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 一、可以在同一台电脑上开两家店吗?您可以在同一台电脑上登录多个速卖通帐号操作,基于网络安全问题,后登录的帐号页面会覆盖之前操作界面,所以建议您一台电脑只登录一个速卖通界面操作。若需要同一个电脑同时登陆多个账户,建议您安装多个浏览器,每个浏览器可以登陆一个账户,建议用谷歌或火狐浏览器哦。二、设置的子账号需要个人认证吗?子账号无需进行实名认证,因为认证是主帐号才可以操作,只需要主帐号认证即可哦。三、手机号码如何修改?1)若您是修改国际支付宝提现手机号码,请按照流程提示操作哈;2)若您是修改您速卖通后台的安全手机号码,您可以通过以下步骤进行操作:登录到“我的速卖通”,点击“账号及认证”-“修改手机号码”;进入到身份验证页面(您可以点击“其他验证方式”进行选择);若您通过“手机验证码”进行验证,请注意查收平台发送的验证码,并填写好验证码进入修改手机页面;最后输入新的手机号码和发送到您新手机号码里的验证码。五、如何查看自己的帐号ID?如您当前是登录状态,1)您可以在会话页面查看自己的账号ID2)登到后台页面【账号及认证】 进行查看:六、如何修改账号密码?如果您忘记账号登录密码,您可以在登陆页面点击【忘记密码】进行密码重置;如果您的账号可以正常登录,您可以在【账户及认证—账户设置】页面,点击【修改登录密码】进行设置新的密码:细节提示:若您的手机或邮箱已经无法正常使用,无法通过验证,请您先修改手机或邮箱。如您是子账号无法通过验证,请联系管理员修改子账号的手机号码或邮箱,然后您再进行修改。七、子帐号可以设多少个?每个主帐号(管理员帐号)可以设置50个子帐号。八、删除子账号有什么影响?子账号的ID是系统自动生成的,一旦删除,将无法恢复。请您确认不再需要该子账号再进行删除。细节提示:当子账号删除后,对应子账号管理的产品信息并不会被删除,这些产品信息将还原给主账号进行管理,主账号也可以再次分配给其它子账号。九、子账号的安全手机如何修改?子账号默认绑定主账号的安全手机,且子帐号不可以自行修改绑定的手机号。仅主帐号才有权限修改哦。主账号的操作页面如下:账户及认证-管理子账号-修改安全手机,如下图所示:十、只有主账号才能设置收款账号吗?是的。收款账户信息均只能由管理员帐号进行设置和操作哦。新版子账号设置及管理请点击官方链接:https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=42&category=1000013565&knowledge=1060035947&language=zh
一、视觉与“点击率”“转化率”1、短期内首图的视觉改造是提升点击率的唯一”可操作”变量副图的视觉改造是提升转化率的唯一”可操作”变量2、中长期3、单品首副图视觉优化 与 曝光资源的关系正因为“点击率”与“转化率”是决定关键词SEO排名的核心指标“双率”的优化能显著拉动SEO排名的上升二、电商美学常识1、电商美学:简约美学 、对称美学、协调美学、色彩美学简约的视觉信息,会让人的眼球处理“视觉信息点”比较容易,会使人觉得心旷神怡,把“简约美学”运用到电商的视觉设计也是一样的道理2、首副图的设计要在“卖点”(杂点)和“简约”之间取得平衡只是为了表达“卖点”或必要信息,或表达生动化,才有必要脱离“简洁”否则还是以“简约为主”三、首图“点击率”形成动作剖析四、“高点击率”首图的设计要点尽量用“图说”(非字说)款式卖点、功能卖点、宽适卖点、图感卖点、细节卖点五、副图的重要性及常见的副图缺陷1、相当部份卖家朋友完全不重视副图的质量,白白浪费了原有的高转化率!!!