外要求的情况下为客户提供一些赠品。
通过以上这些方面的详细阐述,我们对 Shopyy 自建站的运营有了清晰的认识,需在选品和产品详情页等方面下足功夫。同时,Shopyy 平台还具备卖家晒图、快捷下单等功能,能在一定程度上助力商家更好地经营店铺。