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禁售最新资讯
继eBay美国及加拿大站禁售口罩、洗手液等部分新冠病毒疫情相关产品之后,eBay法国及意大利站也宣布禁售相关产品。eBay发布公告表示,由于法国及意大利新型冠状病毒疫情的快速蔓延及现行监管法规限制,平台已决定禁止卖家在eBay站点上刊登部分物品。不过与之前不同的是,此次禁售产品品类与美国及加拿大站略有不同。即日起,针对酒精凝胶等消毒类产品,以及外科用、N90、N95、N99、N100、FFP1、FFP2、FFP3口罩均禁止销售。eBay将阻止以上产品的新的刊登,对于现有产品也将进行下架处理。接下来,eBay也将继续关注事态发展,并迅速删除除书籍以外的任何标题或描述中提及COVID-19,Coronavirus,2019nCoV的产品刊登。eBay表示以上刊登可能违反适用的法律法规以及eBay政策,并对平台买家表现出了不公平的定价行为。据了解,eBay在此前便发布公告,对新冠病毒相关商品的刊登政策进行明确。而后又先后禁止美国及加拿大站点出售口罩、洗手液等部分新冠病毒疫情相关产品。此次公告原文如下:(来源:电商报)
众所周知,亚马逊最近在其平台上严厉打击与冠状病毒相关的滥用行为。已删除了数以百万计的虚假冠状病毒声称的产品,并且现在还开始删除价格欺诈的列表清单,并禁止销售抬高口罩和洗手液等健康物品价格的卖家。据悉,亚马逊对销售某些与冠状病毒有关的产品,例如口罩,消毒液和洗手液等实施了更严格的要求。一些卖家收到通知称说亚马逊已经取消了报价,销售医疗用品的卖家暂且不说,还有不少无辜卖家被亚马逊的严格要求误杀。亚马逊发给卖家的邮件:尊敬的卖方,您收到此消息是因为您当前正在出售或以前已经出售过产品,例如一次性口罩,洗手液,消毒湿巾/喷雾剂,异丙醇或相关产品。我们实施了更严格的要求以在我们都商店中销售这些产品,因此您的报价已被删除。我们目前不接受销售这些产品的申请。如果您在亚马逊的履行中心中还有这些产品的剩余库存,则需要创建一个移除订单。亚马逊将在2020年5月31日之前退还您的退货或处理费。如果您认为亚马逊错误地标识了要移除的产品,请联系卖家支持。谢谢亚马逊服务其中一位卖家表示,他仅出售运动口罩,并不是医用口罩也被发了通知;另一位卖家则反映自己卖的是化装舞会等类型的派对使用面具,根本与其无关,同样收到了亚马逊的退费通知。虽然目前还不清楚,亚马逊使用什么样的标准允许第三方卖家提供这些产品。但好像是亚马逊拒绝了所有新上市的口罩等相关医疗用品,并且只允许不触犯现有卖家公平定价政策的卖家继续销售这些产品。现在,由于亚马逊从根源上限制了所有可能出售违禁口罩等产品的卖家,平台上已经几乎不存在价格欺诈的产品出售。尽管再去亚马逊上进行搜索,依然有大量的洗手液和口罩等结果,但所有搜索价格都合理,并且绝大多数都可以使用Prime送货服务,消费者的购买有了保障,可怜的依然是卖家。价格上亚马逊给予了消费者保障,口罩制造的来源却再次引起消费者的恐慌。有消费者发现,亚马逊上出售的一些产品包装上标明是“美国总部”的口罩,其生产地却是中国湖北武汉。不是因为产地是武汉而惊慌,而是因为明明产地是武汉,却因为被标注公司总部位于美国而慌张和愤怒。有客户在出售其产品页面评论道:路人甲“订购口罩是为了防止病毒,谁曾想到还有可能从中获得病毒。”还有许多客户表示,如果他们知道它们是在中国制造的,他们永远也不会购买这些口罩。 他们还指出,该产品没有列出生产日期,因此没有办法说出它们是在12月下旬之前还是之后制造的。  他们认为,表明来自中国的口罩可以认清并拒绝购买,而这些口罩如果不注意很容易“欺骗”粗心的消费者,给他们带来感染的危害。即使是口罩这样的必需品,只要引发消费者不满,也同样会栽跟头。所以,这款口罩目前已经收到大量的负面评价,而价格也随着负面评价下降,可知评论对于任何卖家而言的都十分重要,这一点愿所有卖家牢记于心。