由于速卖通APP在翻过最后一张副图后,没有直接跳转详情页所以5张副图的质量是APP买家进行购买决策的主要依据副图的重要性远远高于详情页2、常见的副图设计问题副图展示信息高度重复,毫无卖点和吸引力富有吸引力的“宽适性”信息,如更多的颜色与更多的尺码,并没有在副图有体现,买家根本不知情       “品质视感”比较糟糕,起到“减分”负作用六、“高转化率”副图的设计要点要非常讲究图片的“品质视感”,特别是对于主推品的副图要用非常生动而富有美感的视觉方式来表示商品的核心卖点每张副图要避免“信息重复”,尽量从不同角度,不同功能去展示,尽可能地多出现多个SKU信息把5张副图当是“简版”的详情页,越有吸引力的图越靠前,最好是展现出足以让买家形成购买决策的“充要信息”(如尺码和颜色)图片选材要有部份尽量地生动,场景化,海报化,易于信息接收
为什么做商品诊断?商品信息中,标题、类目、属性、图片、详描将影响商品在流量场获取流量及商品转化,优化好后,可以提升商品获取流量的能力并提升转化商品诊断有哪些新功能商品发布页——右侧会增加检测功能,显示当前产品对应的优化建议。商品诊断页——增加【低质商品】的建议,其中包含图片质量不佳、详情质量不佳、服务质量不佳、SNAD纠纷率过高、DSR商品描述分过低、标题质量不佳、假货纠纷率过高这几个维度。另外还有【普通商品】和【优质商品】顾名思义这些建议:1、标题优化(1)商品名称应与商品图片、商品描述等其他信息要素相符,应尽量准确、完整、简洁,可使用商品通称等。(2)卖家可设置1-3个与商品相符的关键词(可选择品牌、型号、风格、功能、材质等关键词)便于买方搜索,同时可设置商品使用场景的关键词。不具有品牌授权不得使用品牌关键词等有知识产权风险的词汇。(3)不要出现但不仅限于以下几类情况:标题无明确商品名称、标题带有联系方式、标题商品名堆砌、标题描述堆砌(包括不限于商品名、品牌、型号、修饰词堆砌)、标题商品名与商品图片不符、标题描述与详细描述中的买卖意向不符等。2、类目优化商品应选择相关性高且最合适的最小类目下。系统推荐类目仅供参考,卖家应根据商品的实际情况谨慎选择。3、属性优化(1)商品属性内容应与商品实际情况相符,如实填写成分、材料、尺码、品牌、型号、产地、保修信息、年龄是否合适等。(2)防止重复铺货,卖家发布的不同商品信息之间要区别商品属性、描述(包括但不限于品牌、规格型号、材质、图片信息等)。4、图片优化(1)商品图片应与文字信息相符,应真实反映商品的实际情况。除指定情形外,图片应清晰完整无涂抹无遮挡(除平台规定需要遮挡的图片除外)。(2)图片规格建议满足:图片比例在1:1-1:1.3之间,图片像素大于800px*800px,图片大小不超过5M。增加白底图和营销场景图,有利于提升转化。(3)商品发布时,至少要提供2张图片 建议上传满5张5、详描优化(1)商品的简要描述和详细描述应以商品实际情况为准,可以介绍商品的功能、风格、特点、具体使用说明、包装信息、配件,展示商品实物全图、细节图、包装图、效果图等。(2)商品有独立的APP详描,现在大量用户使用APP进行购物,独立的APP详描可以提升转化。常见问题FAQ:1、商品诊断的更新时间是什么时间?答:商品诊断的更新时间每天9:00-15:00(北京时间)修改后,次日9:00诊断更新;每日15:00-次日9:00更新的数据,第三天(T+2)9:00诊断更新。请尽量在9:00-15:00之间更新商品信息,便于诊断更新。2、低质商品会有处罚吗?答:目前不会主动处罚,不过由于这些产品信息质量也是搜索排序因素中的一环,因此会影响商品的自然搜索流量。另外,目前SAND纠纷率过高、假货纠纷率过高可能会导致其他处罚,比如交易违规、知识产权。