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今天上午,针对前几日倍受Wish家关注的神秘猫退款事件,Wish 官方已给出最新声明,之前所有异常退款,都会由系统自动撤销,商户无需理会!以下为声明全文:近期,有部分商户反馈出现“异常订单退款”的情况,Wish非常重视并在第一时间进行核实及处理。在此,我们特别向广大商户朋友们声明,如果您在5月17日至今,收到了“ 2017-2019 的部分异常订单退款”,请无需担心,在未来几周内它将被撤销并显示在您的账户余额中。此次退款不会影响您后续的产品表现,请继续正常售卖。在这个特殊时期,Wish因此对您造成的困扰表示歉意,也很感谢各位商户的理解。我们会持续投入保护您的账户安全,也会始终与各位商户朋友们一起,不断创造更多全球市场机会,携手共进!根据LearnBonds数据显示,今年3月,全球排名前5的购物APP下载量达到2690万,其中Android用户占90%以上。2010年上线的Wish位列首位,据悉其市值已经达到110亿美元,用户(包括买家和卖家)已超5亿,这也使得该公司今年收入翻番。2019年数据显示,Wish在跨境购物APP领域的排名位居全球第四,市场份额达到11%。Statista和Priori Data调查显示,在3有冠状病毒期间,Wish被下载了738万次,其中在Google Play的下载量达到600万次,占总下载量的80%以上;iPhone用户下载量为138万次,在App Store中排名第三。
A+物流计划已经正式推出快一年了,过去的一年里,A+为商户们带来了便捷托管式的物流服务,帮助很多商户改善了直发物流的时效及服务。从2020年初开始,为了应对新冠疫情的影响,稳定关键市场的发展,Wish也紧急开通了A+意大利、法国等重点路向。随着疫情的发展,物流的挑战也在时刻牵动着商户们的神经:物流时效不稳定、物流价格上涨、物流服务商也在根据疫情调整包裹要求……受尾程物流价格上涨及物流服务商对包裹要求调整的影响,A+物流计划将对运费价格、包裹尺寸重量、品类要求进行调整,请各位商户注意。1. 四国运费价格将调整对于北京时间2020年5月23日上午10时后在WishPost创建的A+物流计划运单,A+智利路向、巴西路向、芬兰路向、马来西亚路向将执行新的运费价格。该时间之前,仍执行原有的运费价格。受全球物流价格上涨的影响,此次调整后,四个路向的A+运费价格都有小幅的上升。最新的A+物流计划运费价格说明,请点击本文文末“阅读原文”查看相应国家路向的说明。2. 包裹尺寸重量限制将调整受到尾程物流变化的影响,一些物流服务商对包裹的尺寸重量的限制都做了调整。为了让订单包裹能够顺利履行,对于北京时间2020年5月23日上午10时后在WishPost创建的A+物流计划订单对应的包裹,将更新新的尺寸重量限制。此次尺寸重量限制的调整涉及几乎所有路向。对于部分路向的最大尺寸限制,要求更为明确;部分路向的部分物流渠道的最大重量有所增加,但多数物流渠道的最大重量限制有所缩减。例如:对于2020年5月23日10时后在WishPost创建的运单对应的订单包裹,A+澳大利亚路向的最大重量要求,“安速派标准”渠道的普货包裹最大重量降低到了20千克(原来是22千克);而A+意大利路向的包裹最大重量要求,“安速派经济”渠道的普货包裹最大重量降低至2千克(原来为3千克)。各位商户要密切关注这些变化,如有必要,要及时调整产品及物流。如果产品不再符合A+物流计划的尺寸重量限制,请联系A_plus@wish.com邮箱,申请屏蔽该产品或订单。