丰富多样的产品一直是提升店铺销售的关键举措之一,尤其是在新冠疫情持续发展的当下,更多产品选择将为你的店铺发展带来额外的机遇。为了鼓励、帮助商户们拓展产品种类,抓住疫情复工后的发展契机,Wish特别推出了限时红利——提交“编辑产品请求”,就有机会获得最高10美元的赔款金额的撤销。提交“编辑产品请求”,最高$10赔款撤销为了保障全球消费者、平台众多商户的权益,Wish对平台在售产品有严格的政策要求,对于检测到包含不合适内容的产品,Wish依据相关平台政策可能会对该产品进行移除操作,同时商户可能需要对相关行为进行赔款。现在,正是商户丰富产品种类的好时机,商户可以通过“编辑产品请求”对Wish已检测和移除的包含不合适内容的产品再次上架。对于UTC时间2020年4月1日0时之前,已经提交和新提交的所有针对包含不合适内容产品(除误导性产品)的“编辑产品请求”,2020年3月9日0时(UTC时间)起,每一项获得Wish批准的该类请求,产品违规产生的赔款,最高将被撤销10美元。再次提醒:只有在2020年3月9日0时(UTC时间)及之后被Wish批准的有效请求,才可以获得相应的赔款撤销的限时红利。此项红利不适用于对误导性产品提出的“编辑产品请求”。此项红利暂时也不适用于其他非包含不合适内容原因被移除的产品所提交的“编辑产品请求”。各位商户可以登录Wish商户平台,进入“违规”-“知识产权”/“待处理”/“等待管理员”/“历史记录”页面。点击页面上的“按理由筛选”,在下拉菜单中选择“在产品中检测到不合适的内容”选项,即可筛选出相应的产品。之后,你就可以点击相应产品的违规信息中的“重新编辑产品”,对产品进行适当的编辑并提交请求,Wish会在5-7个工作日内完成审核并告知审核结果。其实,“编辑产品请求”审核通过后,产品可以作为合规产品再次上架销售,这样的处理流程是一直都有哒~但是,最高10美元的赔款撤销红利是限时的哦~如果产品的“编辑产品请求”审核通过的时候,产品的相关赔款尚未执行,则商户在实际支付赔款时,可以少支付被撤销的份额;如果产品的赔款已经执行了,当“编辑产品请求”审核通过时,相应的撤销的赔款会在审核通过后的下一个付款日以货款的形式支付给商户。受疫情的影响,一些商户的新品开发出现了青黄不接的情况,将有潜力的但因包含不合适内容而下架的旧产品,重新编辑后再上架,可以部分地缓解店铺新品不足的困扰,为后续产品上新赢得时间与市场。
3月12日 周四《AMZ123》>>>跨境早报60 秒知晓跨境电商大小事情! 1.亚马逊发布政策提醒,帮助卖家防止不必要的A-to-Z索赔。亚马逊表示,若客户对订单不满意,他们可以向卖家联系以阐述其顾虑。在提交A-to-Z索赔之前,亚马逊要求客户使用其标准渠道进行解决。若客户已收到商品,需要先提交退货申请;若客户未收到商品,则需要通过买卖双方消息与卖家联系。https://www.amz123.com/thread-363325.htm 2.亚马逊表示,亚马逊的科学技术团队进行了一项新研究,开发利用众包技术识别产品数据的算法原型,这些算法可以用来预测亚马逊消费者对亚马逊产品质量的判断。未来或将会通过仅将高质量产品与消费者的搜索查询匹配的搜索算法,改善亚马逊客户的购物体验。https://www.amz123.com/thread-363308.htm 3.近日卖家反馈,口罩listing后台无法编辑,此前类目审核已经通过,但仍被亚马逊下架。亚马逊对口罩类目的查处波及到了其他卖家,大量的listing被移到暂停销售、丢失购物车,提示商品质量问题。目前亚马逊还没有给出确切解释。https://www.amz123.com/thread-363303.htm 4.Lazada“春风计划”优化逆向物流服务,推出全新版退货增值服务。