3、低质商品如何优化呢?答:您点击页面的“立即优化”按钮,可以进入到商品编辑页面,页面的右侧会展示该商品的优化建议。4、为什么有些优化建议里会展示“开通服务”,有些不会呢?答:当产品存在“服务质量不佳”,会展示“开通服务”的按钮,点击之后,可以进入到服务开通页面,比如“无忧退货”“本地退”的服务保障,通过后台【商品——模板——售后和服务】里也可以看到。5、【搜索处罚】是什么呢?答:页面上的“搜索处罚”点击之后直接链接到旧版诊断中心,其中“商品诊断统计”是有搜索处罚的,“商品质量优化”和“物流设置优化”是没有搜索处罚的,只是提醒出来方便您优化。6、我对这个新功能有一些问题和反馈的(比如检测不准),能通过哪里提交呢?7、为什么可以点击两个条件呢?比如可以同时点击“图片不佳”和“标题不佳”答:这个是因为产品存在交集,就是说有产品同时满足这两个条件,既是图片不佳,又是标题不佳。如果没有产品满足这两个条件,那么下方的产品列表页面就是空白。该问题后续会优化,会限制只能选择1个条件,避免产生理解的困扰。8、下架的产品在检测的范围吗?答:不在的,只针对上架销售的商品。9、产品的下架/上架之后,多久会在诊断中消失/出现呢?答:这个跟系统的更新时间有关的,每天9:00-15:00(北京时间)修改后,次日9:00诊断更新;每日15:00-次日9:00更新的数据,第三天(T+2)9:00诊断更新。10、为什么我会有这么多低质商品?(20200909新增)很多低质商品可能有相同需要优化的点,例如:商品展示图使用了非白色的背景颜色。建议您点进进入“立即优化”页面,根据页面提示优化:11、低质商品多会不会对我的流量产生影响?答:质量高的商品可增加搜索流量,也提升商品成交转化。低质商品多可能会影响您的店铺在平台的竞争力。我们鼓励您根据提示优化低质商品:12、哪里可以看到SNAD和DSR相关的数据?答:目前可以通过后台“我的速卖通—生意参谋—单品分析—商品能力分析”中查看,如出现连续上涨等则需要开始重点分析运营。13、SNAD和DSR要如何改善?答:提升货品质量:1)选品:严格把控货源,挑选优质供应链,从源头把控商品质量。2)商品信息发布:不断优化商品详情页描述,包括但不限于图片,标题等,使之清晰易懂,并和货品的实际信息相一致。3)服务:不断提升售前以及售后服务能力,如针对消费者售前咨询的问题能够给到清晰准确的解答,对于消费者售后问题能够及时回应并给出有效的解决方案。4)货品质量指标运营:通过货品品质指标的运营分析,发现问题,反哺前端的选品以及店铺经营等方面,形成货品质量治理闭环。(1)日常监控品质指标的相关数据,建议至少做到周维度监控,确保可及时发现相关数据指标是否异常。(2)分析指标异常的原因,根据原因找到对应的解决方案(可包括短期以及长期在内的综合解决方案)。(3)尽快将解决方案落地。14、SNAD和DSR要改善到多少才算合格?答:高于行业平均算合格15、我不优化商品会怎么样答:目前不会主动处罚,不过由于这些产品信息质量也是搜索排序因素中的一环,因此会影响商品的自然搜索流量。另外,目前SAND纠纷率过高、假货纠纷率过高可能会导致其他处罚,比如交易违规、知识产权。16、为什么一定要白底图?答:营销图处的白底图、场景图可以增加搜索、推荐流量的获取,可补齐营销图位置的白底图、场景图,主图并不一定需要变成白底图。17、为什么我的店铺没有新的商品诊断工具,但是其他卖家有?答:新功能测试阶段,逐步开放中,建议您耐心等待并关注。18、为什么提示我的图片为什么质量不佳?答:对于图片质量不佳的商品,请进入商品管理,根据相关提示进行优化。