Wish将会尽快对申请进行审核,同时,为了更好地帮助商户稳定产品销售,Wish会对产生过订单的产品的申请进行优先审核。审核完成并屏蔽后,商户可以自行履行产品订单。3. 不支持的品类列表更新当前,各国对于入境包裹的要求也越来越精细,A+物流计划也对不支持的品类列表进行了更新,细化了A+服务不支持的产品品类。请各位商户及时根据更新的品类表格,对自己店铺的产品进行自查,如果产品不再是A+物流计划支持的品类,同样请联系A_plus@wish.com邮箱,申请屏蔽该产品或订单。Wish将会尽快对申请进行审核,并同样是对产生过订单的产品的申请进行优先审核。审核完成并屏蔽后,商户可以自行履行产品订单。4. A+使用指南A+物流计划是Wish平台推出的一项托管式直发物流服务项目。商户在收到带有“A+物流计划”标志的订单后,将订单包裹通过自寄或物流服务商揽收的方式在规定时间内寄送至指定的仓库,后续工作都将由Wish处理完成,操作更简单省心。*为了尽可能降低对产品及销售的影响。商户对自查中发现的不符合A+承运要求的产品提交移除或屏蔽申请,Wish将会尽快进行审核,并会对产生过订单的产品优先审核。截止目前(2020年5月20日),A+物流计划已经覆盖了加拿大、巴西、智利、法国、意大利、芬兰、韩国、泰国、马来西亚、澳大利亚这10个路向。对于这10个路向的直发订单,通常将会被自动纳入A+物流计划中*。在Wish商户平台的“订单”-“待处理”页面中,A+物流计划订单的查看产品SKU列下,会显示“A+物流计划”标志,请各位商户收到带有此标志的订单后,及时将订单寄送至指定的仓库。*对于加入A+物流计划的目的国,并不是所有的直发订单都会纳入A+计划中,订单是否纳入A+计划,请以订单是否带有“A+物流计划”标志为准。A+物流计划订单该如何正确履行?遇到不适宜使用A+物流计划履行的订单该怎么处理?10个路向的运费、尺寸重量要求都是怎样的?哪些物流情况可以进行申诉,又该如何申诉?听说违禁品列表也有更新……新冠疫情还在持续发展,Wish也在密切关注物流变化,及时调整物流服务,帮助商户稳定全球市场的发展,在2020年继续开拓!各位商户也要密切关注Wish商户平台的各类公告,及时调整策略,避免影响店铺发展哦~
WishPost智选、Wish HUB、Wish EPC、 A+物流计划……单词我都认识,但就是傻傻分不清楚啊!今天我们的目标很明确,就是帮助广大Wish商户理清以上项目的功能和区别!智选,正当红Wish物流当红小生Wish于近期,推出了两大全新的物流项目——“WishPost智选”和“Wish HUB”项目,鉴于部分商户仍对WishPost智选了解不深,W教授认为很有必要在此科普一下WishPost智选项目~智选特殊时期,特殊使命“WishPost智选”项目(又称“Wish邮智选”),是一项直发物流项目,是Wish针对目前因疫情影响,部分目的国物流无法及时发运、甚至是不能寄送的难题,而特别上线的物流服务项目。最大程度实现订单及时发运、物流价格稳定且性价比高、支持部分带电产品的运输,让“WishPost智选”项目成为当下直发物流渠道里最靓的仔!当然,WishPost智选项目,作为疫情期间供商户考虑使用的可选物流项目,并非强制参与的物流项目。智选目前仅支持三个国家WishPost智选项目目前支持通过WishPost直发德国、比利时、和美国路向的订单(因此,EPC,EPC Blue,和A+物流计划订单并不可参与到WishPost智选项目中),并将逐步扩展到更多的路向目的国。智选不同渠道,各有千秋*普货:普货一般指非带电产品和非具有安全性问题的产品,如液体、粉末、膏状等均不属于普货。