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最近,亚马逊的二审可谓是血雨腥风,搞得不少美国站和日本站的卖家人心惶惶。尤其是新入驻的卖家,更是尤为担心。其实呢,二审虽然看起来可怕,但是只要掌握正确的方法,并没有我们想象中的那般恐怖,很多人陷在二审的问题上,主要还是没有正确的认识和科学的操作方法。那么,下面小编就给大家分享一些正确的解决方法。什么是亚马逊二审?二审在内部全称是 BadActor Prevention(BAP),所以它是在一审和欧洲 KYC 基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。 二审的审核由对应站点的当地团队进行,所以已经脱离中国团队审核范围。二审触发的原因二审的触发没有官方统一口径的原因,这也是黑匣子。目前看来二审的触发概率有在变高,主要是因为卖家注册多账号、市场上买卖账号等违规操作及关联风险在进一步增高。目前大概率会触发二审的一些情况,中国卖家用美国或他国IP/绑定虚拟信用卡/下账号就马上改收款及信用卡信息。 经过一些卖家案例反馈,触发二审多在新账号一审通过的 24小时内马上触发,若没有触发,可能是因为你的账号相应的关联和违规风险分较低,所以相对比较安全。(划重点:二审不是 100%触发,是概率事件)没有遇到二审的卖家请不要违规操作以免触发,已经触发二审的卖家积极准备资料过审或者进一步申诉。我是否遇到二审?1、店铺销售权限被暂时移除,你可以登录进去你的账号,但是显示无法正常可售。2. 收到二审通知邮件  二审资料注意事项一、再次提供你的营业执照(真实有效存续)要求上传是采取复印件+拍照件的方式,复印要注意,不能用300ppi的分辨率,要求用600ppi的分辨率。把复印和拍照的2张照片合成到一份pdf文档上传。营业执照的红章一定要清楚,如果不清楚会界定为作假,所以副本章如果不清楚,请再上传正本,或者电子版的营业执照。 二、再次提供法人身份证,这个基础资料不讲了。三、重点:公共事业单位账单(真实有效可查)即法人或者公司名下的水电煤网账单。1、距离你提交日,90天内的账单,日期越新鲜越能证明你的地址有效。 2、公共事业单位指什么?水务局、供电局、天然气、国家电网、电信,这些都是,需要这些单位出具的账单+发票,欠费通知单也有通过的案例。这就是为什么物业账单不行,因为没有公信力。 3、彩色的,盖红色事业单位公章。这两个条件一定要同时满足。你的账单最好是有彩色水印、特定纸张的,这样不容易造假。黑白+红章几乎不过,太容易造假。 4、户名:法人本人或者注册公司名下的。其他人的,要证明与法人或者是公司关系。5、地址:一定要匹配后台地址,你在注册时候就会填写两个地址,一个是营业执照上的注册地址,一个是办公地址。匹配其中一个即可。如果地址不匹配,一定不过。 再说一下,一堆卖家不知道怎么在sellercentral后台设定法人居住地址,你进“账号信息”,有个公司“经营地址”,勾选完以后,就是法人居住地址。所以,这个地址你可以写能够提供账单的地址即可。 同理,你在收到注册链接后,填写公司信息时,有个公司的“注册地址”,这个是营业执照上的地址。 你们在准备审核文档的时候,一定要确保“办公地址”勾选,按照办公地址出法人的地址账单。操作说明什么样的账单不行?物业的不行,黑白的不行,超期的不行,地址、户名不匹配的不行。另外,下面的3点卖家也要注意:1、发票的问题,很多卖家问我提供水电煤缴费发票行不,目前看来只提供发票的卖家过审率低,所以我们建议以最完备的方式,水电煤网账单+水电煤发票的形式提供。 2、话费账单的问题,现在明确话费账单不受理,信用卡账单在二审不好用,单独提供已明确不接受,但是作为辅助账单提供可以。3、目前从我手上卖家看来,中国电信营业厅开具的宽带业务登记单或账单+缴费发票比较好开具。而且我这里好多卖家都这样过审了。