新版物流模板操作手册为了降低运费模板的使用门槛,解决商家反映的核心问题,简化配置、优化交互和视觉表现,帮助商家提升使用效率,速卖通将对旧物流模板升级改造。【变更点】本次模板改动主要为:搜索物流模板、搜索目的地、批量选择目的地、商品关联展示、页面展示优化等功能;同时改版后商家原物流模板内容不需要重复设置操作,都会平移至新物流模板。新增功能点(2020.7.15新增)导入导出功能:https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=42&category=1000013544&knowledge=1060245399&language=zh运费模板跨店铺复制功能:https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=42&category=1000013544&knowledge=1060269415&language=zh高级搜索功能:https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=42&category=1000013544&knowledge=1060269414&language=zh一、使用范围二、详细功能介绍1、新建物流模板页面展示2、物流模板管理三、视频教程学习一、使用范围:1、中国跨境商家支持设置物流模板发货到国外。2、海外本地商家支持物流模板发货到本地或全球。二、详细功能介绍:1、新建物流模板页面展示您打开物流运费模板界面后,右上角出现新建运费模板,点击新建运费模板进入编辑页面。进入编辑页面后,您可以选择不同的发货地区。 除中国外其他国家的发货权限,请您到商家工作台-交易-我有海外仓 页面下申请权限。2.1.1选择物流线路您选择不同的物流等级,编辑页面就会有展示不同的物流线路供选择、设置。但是请记得,您设置的物流线路要符合【物流方案列表】和【速卖通物流政策】,这样产品前台才会展示对应的物流线路;2.1.2物流线路设置您选中物流线路后,下方会出现该物流线路设置模块,制定物流线路规则(标准运费、商家承担运费、自定义运费)。1)标准运费:选【标准运费】时,可设置标准运费的减免规则√ 减免百分数:就是在物流公司的标准运费的基础上给出的折扣。比如:物流公司标准运费为US$100,您输入的减免百分数是30%,买家实际支付的运费是US$100X(100%-30%)=US$702) 卖家承担运费:您选择卖家承担运费时,前台展示的运费为0,即卖家包邮,买家无需支付运费。3) 自定义运费:您选择自定义运费后,可以分别设置不同目的地的运费计费方式。您可下载【物流运费报价】,经过计算,将可以包邮(卖家承担运费)、不包邮(自定义运费)、不发货的国家分别分批次设置。3-1)搜索/批量选择国家/地区 :您可以手动选择地区,可以按州选国家或地区;也可以按照物流商分区选择目的地,支持跨境电商和本地电商设置,并可以搜索功能栏里按国家、地区名称搜索 。按大洲选择目的地-手动输入选择地区。举例:假如您在计算完报价之后,菜鸟专线经济至 俄罗斯、西班牙可包邮,可手动输入查询选择俄罗斯、西班牙。a、按大洲选择目的地-批量选择地区,不同大洲的国家/地区支持同时选择;您在批量选择目的地时,可以将所需的国家/地区之间使用顿号"、";中文逗号",";也可以换行输入等方式相隔。举例:计算完报价之后,确认菜鸟专线经济至 俄罗斯、西班牙可包邮,您可以批量复制粘贴输入俄罗斯、西班牙。如下图,菜鸟专线经济到俄罗斯,西班牙包邮设置完成,点击保存即可;对于不包邮、不发货的国家可同理批量输入。b、按物流商分区选择目的地-手动选择目的地和批量选择地区的逻辑和按大洲选择目的地一致,不再赘述。