如上图所示,商户可以使用“Wish邮智选经济 - 普货”和“Wish邮智选经济 - 特货(带电产品)”履行德国和比利时路向的直发订单。与德国路向、比利时路向不同,WishPost智选项目美国路向不仅开放了普货的“经济”渠道,还开放了普货的“标准”渠道,也就是商户们常说的挂号物流渠道。由此可见,WishPost智选美国路向的物流渠道仅支持普货运输,暂不支持带电产品的运输。智选三大方式,便捷揽收目前,WishPost智选支持三大揽收方式:燕文/万色揽收服务商商户自寄申通(仅使用HUB中转仓的商户)鉴于WishPost智选项目揽收服务商的联系方式、揽收城市和时效等信息时有变更,请商户点击“阅读原文”,关注“WishPost智选”常见问题解答,了解最新信息。使用Wish HUB的商户可通过“店小秘”ERP联系申通上门揽收,揽收的产品将被运输至Wish HUB中转仓进行再分配。请注意,Wish HUB项目提供的申通价格与商户通过自寄方式,申通方提供的价格有所差异。智选价格渠道与包裹限制WishPost智选项目各不同路向的渠道的价格与包裹限制的信息,不定期变更,请商户点击“阅读原文”,关注“WishPost智选”常见问题解答,了解最新信息。物流项目辨析组团出道,各具优势智选物流项目组团出道,各具优势Wish EPC、EPC Blue、A+物流计划、WishPost智选项目的本质区别在于,各项目解决的物流痛点各不相同。详情项目差异,请商户观看下方的项目对比分析视频。*登录peixun.wish.com/live/查看《Wish物流项目辨析》完整视频。智选Wish HUB是一项物流服务与Wish EPC、A+物流计划和WishPost智选等物流项目不同,Wish HUB是为了提高包裹寄送效率,降低商户寄送成本而发起的物流服务,并非一个自带物流产品的物流项目。简而言之,Wish HUB的本质在于辅助各大物流项目订单包裹的高效寄送与分配。一个视频,为你深度解读Wish HUB。现场答疑你关心的都在这里关于以上物流项目,我们摘录了以下常见问题解答,更多现场答疑请见视频。QQ1:WishPost智选订单,什么情况下会被退件?目前“智选”渠道常见的退件情况通常为商户发送的包裹体积过大或超重;存在防疫类商品以及渠道不支持的产品,比如向“智选-普货”渠道发带电产品,或者是向“智选”渠道发送目前完全不支持的产品(如带磁、带液体、带膏体的产品);除此之外的原因和其他物流渠道类似,例如寄送了带有攻击性的产品(弓箭、指虎、刀具等)和侵权产品等。AQQ2:如果WishPost智选包裹被退回,订单履行要求的时效(7天单号上网)会重新开始吗?不会重新计时,商户依然需要符合订单履行政策的时效要求。AQQ3:如果我把去往德国的带电产品发到“Wish邮智选经济 - 普货”渠道会怎样?商户需准确申报包裹属性,并选择匹配的物流渠道进行配送。如果实物属性同所选择的物流渠道不一致,可能会导致包裹退回至商户。AQQ4:WishPost智选订单包裹到仓之后,多久单号可以上网?如果是揽收服务商揽件,单号上网时间点为揽收服务商的取件扫描时间点;如果是商户自寄包裹,单号上网时间为包裹入中转仓的时间点。AQQ5:WishPost智选项目的时效如何?WishPost智选项目通过选择当前可以及时发货的优质的物流渠道履行订单,尽可能实现订单的及时发运。所选渠道包括平邮渠道和挂号渠道,在兼顾性价比的同时,也注重物流时效的保障。当前,WishPost智选项目的物流时效表现优异,符合平台关于物流时效的政策要求,保障了全球消费者的购物体验,也为商户在这个特殊时期继续拓展全球市场提供有力支持。AWish站在全局的视角上,统筹商户和平台的力量,发起各项物流项目,目的在于为商户开辟更优惠、更高效的物流渠道,解决困扰商户的物流痛点。
