Shopee怎样才能在大促时爆单?
Shopee 大促攻略:把握关键要点,实现销售突破
在 Shopee 大促期间,这可是众多卖家有望斩获超高营业额的重要阶段,而如何在这段时间内有效地获取更多流量与销售额,无疑是对卖家的一场严峻考验。若卖家能妥善做好以下这些要点,或许大卖就近在咫尺了。
1. 产品尽早布局
想要让产品收获更可观的流量,关键就在于一个“新”字。Shopee 平台对新品会给予流量扶持,且扶持时长可达 36 小时。故而要抓住活动期,积极上新以蹭取流量。数量上,50 个只是起点,100 个也不算多,只要精力允许,能上多少就上多少。但切记要精心优化新产品,毕竟双 11 期间客户对折扣和价格极为看重,所以标题、主图、详细信息、满减等方面都要尽可能突出,以吸引买家关注。
2. 物流提前筹备
大家都有体会,双 11 的物流速度那真是慢得出奇,平常 3 天能收货,此时很可能延长至 5-7 天。而跨国物流则更慢,大促期间各平台转仓物流是常见操作。为此,卖家可考虑引导用户提前消费,降低大促期间物流拥堵风险。在刚需用品上明确标注,告知顾客提前购买可“更快”送达,这样既能给顾客良好的购物体验,又能减少包裹丢失延误等问题。
3. 库存预先规划
在此期间还需格外留意的是要有充足的库存。倘若没有足够的库存来保障用户购买的商品能及时出货,那么买家的体验将会大打折扣,严重影响我们的营销活动。尤其是 Shopee 用户地域跨度较大,稍不注意就可能出现这类问题。
4. 客服至关重要
客户服务在双 11 中也是关键一环。当大量顾客被引流过来后,会有更多产品问题需要咨询,此时便是客服发挥作用的时刻。为顾客提供售前、售中、售后的解答,绝不能有丝毫松懈,良好的客服体验也是让买家下定决心的重要因素。故而要确保有足够的客服团队,及时解答客户的各类问题,做好流量转化工作。
5. 错峰截取流量
很多买家存在这样一种心理,认为在大促当天下单能享受更大折扣,因此会在大促前持续观望,直到大促当天才进行消费。为迎合买家这一心理,许多卖家的优惠券或活动时间也集中在促销当天。为提前抓住这些观望的买家,可在预热期间提前发放优惠券,吸引顾客眼球,促使顾客提前下单,在其他卖家尚未行动时,抢先获取更多流量。
只要做好以上这五件事,紧紧抓住双 11 平台的黄金机遇期,下一个大卖者或许就是你!