3-2)在自定义运费中,您可按照重量设置计费,如首重0.5kg,首重运费为1美金,续重范围自行设置,每增加相应克重,可进行相应的续增。3-3)自定义运费——按数量设置运费,举例:截图中设置首批采购数量0-10,首批运费1,每增加商品数1,续加运费0.5;这里需要特别注意是0-10数量内的运费都是1,每增加商品数1是指超出0-10范围之外的商品数量。3-4)不发货:您可根据实际的物流配置,对不进行设置发货的国家,设置不发货。2.1.3设置自定义运达时间平台针对不同线路配置了不同的标准运达时间。您可结合不同国家的实际运达时间和平台标准配置时间设置运达时间。在标准运费、卖家运费、自定义运费场景下均可设置自定义运达时间。自定义运达时间不能超过平台标准配置时间。注释:中外运-西邮经济小包;AliExpress 无忧物流-简易;菜鸟特货专线-简易;菜鸟大包专线;AliExpress 无忧物流-自提;AliExpress 无忧物流-标准;菜鸟特货专线-标准;无忧集运-阿联酋;菜鸟保税出口-标准;无忧集运-沙特;139俄罗斯专线;AliExpress 无忧物流-优先;DPEX。以上线路在新版运费模板中将不可以自定义承诺运达时间,具体的线路承诺运达时间可点击查看平台标准配置时间进行查看。您可根据实际物流模板配置,将所有该线路可达的地区统一设置承诺运达时间;也可根据不同国家,设置不同的承诺运达时间。2、物流模板管理2.2.1搜索运费模板运费模板界面右上角新增搜索功能,您可按模板名称和模板ID搜索并查找已设置的运费模板。2.2.2运费模板ID显示在运费模板列表展示界面,增加了运费模板ID显示,方便您的查看和使用,也方便您利用运费模板ID搜索已设置好的运费模板,提升您设置运费模板的效率。2.2.3关联商品数量显示在运费模板列表展示界面,为您增加了关联商品数显示,每一个模板可以看到已关联多少商品数,方便您查询与管理。2.2.4复制运费模板复制功能可以提升您设置运费模板的效率,如果您需要新建一个运费模板,且该运费模板和之前已有的模板有许多相似之处,您可以直接复制已有的运费模板进行编辑创建。当您点击复制按钮时,提示复制成功,会自动跳转到新的物流运费模板界面,并且模板名称会以copy +原模板名称展示,您可重新对模板名称进行编辑。2.2.5删除运费模板您在运费模板中关联商品数为零的情况下,可以删除模板。删除模板功能在运费模板展示页,点击删除后会有删除提示。如有线上产品正在使用该运费模板,则该运费模板,无法进行删除。
自自疫情以来,中国至巴西方向以及巴西当地的物流资源均受到不同程度的影响,导致巴西物流运费较疫情前有明显上涨,商品包邮率偏低。而速卖通平台经过多轮数据测试及对比,发现包邮商品相比不包邮商品,在曝光量和转化率等关键指标方面均有较大幅度的提升。其中,曝光量提升152%,转化率提升32%(全行业平均值)。为提升巴西商品包邮率,平台决定推出巴西专项包邮补贴,在商家受益的同时,提升消费者体验。补贴细则如下:补贴对象:符合补贴条件的中国商家。补贴时间:2020年10-11月(自订单成功支付时间起算)。补贴内容:每个符合补贴条件的订单补贴RMB 3。补贴上限:单店铺ID补贴上限2000 RMB补贴条件:2020年9月1日后新增包邮商品在10-11月产生的订单。以2020年9月1日的商品包邮状态作为基准值。订单所在店铺2020年12月单月的平均店铺商品包邮率≥45%。订单取消、风控关闭、虚假发货、欺诈行为等经平台系统判定为异常订单的,不具备获得补贴的资格。本次补贴规则执行的统计时间均以美国西部太平洋标准时间(PST)为准。本次补贴单量上限为100万单(主订单维度),达到上限后,将不再发放补贴。