消费者越来越依赖电商,尤其是在疫情期间,不能出门只能依靠网购,线上销售额正稳步增长中。 购物应用程序也迅速普及,财经新闻网站Learn Bonds的报告显示,仅在3月份,前5名的购物App下载量就达到了2690万。在这些下载中,90%是从安卓客户端下载。Google Play商店上,最受欢迎的购物应用是Wish,其次是全球速卖通、Lazada、Club Factory,亚马逊下载量排在第五。 3月亚马逊App的安卓和iOS总下载量排在第三,仅次于Wish和速卖通。 下载量反应了电商市场的变化。2019年Wish是第4大受欢迎的购物应用,占据11%的市场份额。Wish因产品价格便宜、从中国直邮而闻名。3月Wish的下载量达到了738万次,现在用户已经超过5亿。 全球速卖通3月的下载量也很高,排名第二,在安卓用户中尤其受欢迎,总下载量为650万次,其中安卓客户端下载量占了540万。 根据Statista和SEMrush的数据显示,速卖通网站3月的独立访问量也很高,达到了5.32亿。亚马逊App下载量虽然排名靠后,但仍然是全球最常用的购物平台,3月网站的独立访问量达40亿,是eBay、苹果、沃尔玛、乐天等访问量的总和。 编译✎   玛丽/AMZ123
今日连连跨境时讯看点 2020年05月13日☞ 平台时讯:● 亚马逊定制计划全新发布功能● 免保证金!Wish招募成人用品类卖家☞ 他们都在看:● 福建企业一季度通过海关跨境电商管理平台进出口增长7.7倍● 傲基拿到300万补贴!深圳市再对跨境电商企业释放利好平台时讯亚马逊定制计划全新发布功能5月12日,亚马逊定制计划发布体验增加了新功能,卖家可以在自己的店铺中提供按需定制的商品。卖家可以在卖家平台的管理库存页面找到这些功能。系统提供的工具提示可指导卖家完成体验。借助这些功能,卖家可以:1、针对部分定制选项收取额外费用。2、最多可为一件商品定制 5 个表面。在每个表面上,卖家最多可以添加 10 个文本和图片定制选项,以及高达 100 种定制选择。3、上传最多 20种定制字体或从 100 种预加载字体中进行选择等。 免保证金!Wish招募成人用品类卖家跨境电商平台Wish发布成人用品品类定向招商公告,称疫情以来,平台成人用品GMV快速增长,需求较大,因此定向招募成人用品类卖家入驻,并将给予重点扶持。Wish表示,新入驻商户可免缴2000美金平台保证金,获得优质新品扶持权益。Wish将为新卖家提供平台操作指导、线下运营指导以及支付、物流等其他支持。他们都在看福建企业一季度通过海关跨境电商管理平台进出口增长7.7倍5月12日,据福州海关统计,今年一季度,在全省货物贸易进出口总额下降3.6%的背景下,跨境电商逆势而上,福建企业通过海关跨境电商管理平台进出口增长7.7倍。傲基拿到300万补贴!深圳市再对跨境电商企业释放利好近日,深圳市商务局发布了关于2019年度中央外经贸发展专项资金(跨境电子商务综合试验区服务体系建设扶持事项)拟资助项目公示的通知。根据《通知》显示,包括傲基、有棵树、赛维等跨境电商行业内的龙头老大都获得不同金额的补贴。比如,傲基拿到了298万元,有棵树拿到261万元,万邑通、大疆和通拓都拿到224万元,百事泰拿到153万元等。
跨境电商平台Wish发布成人用品品类定向招商公告,称疫情以来,平台成人用品GMV快速增长,需求较大,因此定向招募成人用品类卖家入驻,并将给予重点扶持。Wish表示,新入驻商户可免缴2000美金平台保证金,获得优质新品扶持权益。Wish将为新卖家提供平台操作指导、线下运营指导以及支付、物流等其他支持。此外,新入驻的企业店铺还可获得一对一客户经理、运营经理的运营辅导;工厂卖家可享受工厂扶持权益。
