亚马逊恐迎来巨变!
最近亚马逊的变化有点多,让卖家有点应接不暇!
虽然之前亚马逊也会每年都进行一定程度上的调整,不管是在展示界面还是搜索界面,但是不得不说,像最近这么集中的改变,这么多年还是头一次。
之前就有小道消息说,亚马逊为了应对Shein、Temu、TK Shop等新平台的冲击,会在2023年进行大刀阔斧的变革,大家都以为只是说说而已。
没想到最近的一系列变化,来的这么突然。
我们先来看一下最近亚马逊都发生了哪些变化。
第一,Ratings评分不再展示数量了。
之前,当我们进入一个搜索界面的时候,展示的是下面这种“星级评分+星级数量”的模式。
我们再来看一张改版之前的搜索界面,如下图所示:

现在再看一下搜索界面。
星级数量直接没有了,取而代之的是“星级评分+百分比”的形式。

移动端的展示也是一样的,都是这种形式。

之前很多卖家说自己的类目已经又变回去了,又变回了之前的样子,但是目前来看,大部分类目都还是这种新的展示形式。
这是最近的第一个变化。
第二,五点描述被折叠起来了。
最近有很多类目的卖家标识,自己产品listing界面之前一直正常展示的五点描述,突然被折叠起来了。
就是下面这样,看不到五点描述,只有一个“About this item”和一个下拉框符号。

如果你想查看这个listing的五点描述,需要手动去点击这个下拉框,然后五点描述才会展示在顾客面前,如下图所示。

这一点目前只出现在了网页端上面,移动端上面还跟之前一样,默认折叠第三条以后的五点描述。
我们都知道,五点描述一直是卖家描述产品特质和镶嵌关键词的主要模块,其搜索权重也是很高的(仅次于Title标题),但是这样子的折叠今后一旦被固定下来,那可能很多东西都要变了。
第三,亚马逊AI评论分析汇总展示
亚马逊在上周式宣布,将推出基于生成式人工智能的产品评论摘要功能。
这个标题比较长也比较拗口,换成通俗易懂的话就是:亚马逊要把典型的review评论摘出来并置顶给顾客看了。
如下图所示,亚马逊算法将从众多用户评论中挑选出共同的主题,并在产品详细信息页面上用简短的一段话进行总结。
review摘要后面则是可点击的标签,显示用户评论中的相关主题和常用词,点击其中一个,就会跳转到所选主题的完整评论。

目前,亚马逊的AI评论摘要仅仅对美国部分移动端购物者可见,有消息称该功能会很快推广到网页端和其他的亚马逊站点。
上面就是最近一两周亚马逊带来的几个巨大的变化。
很多卖家最近都在说一个观点,那就是一旦Ai智能review摘要功能被大范围推广开,那么review的数量多少就没以前那么重要了,因为大批的顾客都会习惯于先观看摘要评论再去购物,可能review数量少的产品的评论短板就会被弥补上。
其实这点不是完全正确,因为据说只有超过100个Review的产品才能出现这个AI总结,如果你产品的review数量是不足100个的,这个AI功能的效果,你也享受不上。
还有就是这个功能的“双刃剑”效果。
之前,那些有差评的产品,可能很多差评都是在第二页甚至第三页的,很多卖家热衷于做“首页无差评”服务,拼命也要把差评给顶出review第一页。
那么现在这个AI评论置顶功能一出来,你产品的一些共性的缺点也会被直接置顶展示在review模块的最上方,这样的共性差评,是任何服务商都解决不了的。
还有第二个环节,五点描述被折叠。
一旦这个变化被固定下来,一旦这个变化被大范围推广,那么以后五点描述在listing中的作用会被大大边缘化,关键词搜索权重会不会受到影响这一点不得而知,但是一旦被折叠,产品特质的展示功能肯定会基本消失了。
那么这一点变化可能也会让A+页面变得更为重要,既然五点描述那里没有了产品特质展示,那么A+页面的产品特质展示一定要做到既准确又完整。
特别是今年亚马逊推出的高级A+功能,能用的,一定都尽量用上。
可能最令新手卖家高兴的就是第一点变化了,那就是搜索界面的ratings不再展示数量了,取而代之的是“星级+百分比”。
可能大家会觉得这样对新品会比较有利,因为大家好像在review/rating上面又站到了同一起跑线,只要ratings超过10个,基本上ratings展示的形式都差不多。
但是,持这种想法的卖家也不要忘了,亚马逊之前还推出过一个变化啊,那就是搜素界面展示产品的月销量,如下图所示。

虽然大家看不到你的直接ratings数量了,但是依然可以通过“月销量展示”去筛选销量比较大的产品,这点其实也打消了ratings变化对新品带来的好处。
但是不得不说,最近亚马逊的这些变化,肯定会有一场大的变革的到来,不管是展示形式,还是展示模块,不管是搜索逻辑,还是展示算法,可能在接下来的半年都会迎来不小的变化。
是重新洗牌,还是轻微变动,拭目以待吧。。。