补贴发放:上述补贴活动结束后,速卖通将统计每个具备补贴资格的商家账户获得补贴的订单数及金额,并通过菜鸟以巴西包邮激励费的方式发放给商家。统计标准:本次补贴的所有统计均以速卖通后台统计数据为准。反欺诈:如速卖通于活动结束后发现活动商家存在任何欺诈行为,将有权取消该商家获得补贴的资格,或要求商家返还所获补贴,并保留追诉权力。  FAQ: Q1我的商品在9月1日之前,一直到现在都是包邮的,可以参加活动吗?不可以,本次补贴活动仅针对9月1日之后新增的包邮商品产生的订单。新增包邮商品是指平台统计时该商品包邮且符合其他必要的补贴条件,同时商品满足两者其一:①商品发布时间晚于9月1日(不含);②商品发布时间早于9月1日(含),但是9月1日当天是非包邮状态。Q2我的商品是9月1日之后新上的品,如果包邮的话,可以参加活动吗?平台统计时该商品包邮且符合其他必要的补贴条件,可以。Q3如果新增了包邮的商品,但没有产生订单,可以享受补贴吗?不可以,必须产生订单才可以享受补贴。Q4我的商品在9月1日属于新增包邮,在10~11月也产生了订单,但在12月份这个商品又不包邮了,对补贴是否会有影响?会有影响。在补贴发放前,我们会计算每个店铺在12月份的全量商品平均包邮率,若低于45%,则补贴不会发放。反之,补贴将会发放。Q5作为商家,如何知道100万单的使用进度,是否还有余量?平台预估100万单的额度是相对充足的,如果出现余量不足的情况,我们会另行公告商家。最终需以平台统计的符合补贴要求订单为准。Q6补贴金额到账信息如何查询?商家可在“金掌柜“中查找”巴西包邮激励费“。如有疑问请直接咨询金掌柜客服。Q7可否举例说明补贴的计算方式?可以。假设店铺A,新增包邮商品共300个,这300个新增包邮商品在10~11月两个月期间共产生符合条件的订单1000单(符合条件指的是去除订单取消,风控关闭,虚假发货等异常订单),且店铺A在12月份的商品平均包邮率>=45%,则此店铺申请补贴RMB 3000,但因为已超补贴上限,故实际发放金额为RMB 2000。Q1补贴预计何时发放?预计将在2021年1月底左右发放,由菜鸟发放至商家绑定国内支付宝。账单可在菜鸟金掌柜界面查询。关于此补贴活动的最终解释权归速卖通平台所有。 另附巴西区域定价操作指南:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/YBqkGXFh67.htm
产品使用指南为了引导店铺更好的成长,指引卖家持续优化,主要通过7大能力项(商品能力,流量渠道能力,流量承接能力,物流能力,服务能力,客户运营能力,店铺成长性)体现店铺运营综合能力,通过综合店铺得分以及各项能力细分辅助卖家分析店铺运营能力及提供优化建议过去90天内考核订单量》60笔的卖家才有商家成长模型图及各项能力展示,FAQ    Q:为什么我的店铺首页跟别的店铺不一样 A:1. 请确认是否已经切换到新版==切换方法请点击左侧‘产品页面说明’2. 目前会区分不同店铺情况给与不同页面,目前核心分为4种:未发产品,未出单,刚出单,出单已超过60==各类展示形式请点击左侧‘产品页面说明’ Q:店铺综合分跟服务分有什么关系    这两个是分别独立的产品,店铺综合分是通过7大项呢你综合项分析的分数,用于分析店铺的综合能力。Q:店铺综合得分,同行平均得分,同行优秀得分是什么意思 A:三个得分分别是依照能力模型给出的整体分值 1. 店铺综合得分是指店铺的分值2. 同行平均得分是根据您店铺主营二级行业下同行平均分值3. 同行优秀得分是根据您店铺主营二级行业下优秀范围卖家得分情况 Q:商家成长中数据指标都是哪个时间范围的? A: 下列指标都是最近30天的数据,且数据有1-2天的延迟 