免保证金!Wish招募成人用品类卖家跨境电商平台Wish发布成人用品品类定向招商公告,称疫情以来,平台成人用品GMV快速增长,需求较大,因此定向招募成人用品类卖家入驻,并将给予重点扶持。Wish表示,新入驻商户可免缴2000美金平台保证金,获得优质新品扶持权益。Wish将为新卖家提供 平台操作指导、线下运营指导 以及支付、物流等其他支持。此外,新入驻的企业店铺还可获得一对一客户经理、运营经理的运营辅导;工厂卖家可享受工厂扶持权益。阿里国际站将开启“511全球线上展会”5月10日消息,阿里国际站线上展将于5月11日迎来首秀,第一场将主要关注“家居大健康”相关品类产品。阿里国际站今日对外公布,“511全球线上展会”除了还原线下展会场景之外,还将提供多维度电子名片获取、B类直播以及私域直播间等增值服务。此次展会预计实现日均20万买家进入展区。511展会期间将举办上千场跨境B类直播,并且511展会从交易达成,到物流、报关、支付结算、汇兑、退税、金融等所有流程,均可在线上完成,数据还将沉淀为商家的信用记录。喜大普奔!美国FBA取消发货限制据多位卖家反映,不仅单次发货数量没有限制,发货计划也可以随便建!不再是50件了。对于之前就备货补货到海外仓的卖家,现在就可以马上转到FBA,预计可比其他卖家更快补货。亚马逊全球开店回应中国卖家维权:确有违规近日,针对近日亚马逊中国卖家集中维权一事,亚马逊全球开店今日发布声明回应称,这些卖家确有违规。亚马逊方面表示,亚马逊要求所有的第三方卖家遵循相关的法律、法规以及亚马逊商城的规则,以创造公平、健康的营商环境。其也希望与各级政府、行业伙伴一起,打击含有误导信息产品的不良销售行为,维护健康、安全的市场环境。对于近日上诉卖家,经进一步调查,结果显示这些卖家违反了相关法律法规和亚马逊相关规则,并且不断采取各种方法掩盖违规行为。亚马逊已经提前向这些卖家发出过警告,但他们仍然选择继续违规。亚马逊推出SPONSORED BRANDS广告翻译功能亚马逊本周为Sponsored Brands推出了翻译功能。广告商现在可以显示与用户语言相同的Sponsored Brands广告。亚马逊表示,翻译仅适用于2020年3月27日之后创建的赞助商品牌活动,而商店翻译将在未来几个月内推出。来源:跨境黑科技
关键词:亚马逊法国站仓库关闭时间延长至5月13日。法国政府规定亚马逊只能配送食品和医疗防护用品订单,非必需品订单一律停止运送。因此,亚马逊选择暂停法国当地所有物流中心的运营,并于近日宣布,打算继续延长法国站仓库关闭时间,一直到5月13日(包含在内)。同时,亚马逊将对此前法国当地法院判决进行上诉。FBA全面开放,美亚站取消补货限制。自4月19日传出亚马逊美国FBA开放入库以来,卖家们对恢复正常入仓都盼的要不行了。就在今天上午,有消息传出并被各卖家不断证实,虽然还没有亚马逊官方公告,但美国站已经不限制补货了。目前欧洲站仍处于限制状态中,但亚马逊正在恢复正常,想必欧洲站点不久后也将全面开放......伴随FBA的全面开放,亚马逊prime day也该提上日程了。//关键词:速卖通速卖通发布《速卖通部分线路线上发货调整通知》。因受疫情对全球的影响,部分国家和地区的线上发货快递服务出现时效延迟或临时关闭服务的情况。为保障卖家的货物信息准确,平台将严密关注疫情对物流的影响;入库时效延迟2-3个工作日,出库时效存在不同程度的排仓延迟(平均2-5个工作日,HKUPS、DHL等中国香港渠道6-8个工作日);疫情影响下,因物流线路临时关闭导致无法线上下单发货的,平台会保留该部分线路线下发货声明功能。