一些二审过审账单例子,都满足了我以上所述的账单的条件。再次强调,过不过审有人为审查的随机性,不是人家过了,你提供一模一样的就一定能过, 还要考虑地域,站点等不同因素,仅供参考。二审资料提交的方式1、直接回复seller-performance@amazon.com/co.uk/co.jp的邮件,就是给你发二审邮件的那个邮箱。 2、二审邮件中会有提交资料链接。点击后在链接内提交。注意事项:1、全英文或者站点当地语言申诉,以日本站为例,日文或者英文申诉都可。 2、每个附件资料都要英文标注好文件名,方便审核人员对应查看。 3、邮件正文也要一一对应地介绍附件里的文件分别是什么。 4、如果你是老卖家,提供其他正在正常运营的站点的注册邮箱,给审核人员参考你是一个绩效不错且正常运营的卖家,现在准备开新的站,会有辅助效果。二审通过和不通过的标志01过审邮件邮件标题通常是:Your selling on Amazon account has been02不过审邮件“我们将不再回复您的邮件”是二审死刑的标志,没有申诉机会,准备新的一套资料重新注册吧。如何快速通过二审?由于大量的亚马逊卖家在二审的方面耽搁了太长的时间,导致自己的店铺一直开不起来,影响了2020年的整体布局。
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  一、什么是二审?  二审在内部全称是 Bad Actor Prevention(BAP),所以它是在一审和欧洲 KYC 基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。二审的审核由对应站点的当地团队进行,所以已经脱离亚马逊中国团队审核范围。 二、为什么同样的材料会有不同的审核结果?  二审是机器和人工审核的结合,所以有一定的因人为判断差异导致同样的资料,存在不同的审核结果的可能性,所以卖家需理性看待二审,并且尽可能按照最为稳妥和全面的方式准备和提交资料,本资料旨在给大家一个方向参考。 三、二审触发原因?  二审的触发至目前为止,官方尚没有统一口径的原因解释,这也是黑匣子。目前看来二审的触发概率有在变高,主要是因为卖家注册多账号、市场上买卖账号等违规操作及关联风险在进一步增高。目前大概率会触发二审的一些情况,中国卖家用美国或他国 IP/绑定虚拟信用卡/下账号就马上改收款及信用卡信息。经过一些卖家在新账号案例反馈,触发二审多在新账号一审通过的 24 小时内马上触发,若没有触发,可能是因为你的账号相应的关联和违规风险分较低,所以相对比较安全。划重点:二审不是 100%触发,是概率事件。没有遇到二审的卖家请不要违规操作以免触发,已经触发二审的卖家积极准备资料过审或者进一步申诉。  四、如何快速通过亚马逊二审? 二审到底需要提供哪些账单?目前是公司营业执照地址的水电费账单、煤气(天然气)账单、网络宽带账单;没有的话;可以继续提供法人名下的水电费账单、煤气(天然气)账单;关于法人名下账单,可以提供支付宝对应的缴费记录,深圳电费单也可以在微信小程序,根据用户编号查到对应的人和地址,这算是一个重大的更新。这是支付宝 - 历史水电缴费记录截图,如图:亚马逊后台对用的有三种地址:1.公司注册地址(营业执照)2.营业地址(一般与注册地址一致)3.账单地址(这个指信用卡账单地址,一般为私人住宅)当你的营业执照地址无法提供账单时就可以自行在后台填上法人的地址通过率最高的就是电费账单,水费账单和煤气账单了,其他的什么信用卡账单等,都只能作为佐证;电费账单关键三要素:户主(法人),地址和公章,南方电网可以开具发票和电费通知单,及户主改法人方式,具体操作咨询南方电网;还有种方法行得通:1.公司所在办公区总表水电煤账单 + 公司租赁合同2.法人所租用的房屋房东的水电煤账单 + 房屋租赁合同水费账单关键三个要素:水务营业厅可以开具污水垃圾处理收据、机打发票、用户水费清单和水费通知单。