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电商平台德国地址审核重要吗?不发邮件顺序不同可以吗?

2024-11-30 20:0110


关于德国站点相关问题的详细解读

在昨天为大家更新了收到德国地址邮件的应对方式后,今天再来为大家深入剖析几个极为重要的注意要点。

首先,若仅仅是顺序问题,可直接无视,无需发邮件。

其次,若地址都一致,只是邮编有误,可发邮件进行说明。

再者,亚马逊重点审核的 VAT 证书,实则指的是 DE 税号文件。

然后,目前在德国上传税号时,仅上传 DE 税号的证书即可,若一同上传税务副本,可能会一直无法验证通过。

还有,一旦卖家德国站点被查税,那么法意西站点将会被停,除非上传了法意西的税号才会被解封。

许多德国站点的卖家收到了亚马逊发出的相同信息(原文见下图),要求卖家核对 VAT(即 DE 开头的欧盟税号)证书上的地址与亚马逊后台营业执照上的地址是否一致。

若你收到了邮件,说明地址信息有误,此时应暂时忽略不去使用邮件中的核对工具,来看看你的情况属于以下哪种。

情况一

若这两个地址完全不同,那么卖家需与德国税局联系并进行更改,更改后需上传更新后的 VAT 证书。若未进行地址一致化处理,卖家的亚马逊店铺销售权限将会受到限制。

情况二

若地址实际上一致,但在 VAT 注册时,因税局原因导致不一致,比如缩写、简写、有空格、笔误等情况。

卖家需用英文写邮件至 de-vat-number-appeals@amazon.com 说明情况,并解释税局出错的原因(如税局挪了位置、少写了等),如此便可得到解决。需切记,写邮件时务必使用自己亚马逊注册的邮箱发送邮件,并且注明自己亚马逊的卖家 ID,最好再附上 VAT 证书。

若卖家平台地址是中文,税号文件上是拼音,虽确为同一地址但被判定为验证不通过,同样需使用英文邮件联系 de-vat-number-appeals@amazon.com 并提供相关说明及证明文件。

此外,卖家在亚马逊后台绑定添加地址时只需点击“注册地址”标志进行填写即可,无需点击“添加新地址”。

收到邮件的卖家不必过分担忧,只要在规定时间内修改重新提交并通过审核,就不会有太大影响,所以要尽快行动起来!

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