详情尊敬的速卖通商家:受疫情对全球的影响,部分国家和地区的线上发货快递服务出现时效延迟或临时关闭服务的情况。为保障您的货物信息准确,平台将严密关注疫情对物流的影响,根据具体情况迅速调整并第一时间通知商家伙伴,与大家携手共渡难关。本次调整的相关线路在疫情期间调整较频繁,为帮助商家及时应对变化,制作了持续更新的页面,详见:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/Q3v2jpA94C.htm快递服务:· 受疫情影响,快递仓到门服务的仓库货量激增,入库时效延迟2-3个工作日,出库时效存在不同程度的排仓延迟(平均2-5个工作日,HKUPS、DHL等中国香港渠道6-8个工作日);以下快递线路转运时效可能会有不同程度的延迟,预计时效调整和线路服务能力调整如下:【注意】· DHL临时关闭:原所有承运国/地区的服务。· FedEx IP临时关闭:美国、瓦努阿图、瓦利斯群岛和富图纳群岛、法属波利尼西亚、美属萨摩亚、萨摩亚、蒙古、老挝、诺福克岛、菲律宾、东帝汶、乌兹别克斯坦、卢旺达、利比亚、尼泊尔、乌干达、塞舌尔、毛里求斯、利比里亚、冈比亚、刚果民主共和国、刚果、乍得、布隆迪、佛得角、斯威士兰、厄立特里亚、直布罗陀、意大利、葡萄牙、土耳其;暂停该线路在深圳宝安仓,广州仓,江门仓,东莞仓,汕头仓的服务;暂停该线路大于20KG承运服务。· HK FedEx IP临时关闭:原所有承运国/地区的服务· FedEx IE临时关闭:原所有承运国/地区的服务。· UPS(含UPS Expedited、UPS Express Saver):受舱位限制影响,只提供美国,墨西哥,加拿大承运服务;暂停该线路在深圳龙岗仓、许昌仓、义乌仓的服务。· HK UPS Expedited、HK UPS Express Saver临时关闭:原所有承运国/地区的服务。· 中东专线 临时关闭:巴基斯坦、印度、孟加拉、澳大利亚、新西兰、斯里兰卡、利比亚、毛里求斯、以色列。· DPEX临时关闭:原所有承运国/地区的服务。· EMS/E-EMS临时关闭:日本、秘鲁、菲律宾、沙特阿拉伯、柬埔寨、科威特、印度、博茨瓦纳、塞尔维亚、突尼斯、厄瓜多尔、洪都拉斯、巴拿马、玻利维亚、利比亚、斯里兰卡、委内瑞拉、卢旺达、古巴、津巴布韦、摩尔多瓦的承运服务。· 上海博丰仓将于2020年4月18日起关闭,涉及线路:UPS Expedited、UPS Saver、DHL欧洲、中东专线。· 深圳博丰仓将于2020年4月23日起关闭,涉及线路:HK UPS Expedited、HK UPS Saver、DHL欧洲。申明发货:· 疫情影响下,因物流线路临时关闭导致无法线上下单发货的,平台会保留该部分线路线下发货声明功能。运费模板:· 受疫情对全球的影响,部分国家和地区的专线出现时效延迟的情况。为避免时效更新无法及时反馈给买家,请您根据自身情况及时调整运费模板和发货渠道。为保障您的权益,平台将严密关注疫情对物流的影响,根据具体情况迅速调整,请您妥善安排货物的运输计划并及时关注平台通知。//关键词:Shopee近日,东南亚电商平台Shopee宣布开启Shopee物流服务“3+1”升级计划,以头程揽收,干线运输,全程保险三大板块,配合海外仓储服务,打通疫期东南亚跨境物流瓶颈。在头程揽收方面,Shopee将推出首公里追踪服务,商品到达转运仓之前即可获得发货通知,以便于为买家提供更为精确和及时的订单状态,帮助卖家监控货运流程,从而改善物流表现。