商家将可根据自身实际情况,对于买家退回或投递失败的商品,商家可自主选择付费回收,或者由平台提供免费的就地报废服务。退货时效也缩短至35-45天。https://www.amz123.com/thread-363315.htm 5.eBay发布公告表示,受美国和加拿大各地的监管法规限制,继eBay美国站禁售口罩、洗手液等部分新冠病毒疫情相关产品之后,eBay加拿大站也宣布禁售相关产品,并对于现有的相关产品进行下架处理。https://www.amz123.com/thread-363430.htm 新型冠状病毒肺炎疫情最新情况:确诊:80980例,疑似:253例,死亡:3173例,治愈:62887例国内:1.湖北省:67781确诊2.广东省:1356确诊3.河南省:1273确诊4.浙江省:1215确诊5.湖南省:1018确诊 全球:亚洲:99999确诊欧洲:22017确诊北美洲:1426确诊其他:696确诊 做跨境电商,就上AMZ123。    http://www.amz123.com/
继eBay美国站禁售口罩、洗手液等部分新冠病毒疫情相关产品之后,eBay加拿大站也宣布禁售相关产品。eBay发布公告表示,受美国和加拿大各地的监管法规限制,eBay已决定禁止卖家在eBay站点上刊登部分物品。即日起,包括N95/N100以及医用外科口罩等在内的口罩产品、洗手液或洗手凝胶、消毒湿巾均禁止销售。eBay将阻止以上产品的新的刊登,对于现有产品也将进行下架处理。eBay表示以上产品可能违反适用的美国和加拿大法律法规以及eBay政策,并对平台买家表现出了不公平的定价行为。接下来,eBay也将继续关注事态发展,并迅速删除除书籍以外的任何标题或描述中提及COVID-19,冠状病毒,2019nCoV的产品刊登。据了解,eBay在此前便发布公告,对新冠病毒相关商品的刊登政策进行明确。eBay禁止在标题和物品描述中包含健康声明,并禁止滥用“Coronavirus”、“Covid-19”、”Virus”等词语。而在日前,eBay再次发布公告,宣布美国站禁止口罩、洗手液等部分新冠病毒疫情相关产品的出售。此次公告原文如下:(来源:电商报)
随着疫情的日益扩散,各国都逐步采取了紧急应对措施!例如美国豁免中国口罩等医疗物资关税、意大利“封国”、日本全国进入紧急状态等等!疫情之下,各国政府都在积极筹备口罩资源!但是与政府做法不同的是,此时跨境平台对口罩销售设关设卡,不少卖家正在被扼住咽喉!大量口罩卖家listing暂停销售昨天下午,有卖家反应:口罩的listing突然后台编辑用不了了!很多卖家有相同的经历,即使是之前类目审核过了,还是一样被下架了!更奇葩的是,即使是所有资料都准备齐全了,亚马逊也是毫不手软!下面这位卖家爆料:今天大量口罩被下架,我们也有两个listing被暂停销售或者丢失购物车,没有任何理由就出现这种情况,客服回复就是不接受申诉,也不给下架理由,也没有问我们要任何资料。我们准备了很久,各种资质、大量货源,现在估计就要game over了,谁知道亚马逊具体的口罩销售政策是什么?难道亚马逊整个平台不让销售口罩了? 亚马逊对口罩类目的查处还波及到了其他卖家,有卖家诉苦:亚马逊抽风了吗?大量的listing被移到无在售里,提示请商品质量问题!这些商品包括刚创建的,还没有发货过去! 没发货过去就被检测出质量问题?这么什么鬼操作!据分析,这很可能是由于是该卖家的产品被亚马逊误判成疫情相关产品了!由于这两天亚马逊在统一下架全站内所有口罩、消毒的产品,搞得卖家们全都人心惶惶!不少买家都想知道:亚马逊对口罩类目的销售标准到底是什么?但是目前亚马逊还没有给出确切解释!其实亚马逊的大量下架还不是最绝的,有平台做得更加彻底!eBay全面禁售口罩不久前,eBay在社区网站上发表了相关言论,大致意思是宣布包括N95 / N100和外科口罩在内的口罩、洗手液和消毒湿巾将被禁止在美国销售另外,eBay还表示这一举措也将继续在其社区网站上发布更新!