这是适合新手小白必看的一篇文章,关于产品如何发布流程,看一篇就够了,我已经写的很详细了,转发给更多有需要的人,多分享多点赞,积极讨论哈1、在产品管理页面点击发布产品。该场景适用于发布单条产品。2、选择类目页面选择合适的产品发布类目。类目选择方式:①在类目列表手动选择;②输入类目名称/拼音首字母进行搜索;③输入英文产品关键词,如mp3;④从最近使用的10个类目中选择。3、在产品发布页面填写信息时可随时点击“保存”。已保存的该条产品信息可以在商品管理-草稿箱中查看和操作编辑、删除。4、信息全部填写完毕可操作“提交”,提交前支持预览。注意:①若点击“提交”时有任何必填属性未填写,页面左侧会显示红色“必填项不能为空”提示列表,每个未填写的必填属性下方也会有红色“必填项不能为空”的提示。点击某条提示即可定位到对应版块。5、提交成功后会进入审核。
无论是什么平台,流量最聚焦的时候,一定是平台大促活动,那么速卖通常见的大促活动是3.28/618/828/11.11/11.12,那么双十一作为大促榜首,你准备好了吗?首先,我先跟大家讲一下,新版大促活动常见问题,希望对大家有帮助新版大促活名常见问题动】报库存:1、问:新版大促活动,报名时不需要再设置活动库存了吗?答:新的大促活动库存会直接默认您产品的普通库存,报名活动时没有活动库存设置这个选项了。2、问:新版大促活动,批量设置了折扣会不会扣减我的库存,比如:之前1个产品报名前有999个库存,输入报名活动库存是10个, 最后产品库存只剩下989个。那现在会怎样?答:新的大促活动库存会直接默认您产品的普通库存,没有额外活动库存设置,按照您举例的情况,就是默认该产品999个库存。3、问:现在大促报名的时候,库存默认为普通库存了,那大促可以修改库存吗?答:大促活动库存模式升级,活动库存默认该商品普通库存,无需单独设置。所以您修改普通库存会同步生效。折扣:1、大促平台活动,这里的折扣应该如何设置?答:根据提示可以填23%、24%。2、大促平台活动,这里的“额外折扣要求2%” ,所以活动报名折扣我要设置33%off吗?答:不是。实际所选SKU折扣门槛里面是包含最低价折扣和额外折扣2%,也就是额外折扣的2%包含在31%中,故与类目门槛比较选低的,直接选择31%报名即可。控价:1、2020 春上新大促13日前开始审核,13日后成功是否会影响328控价?答:由于「328十周年大促」 控价规则要求,控价期(美国时间2月13日00:00:00-3月31日23:59:59)内,报名「328十周年大促」(含大促单品折扣,下同)必须低于其他活动价,因此如商品在2月13日后报名「2020春上新」活动,则「328十周年大促」报名价必须低于「2020春上新」.2、2020春上新活动 计入历史最低价吗?如果不计入为什么328十周年活动要求价格比春上新更低?答:春上新和328大促都不计入历史最低价,但是由于328大促需要控价,而春上新的活动在328大促的控价期间,因此328的折扣会要求比春上新的折扣低。资质:1、商品资质要求这里需要都满足才能报名入围活动吗?答:满足一个即可报名,现在的展示问题后续平台会优化,给到商家更清晰的展示。2、这里的“是否年框大卖家”是什么意思?答:年框大卖家是定向招商的商家,目前暂不支持报名。之后平台会优化这个文案展示,预计会修改为定向商家(年度框架合作协议的商家)。3、我们的店铺符合资质,为什么不能报平台的328大促?答:请您点此进入购物券列表,按照具体活动要求设置好大促专用的购物券,再来添加活动4、有些活动描述里面有提到“标类或者非标 ”,我不清楚自己的类目属于哪种怎么办?