煤气账单关键三要素:户主名(法人),地址和公章为发票形式,可以直接打印出来,由于不支持改煤气抬头,所以只能是户主。网络账单以上就是近期二审的一些新变化,这里我给大家总结几个关键点:1.不管提供什么类型的账单,账单上必须有营业执照地址,或者有法人名字;即使你去借的营业执照;也必须提供这个营业执照的地址账单,或者营业执照法人名下的账单2.发票是不接受的,过不了,你仔细看看手里开的账单,写着发票字样的,都没有用,只能作为辅助证明3.挂靠的地址,或者物业在交水电费,你需要有一个一系列的线索,环环相扣,证明你的地址是真实的,具体请参考本文上面的电费账单解决方案。4.二审一共只有3次申诉机会,第一次不过的时候,卖家就要及时和亚马逊官方沟通,在提交第二次申诉,不要盲目重复提交材料,浪费申诉机会。—  End  —编辑 | 瑞钰电商图 | 网络
近年来,随着进入跨境电商的卖家数量增多,催生了一个独特的产业链—账号买卖。二审账号价格已过万在亚马逊账号里,过二审的账号是最受卖家热捧的,再加上一些割韭菜的服务商的炒作,推动了二审账号的价格翻倍上涨,据知情卖家透漏,现今市面上过二审的账号价格已经过万了!要知道,两年前,二审账号才五六百,一年前也才两三千,在短短两年的时间就翻了20倍,涨幅如此惊人。那么价格如此之高的二审账号,安全性可靠吗?据一位买过账号的卖家透漏,刚入行17年买过两个号花了 8000,后面登入发现信用卡是虚拟信用卡,不能改邮箱密码,因为绑定是他们的手机号,所以也改了账号密码因为没用。绑定自己信用卡后扣了39.99,立马来了二审需要提交资料,提交资料对方回复 资料无效(应该是被用过),两个号废了,8000没了,微信被拉黑了,QQ被也删了,找不到人了。后面问懂得人才发现这种号800都可以买两个,都是用VPS注册的,信用卡是虚拟的,只要登入中国IP 就会审核,因为他们利用美国信息注册只要提交个人身份即可。而且他们给的二审资料都是重复的,就看谁先用。卖家还爆料,还有很多人是钱货两空,买来了账号用过一段时间之后,账号登不进,库存移不出。遇到无良的服务商,从转钱给他们的那刻起,无论结果,基本就打水漂了,风险是贯穿始终的,好不容易做起来很多余额,补了一大批货,突然之间钱货两空,对卖家来说得多崩溃!二审通过难度二审账号价格如此之贵,又容易遇到不靠谱的服务商,那么最好还是靠自己注册,很多亚马逊卖家现在最关心的就是自己注册二审账号通过难度有多大?据小编的了解,由于2019年12月的招商名额差不多都满了,所以这一两个月的通过难度还是比较高的。但是其中还是不乏有靠自己注册通过二审的卖家,那么我们能做的就是去汲取这些成功卖家的经验,然后提高自己通过的几率,剩下的就交给运气了。有卖家总结了一些二审通过的案例,提供了一些二审的审核思路:1、通过vps注册的渠道仍然可行2、做得账单仍有通过的概率,但整体而言通过率还是偏低,做账单的卖家要有充分的心理准备。3、尝试其他类型的账单组合4、针对有真实注册资料及真实账单的卖家仍然没办法通过审核的情况,参考kyc的审核模式,在提交完营业执照审核团队会要求提交营业执照公证书,提交公证书后可能还会要求提交公证书发票,目的在于证明你上个材料的真实性,同样的提交水电账单后收到二审没通过的邮件,最好是拿出针对这个账单真实性的其他材料来验证,例如:账单+账单发票 、而不是重新再去提交一次。另外,还有通过二审的卖家表示,其实二审没那么复杂,只要提交的资料合规即可,剩下的全看运气了。之前小编也听说过一位卖家在触发二审后,提交了错误的账单,最后却误打误撞通过了二审。由此可见通不通过二审,还是有很大的运气成分在里面,因此卖家遇到二审也不用过多担心,按照要求提供合规的资料,然后剩下的就交给运气吧。
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