在干线运输方面,Shopee以“包机物资直送服务”搭配”大件物流服务”及”重物渠道”,为不同类型的商品搭配针对性的物流渠道。Shopee物流2月起推出“包机物资直送模式” ,紧急启动10余架包机,如今保证平均每天最少一班包机直送东南亚。在运输保障方面,Shopee于今年上线“物流货物保险服务”,为卖家在东南亚市场提供定制化保障方案,最高可达100%订单金额赔付,减少卖家货品损失。Shopee海外仓也将推出一系列优惠政策,包括仓储费减免、佣金减免、大促资源礼包、限时秒杀位付费广告返现等,帮助跨境店铺以更低成本、更多流量获取仓储、物流、运营的一站式服务。//关键词:WishWish成人用品优惠扶持跨境电商平台Wish发布成人用品品类定向招商公告,称疫情以来,平台成人用品GMV快速增长,需求较大,因此定向招募成人用品类卖家入驻,并将给予重点扶持。Wish表示,新入驻商户可免缴2000美金平台保证金,获得优质新品扶持权益。Wish将为新卖家提供平台操作指导、线下运营指导以及支付、物流等其他支持。此外,新入驻的企业店铺还可获得一对一客户经理、运营经理的运营辅导;工厂卖家可享受工厂扶持权益。Wish HUB启动,自寄有补贴。为解决自寄不便且成本较高的商户的物流痛点,Wish特别推出的Wish HUB物流服务经过内测后,将于2020年5月10日上午10时(北京时间)正式向所有商户开放。所有EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单、WishPost智选项目订单都可以参与Wish HUB项目。EPC订单、EPC Blue订单、A+订单在释放后的168个小时内,商户将包裹以自寄的方式寄送至指定的仓库,就可以获得Wish官方提供的每千克0.85元的物流补贴。商户通过店小秘ERP选择使用申通快递服务,配送相应订单至Wish HUB中转仓的自寄方式,在订单释放后的168小时内送达指定仓库,也能享受此补贴。PS:虽然亚马逊FBA美国站不再受限,但美国的物流端好像不太坚挺。UPS暂停退款保证UPS发布公告表示,将暂停所有(任何发件地和收件地)货件的UPS Service Guarantee,即UPS服务保证,也称“UPS退款保证”。//USPS暂停国际配送USPS官网在7日发布公告称,由于大范围的运输取消和限制,美国邮政署已暂停发往某些目的地的国际邮件服务。-END-
2020年3月27号,Wish平台公告从UTC时间2020年3月2日00:00之后释放给商户的Wish Express订单,将具备额外5个工作日来完成妥投(工作日即星期一至星期五)。公告如下图所示:因国外疫情严峻,航班紧缺,国内直发物流运费直线上涨,而且有包裹迟迟发不出去,甚至有物流公司通知疫情期间任何物流方式延误都不予赔偿。但是,越域网海外仓目前发货均正常,仅多稍有延误而已,然而疫情期间,各平台也会酌情延长海外仓配送时效,比如Wish平台,这样海外仓发货还是可以帮卖家顺利度过疫情影响的疫情之下,除了防疫物品,家居用品、健身器材类产品、园艺物品的销量也大有增长,因为居家隔离带动了这些品类的销量。越域网已为您在美国、英国和澳大利亚海外仓备好了这些产品,卖家只需刊登销售,出单后下单到越域网付款,我们安排海外仓一件代发到消费者手里。卖家无囤货压力,也无资金压力。另外,海外仓发货时效快,回款快,资金周转压力就小。最后,海外仓本土化一直是跨境电商发展的趋势,越域网海外仓货源一件代发等你来Life is not waiting for the storm to pass, it's about learning to dance in the rain. 