之所以全面禁售口罩,是因为该平台上出现了大量假货以及部分卖家哄抬物流的行为!此外,速卖通也发布了口罩类目的相关规则,做法相对柔和!速卖通针对口罩新规速卖通于近日发布公告,重申了平台对口罩类商品的发布规范。其中,医用类口罩属于医疗器械,必须在“Health & Beauty / Health Care/ Household Health Monitors / Medical Masks 医用口罩”类别中发布!其他非医用类口罩需根据产品特性和商家经营大类相关性在其余的子类目发布。此外,商家在发布医用口罩时,需要在商品发布环节填写或上传商品资质信息。自3月12日起,资质填写和上传将成为必填选项。对于商品不符合产品发布规范要求或类目错放等违规情况,平台将视情况进行处罚。情况严重的,最高可导致关闭账号处罚。特殊时期,口罩虽然成了爆款,但是平台也不敢让这个类目混乱发展,约束是必然的!此时还想入行捞金的卖家,需要深思了!现在越来越多的卖家开始通过独立站、跨境微商等方式销售,这也不失为一条好的出路!
z今日连连跨境时讯看点 2020年03月09日☞ 平台时讯:1、注意!Shopee禁售两类商品2、亚马逊:推出网站Swiship用于多渠道配送订单跟踪☞ 最新政策:1、海关总署:疫情对进出口的影响是暂时和阶段性的2、银保监会:还本付息要体现差异安排不存在不良贷款持续大☞ 他们都在看:1、2020年Lazada品类趋势—家居热销类目预测2、Shopify取消Unite 2020现场活动,推迟举行Pursuit国际会议平台时讯注意!Shopee禁售两类商品东南亚电商平台Shopee近日发布公告,禁止卖家售卖Gucci, Louis Vuitton, Nike等高价值假冒品牌商品及成人玩具品类商品,卖家需尽快下架相关商品,否则将产生罚分。 Lily小贴士:有做shopee的卖家朋友请记得仔细核对公告所示的商品品类,如果有已经上架的上述品类商品请尽快下架,否则将产生罚分,严重者可能会被封号! 亚马逊:推出网站Swiship用于多渠道配送订单跟踪亚马逊推出了一个多渠道配送(MCF)订单跟踪网站Swiship。现在,多渠道配送卖家和他们的客户可以使用新的跟踪网站,以获取有关其包裹运送位置的实时更新。卖家和客户可随时访问Swiship,输入订单发货时提供的快递单号,获取最新信息。该网站提供所有MCF订单的跟踪信息,而与运营商无关。据了解,近日亚马逊还表示将降低多渠道配送费用。自2020年4月1日起,亚马逊将对2天加急运输的费率进行降低,具体降低幅度取决于尺寸等级,最高降幅可达30%。同时,标准运输的费率也将降低,亚马逊还将为标准和加急运输引入新的尺寸等级。Lily小贴士:需要注意的是,对于客户而言是通过发货通知电子邮件来链接到跟踪站点。因此各位卖家请记得提醒客户在创建履行订单时提供其电子邮件地址,以确保能够收到这些通知。最新政策海关总署:疫情对进出口的影响是暂时和阶段性的海关总署表示,尽管新冠肺炎疫情短期内对外贸进出口造成一定冲击,但我国外贸发展韧性强,企业的适应力和市场开拓能力也很强。这段时间,企业积极与外方谈判适当延长订单交付期、加班加点完成订单任务。相关部门也陆续出台支持企业渡难关的一系列政策措施。Lily小贴士:外贸进出口下降,主要是受新冠肺炎疫情和春节假期延长等因素影响,但因我国经济贸易具有较强的韧性和惯性,外加大宗商品装船期和企业进口节奏的原因,前2个月进口仅有小幅下降,疫情对进口的影响尚不明显。在总体下降的情况下,前2个月外贸进出口仍有三大积极因素。包括:对东盟和“一带一路”沿线国家进出口仍保持增长;民营企业在外贸进出口中相对更具活力;大宗商品和重点民生消费品进口较快增长。作为我们跨境卖家,在保持乐观态度的同时,也可以着手拓展一带一路沿线国家市场,顺势而为。