答:这是对商家经营类目的一种分类,一般根据经营大类区分如下:标类:手机及配件、消费类电子、电脑办公、汽配、安防、运动&娱乐、家居&家具、家装&灯具&工具、家用电器非标:男装、女装、鞋、箱包、配饰、珠宝、婚纱礼服、特殊服饰、母婴、玩具、美容、假发5、为什么活动报名显示海外仓打标资质不符?(大促玩法活动海外仓类)答:目前海外仓打标分商家仓打标和菜鸟认证仓打标,请对应下面条件自查店铺情况:1、商家仓-规则打标(同时满足):1.1、海外仓商品订单符合本地或本区域7天妥投时效(俄罗斯/美国为10天妥投时效)98%及以上;1.2、物流发货国需和买家选择发货国一致。2、菜鸟认证仓-自动打标:申请认证仓-在菜鸟系统做商品和货品关联-设置运费模板-自动打标。更多海外仓项目资料请见:https://activity.alibaba.com/admarketing/802fd189.html.pre.html?spm=a2g1d.9191945.0.0.62c1567b3NMpUR包邮:1、 报名2020春上大促,产品需要包邮吗?答:您报名的具体活动页面会有要求,比如入围活动商品资质里面,如需包邮页面会有提示。。降价:1、为什么入围活动无法降价?答:目前一旦会场/频道活动审核通过后,入围活动就无法再操作降价。展示:1、商品同时报名了「入围活动」和「玩法活动」,其中一个审核不通过,会影响展示吗?答:会按照审核通过的展示。2、商品参加了多个大促活动,以哪个价格生效?答:以折扣力度最大的价格生效。
昨天给大家分析了速卖通各个层级遇到的瓶颈点,后续来了.....今天告诉大家速卖通各层级瓶颈点对应的解决策略,帮助大家找准定位,成功打造月销5万美金店铺!先给大家回顾一下昨天发布的速卖通流量层级,昨天没做数据表格,有学友反馈有乱码,重发一遍,嘻嘻...第一层级店铺(0-1000)核心策略(1)选品渠道:平台热销款、海外电视购物、其他平台热销款(2)P4P推广层级流量分配非常少,需要通过P4P付费推动创建快捷推广计划,已增流为核心目的产品数量较多,可以按类目创建快捷计划第二层级店铺:(1000-5000)核心策略(1)次爆款推动原爆款中植入次爆款关联,Banner形 式(2)营销玩法.与原爆款组合满减、搭配营销限时限量:与原爆款放入同一个活动组,活动组产品数不超过10款(3)点击率优化SPU首图/主图优化:参考TOP竞品热销SKU,选择热销SKU作为首图避免频繁更换主图影响单品权重,可通过P4P创意主图, 测试点击率第三层级(5000-10000)核心策略(1)老客户营销设置活动日、设置上新日粉丝营销,FEED阵地(2)客户管理客户分层、分类:购物车、订单、客单、国家、次数管理工具:推荐Whatsapp .(3)营销活动平台活动:不停去参加平台活动礼品活动:新品或节日设计的礼品活动;针对新用户开发,也可针对老客户二次开发第四层级(5000-10000)核心策略(1)数据分析活动数据分析:通过数据确定适合的活动时间段及推广时间段第层级(10000-50000)核心策略(1)服务升级海外仓:日出单稳定的款均可以;爆款用以降低成本,增加其爆款生命周期服务指标把控:这个阶段对于很多不成熟的电商卖家来说是次软硬件的冲击,需要做好优化才能往第五层级冲刺。(2)B类开发询盘转化:寻找A3/A4买家进行点对点跟进开发需求(3)渠道开辟小众类目,可考虑开新店拓展周边类目产品.(4)流量拓展可以尝试站外流量: SNS广 告投放、网红合作等第五层级(50000以上)核心策略(1)站外推广SNS广告硬推广:建立广告账户,或通过第三方推广网红合作推广:旨在推动品牌覆盖面及认知度(2)品牌认知SNS:搭建品牌SNS账号,Facebook、 VK、YouTube、 INS等SNS运营:保持社群互动及社群与店铺的关联性,多发活动(3)品牌价值定义品牌价值、寻求差异化产品重心,品质服务