亚马逊系统新变动!谁将成为一下波被整治的对象

跨境小M哥
亚马逊一线卖家,专注跨境平台动态研究,跨境运营知识分享。
7月前
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今年的亚马逊虽然没有出现像去年那样的大封号事件,但风平浪静下早已暗流涌动。

1.好评和差评的权重更替

PD前夕,平台为了促进转化,有些链接就被好评置顶了,导致好评权重大幅提升,会员日之后差评权重才开始恢复,为了维护平台销量,亚马逊不惜暗箱操作。

近期亚马逊评论里的TOP reviews又有了新的变动,比较新的评价会被放到前面,另外登录买家号和不登录买家号看到首页review排序完全不一样,不登录的情况下基本没啥差评,登录后会看到很多差评在首页(多数情况,并非全部)

目前已有卖家向账户经理求证,这就是亚马逊系统的新变动,会以最近的评价为主,以前的老评价权重无限降低。可见亚马逊还是挺注重真实性权重这块,不像以前老评价只要一刷都能死死固定在前面。

2.shua单的处理

从2021年开始,亚马逊针对刷单现象是高调+严打,不仅封了众多刷单店铺还查出了多家跨国刷单公司,想把刷单这个现象连根拔起,导致卖家们都人心惶惶。

而现在针对shua单的处理,亚马逊基本上都会先给卖家发此类邮件“商品存在可疑的买家评论活动,鉴于此,我们将降低受影响商品在搜索结果和促销渠道中的曝光率,此措施不会影响您的账户状况。”‍

这也意味被查到刷单不封店,先限流警告,二次警告/封店。多出了一个限流,就意味着商家在shua单的面上其实是有空间的。当然如果太过分就不是这样的了。此举算是维护了卖家店铺,但也让卖家认为限制流量后花钱开广告也能出单,单量上去了就限制不了了。

看似是利好卖家,对于亚马逊来说没有任何有损失反而还能赚一波广告费!

3.大封号有不同的导火索

去年是对shua单坐实的店铺进行品牌关联封店,大量中国卖家因为某些店铺出了问题,结果导致全品牌的店铺被关联封店,不给机会。并且有大量的商家也因为其他店铺的白名单,确定了shua单,而接连封号,而且封号期高达4个月,到了黑五前期,甚至都还有店铺被管理封店,后续才陆陆续续的稳定下来。

而今年封店潮的重灾区是巴基斯坦,根据ProPakistani的报道,亚马逊已经关闭了大约13500个巴基斯坦卖家账户主要原因是涉嫌不正当竞争和欺诈!

通过低价等形式,吸引买家大量购买店铺内产品,然后提供虚假物流信息,实际并不发货,利用时间差获得亚马逊对买家付款的放款。

利用亚马逊、沃尔玛等不同平台的发货、退货和放款的漏洞,骗取平台内的退款和货物。

在美国进行税务欺诈。

有巴基斯坦媒体报道指出,目前亚马逊甚至已经将巴基斯坦的Mian Channu和Sahiwal这两个地方标记为欺诈红区,并封锁了Mian Channu的所有IP地址。这个待遇,比当年亚马逊面向福建某地区更加严厉了!

每年封号潮是亚马逊的习惯,今年也不例外。如果接下来还有类似的黑天鹅,相信亚马逊不会手软,还在玩小套路的卖家早晚会被市场淘汰,任何违规操作都有可能成为一下波被集中整治的对象。亚马逊已经从粗放发展的平台进化为规则成熟的平台。


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