银保监会:还本付息要体现差异安排 不存在不良贷款持续大幅攀升基础保监会同人民银行等五部委联合印发了《关于对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》(下称“6号文件”)。按照6号文件,银行可对符合条件、流动性遇到暂时困难的中小微企业贷款,给予临时性延期还本付息安排,最长可延至2020年6月30日,免收罚息。6月30日后,银行可根据企业受疫情冲击程度、恢复经营情况等,按市场化、法治化原则,与企业自主协商、合理确定后续的还本付息计划。 Lily小贴士:各位卖家朋友所在企业要想申请临时性延期还本付息,需要按照“6号文件”有关要求,主动提出申请,与银行业金融机构对接奥~他们都在看2020年Lazada品类趋势—家居热销类目预测这两年家居品类逐渐在Lazada平台崛起,尤其是2019年在东南亚6国市场迎来大爆发,原本一片蓝海的家居市场,瞬间红透半边天。从2019年的数据表现来看,家居品类已经增长为跨境第三大品类,并继续保持三位数的增速。分市场看,跨境家居品类在菲律宾、马来西亚、新加坡市场对比本地继续保持优势,泰国市场做为明星市场,在去年增速跃居六国第一。另外,印尼和越南做为人口大国,入局商家少,是非常有潜力的市场。从品类商机来看,五金工具、厨房用品、灯具装饰为家居类目前三大类目,占比家居近8成份额,其中五金工具超过灯饰家具,成为家居第一大类目。 Shopify取消Unite 2020现场活动,推迟举行Pursuit国际会议Shopify首席技术官 Jean-Michel Lemieux表示,受新冠病毒疫情影响,Shopify将取消Unite 2020的现场活动环节,并对Shopify Pursuit国际会议进行推迟。接下来,Shopify将退还所有门票费用,并分享更多信息帮助合作伙伴参与重新构想的Unite活动。同时,平台也将在之后宣布Pursuit重新开放的日期。据了解,在今年1月份,Shopify还表示2020年度Shopify Pursuit全球五大城市站开启报名。原计划从2020年2月到2020年6月,Pursuit将再次飞往五个全球城市,举办这个盛典。
据悉,近日,eBay平台全面禁止口罩、洗手液等部分新冠病毒疫情相关产品的出售,以加大对平台上eBay卖家价格欺诈行为的打击力度。eBay在向eBay卖家发出的通知中概述了该新政策,该新政策既适用于新商品,也适用于现有商品。eBay表示正在删除洗手液、湿巾和外科口罩(包括N95和N100口罩)等产品的最新listing以及提及冠状病毒、COVID-19和其他流行短语(例如2019nCoV)的listing,对于现有产品也将进行下架处理。据了解,该政策仅适用于美国市场,原因是这些产品的虚高价格可能违反了适用的美国法律法规。eBay表示,发布全面禁令,相比对单个商品采取措施,是一种更全面的解决方案。此前,eBay平台被曝有卖家以高价出售洗手液和口罩等产品。例如,20包的Gerson 1730口罩的价格为148美元,而5包2.5盎司的Germ-X洗手液售价为500美元。在被外媒报道以后,这些listing被ebay删除。eBay发言人表示:“我们正在竭尽全力确保在eBay平台上进行销售的所有eBay卖家都遵守当地法律和eBay政策。”发言人补充说,eBay还在其市场上采取重要措施,阻止或迅速清除其平台上出现的含有未经证实的医疗宣传的产品。据外媒报道,eBay已经下架了2万多个包含关于对冠状病毒相关的缺乏根据的医疗宣传的listing。接下来,eBay也将继续关注事态发展,并迅速删除书籍以外的任何标题或描述中提及COVID-19、冠状病毒、2019nCoV的产品刊登。具体公告如图:除了eBay以外,其他电商平台(包括亚马逊、沃尔玛和Etsy)也都在采取措施打击疫情期间平台上的跨境卖家哄抬价格的行为。这些电商平台都表示,违反了其政策的产品都将被移除。(卖家之家/编译:LEO)声明:本文首发于卖家之家网站(MJZJ.COM)并由卖家之家作者整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。
