eBay上货物为何被销毁？英国海关咋回事？

英国货物查验事件引发的思考与应对

近期有卖家向我们反馈了一个令人震惊的事件，他发往英国 FBA 仓库的货物遭遇海关查验，最终整整一百箱货全部被销毁！而问题的根源在于其英代出现了严重问题。具体情况如下：

卖家胡先生的货物到达英国海关时，接受了英国 Trading Standard Officer 的抽样检查，卖家按要求提供了产品的符合性声明、安全性证据（包括相关测试报告等）等资料。然而，得到的回复是卖家的货物或说明上没有制造商、进口商或英国代表的名称和地址，同时被要求提供卖家公司与货物制造商的关系证明。

针对这些问题，胡先生提出了解决方案，包括提供英国代表协议，并寻求亚马逊全球物流的帮助重新贴标，同时提供了和供货商的供销合同。本以为一切妥当，货物很快能放行，可意想不到的是，英国 Trading Standard Officer 团队实地走访了卖家选择的英代地址，发现这个地址实际上并无此公司，该公司也宣称对卖家的货物不承担法律责任。结果便是英国海关判定这家英代公司实际上不在英国，卖家货物审核不通过，100 箱货物被全部销毁。

避免踩坑的关键要点

那么，为避免此类情况发生，卖家在出口英国市场时应注意以下细节：

🚩产品符合性声明+安全性证据：要确保产品安全合规，产品必须通过英国市场相关检测报告，获得相关产品认证，再基于此出具符合性声明，产品上也需有相关强制性标志。

🚩进口商/英国负责人：卖家销售到英国的这批货物必须有进口商/英国负责人，且这个英代必须在英国本土有实际办公地址，因为海关查验时会实地走访英代地址。

🚩产品和说明书的名称和地址信息印刷：卖家的货物或说明上一定要有制造商、进口商或英国代表的名称和地址。

特别注意事项：英国 UKCA 认证

UKCA（英国合格评定）标志是英国脱欧后产生的新的英国产品标志法规，将用于替代在英国市场上销售的商品使用的 CE 标志。自 2021 年 1 月 1 日起，UKCA 标记已成为合格评定标记适用于进入英国市场且已通过 CE 认证的商品，但企业在 2022 年 1 月 1 日之前仍可使用 CE 标记，且最迟应从 2022 年 1 月 1 日起准备使用 UKCA 标记。同时，英国绝大部分产品将纳入到 UKCA 认证范围，如玩具、气溶胶、个人防护装备、机械、低压电器设备等。

正确使用 UKCA 标志的规则

以下是一般规则适用于使用 UKCA 标记的情况：

🔸UKCA 标记只能由制造商或授权代表在产品上贴（在相关法律允许的情况下）。

🔸贴上 UKCA 标记时，企业应对产品符合相关法规承担全部责任。

🔸企业只能使用 UKCA 标记来表明产品符合英国相关法规。

🔸企业不得向第三方放置任何可能误解 UKCA 标记的含义或形式的标记或标志。

🔸企业不得在产品上粘贴其他会影响 UKCA 标记的可见性、易读性或含义的标记。

🔸除非法律有特殊要求，否则不能在产品上贴 UKCA 标记。

关于 UKCA 标志的具体要求

1.UKCA 标记中的字母必须与以下版本的比例成比例缩放。

2.UKCA 标记的最小高度为 5mm-除非相关法律规定了不同的最小尺寸。

3.UKCA 标记须清晰可见（自 2023 年 1 月 1 日起，必须永久粘贴）。

若在亚马逊英国站销售来自某一公司的品牌产品，英国将视卖家为该产品在英国本土的制造商，在正式开始产品销售前，有责任确认：

产品是否拥有相关合规标志，如 CE 安全认证标记；

产品是否拥有相关文件，如 DOC 符合标准声明、产品使用说明和安全信息标签等。

产品上是否有制造商和进口商的名称、其注册商号或商标、产品类型、批号或序列号，以及可以联系的地址等。在某些情况下，若碍于产品的大小或材料，制造商无法在产品上包含上述信息，可在产品包装或使用说明中展示，具体依当地要求。

作为品牌产品制造商，还应确保产品附有 DOC 符合标准声明，在亚马逊上销售产品时，在预先审批过程中，如有需要即可上传该文档。

本次案例分析至此结束，在此建议各位卖家朋友，产品销售到欧洲市场，一定要符合当地市场合规要求，避免不必要的损失。