▲点击图片看详情目前,跨境电商各平台对于第三方卖家价格哄抬问题,打击手段不断升级。比如亚马逊正在迅速移除那些来自提价过高的违规卖家的洗手液和口罩产品,但亚马逊尚未颁布禁令,而且还不清楚有多少违规卖家被查封。对比亚马逊,eBay平台的措施就严厉许多。据外媒报道,eBay宣布全面禁止销售口罩、洗手液和消毒湿巾,以加大力度打击网上哄抬物价的行为。此政策在美国“立即生效”。该新政策在上周五发给卖家的通知中有所概述,同时适用于新上架商品和原有商品。eBay表示,它正在移除现有的口罩、洗手液和消毒湿巾产品,以及描述中带有“coronavirus”(冠状病毒)、“COVID-19”(2019年冠状病毒疾病)和“2019nCoV”(2019新型冠状病毒)等常见疫情字眼的产品。“我们将继续监控事态的发展,会迅速清除标题或描述中涉及冠状病毒、2019年冠状病毒疾病和2019新型冠状病毒的任何商品(图书除外)。”eBay在通知中写道: “这些商品可能违反适用的美国法律法规和eBay政策,针对我们的买家实行不公平的定价行为。”自1月下旬新冠病毒开始在全球各地蔓延以来,有助于防止病毒传播的健康卫生用品价格飞涨,尤其是在亚马逊和eBay等网站上。这些网站允许第三方卖家上架销售自己的产品。在这种背景下,一些批发经销商或卖家恰好拥有洗手液和某些口罩(比如非常抢手的N95口罩)的库存,开始坐地起价。在美国的许多州,这可能违反了哄抬物价的法律。据报道,eBay已经下架了2万多件描述涉及新冠病毒的商品。公众的恐慌情绪使得疫情相关商品需求大幅飙涨,因此eBay采取更为极端的措施,禁售所有其认为易受价格哄抬影响的商品。eBay还称,想了解详情的消费者可以看看公司的“灾难”政策和“搜索操纵”政策。其“灾难”政策旨在保护人们免受卖家“从人类悲剧或苦难中谋利”的行为的影响。公众号对话框回复 “公益” ,可咨询物资捐赠及免费铁路运输事宜(文章由搜航APP整理所得,获取更多实时资讯, 敬请下载并随时查看搜航APP,各大应用市场已全面上线!) 
搜航网
2月28日,亚马逊在接受路透社采访时表示,近几周平台禁售的产品超过100万件,这些产品都不科学的声明能够治愈或者防御新型冠状病毒。另外,亚马逊还删除了多笔相关交易,对列出有可疑或误导性冠状病毒声明的产品的账号采取行动,包括暂停或取消销售特权。亚马逊还在搜索“冠状病毒”,“ COVID-19”,“ n95面罩”和其他与冠状病毒相关的内容时添加了一条通知,将用户引导至疾病控制与预防中心,以获取有关疾病预防和治疗的更多信息。本周早些时候,意大利疫情出现一定的程度的爆发,亚马逊与其他线上平台就针对线上高价的凝胶和卫生口罩消毒等防疫物资进行了调查。据了解,在某比价网站显示,美国工业集团3M口罩在亚马逊上的售价高于往常。在点击相关链接发现,有卖家10包N95口罩的售价为128美元,但根据最终网站camelcamelcamel.com的数据,同样规格产品近期的平均售价为41.24美元。另外该网站还透露,本周早些时候,第三方卖家曾以24.99美元的价格销售2个装的防毒口罩,但在亚马逊的最近平均价格仅为6.65美元。亚马逊某位发言人援引亚马逊政策,即产品信息必须准确,且平台可以取消有损客户信任的报价,包括当定价“明显高于或低于最近的价格”。不过,亚马逊并没有具体透露价格的确切门槛,只是会通过自动或者手动审核列表的方式来监视价格的虚假。(文章来源:搜航网)
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