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你都是怎样将你的EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单、“WishPost智选”项目订单寄送到指定的仓库的呢?是自己还是物流服务商揽收的呢?物流服务商揽收和自寄是众多商户将EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单、WishPost智选订单寄送到指定仓库的主要方式。01便捷又省心物流服务商揽收物流服务商上门揽收应该是最省心的操作了,包裹打包好交给物流服务商就OK了。目前,与Wish平台合作,提供揽收服务的物流服务商有万色和燕文。揽收范围两个物流服务商提供揽收服务的范围各有不同,基本覆盖了国内重点跨境电商城市,且都支持这些城市(地区)揽收发往华东合并仓和华南合并仓的服务。尤其是浙江省、广东省、福建省等跨境商户集聚的重点区域。*图中信息时间为2020年5月8日,最新揽收范围请以Wish商户平台或WishPost官网展示为准。揽收时效为了让订单能够及时发运、及时送至指定的仓库、及时送达消费者手中,Wish和揽收商约定了合适的揽收时效,确保物流时效。*图中信息时间为2020年5月8日,最新揽收范围请以Wish商户平台或WishPost官网展示为准。所谓揽收时效,是指从揽收扫描节点到到达合并仓节点的时间。对于大部分揽收城市,揽收时效都在72小时内。但燕文的部分城市的揽收时效略有不同,比如对于南阳市的揽收,如果是寄送至华东仓,那么揽收时效是72小时,而如果是寄往华南仓,揽收时效是90小时。各位商户可以根据自己的实际情况,选择合适的揽收服务商,实现订单包裹可以在规定的时间内及时送达相应的仓库。02不要弄错哦自行寄送对于一些商户来说,在处理EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单、WishPost智选订单的时候,可能是仓库不在揽收覆盖的城市中,也可能由于某些原因无法通过揽收将包裹寄送至指定仓库。对于这些商户,可以通过自寄的方式,将订单包裹寄送至指定的仓库。在处理订单的时候,就可以在Wish商户平台订单页面或WishPost订单页面上看到相应订单需要寄送的仓库的地址,各位商户要准确寄送,避免弄错哦~PS. 对EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单,自行寄送至指定仓库,符合要求就能获得Wish提供的物流补贴哦~详情,请继续阅读!03只寄一次就好Wish HUB,改变自寄对于自寄的商户来说,将订单包裹一个一个地寄送至相应的仓库,在订单少的时候还能解决,但在订单较多的时候,操作就显得非常麻烦、耗时,更费钱……为解决自寄不便且成本较高的商户的物流痛点,Wish特别推出的Wish HUB物流服务经过内测后,将于2020年5月10日上午10时(北京时间)正式向所有商户开放啦!*更多关于Wish HUB项目的操作说明、中转仓地址、常见问题解答等可点击本文文末“阅读原文”进行查看。1. 收到订单,完成分拣所有EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单、WishPost智选项目订单都可以参与Wish HUB项目。商户无需特别加入项目,只需要将需要寄送到指定仓库的EPC/EPC Blue/A+/WishPost智选订单分拣打包好,然后将寄往华东各仓的订单整理成一个大包裹、寄往华南各仓的订单整理成一个大包裹,完成分包。2.分别寄送至两个中转仓商户可以通过申通快递或者其他途径,将华东仓的大包裹寄往Wish HUB华东中转仓、将华南仓的大包裹寄往Wish HUB华南中转仓。到这里,商户就完成了自己的工作,剩下的就交给Wish!是不是省了很多寄送的工作,节省了国内寄送的成本呢?在这一步,Wish和申通快递积极合作,为商户提供上门取件配送至Wish HUB中转仓的服务。价格相当优惠!首重2千克,只需5元人民币,续重每千克也只需要2元人民币。目前,只有使用店小秘ERP的商户可选择使用申通快递服务,详细说明,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。同时,Wish还向商户提供自寄的补贴优惠哦~自寄有补贴EPC订单、EPC Blue订单、A+订单在释放后的168个小时内,商户将包裹以自寄的方式寄送至指定的仓库,就可以获得Wish官方提供的每千克0.85元的物流补贴。商户通过店小秘ERP选择使用申通快递服务,配送相应订单至Wish HUB中转仓的自寄方式,在订单释放后的168小时内送达指定仓库,也能享受此补贴哦~无论是使用申通的服务还是其他方式将包裹寄送至指定的仓库,都能获得相应的补贴支持!如果是使用申通的快递服务,寄送2千克包裹至指定的仓库,只需要5-(0.85×2)=3.3元的运费,超实惠!3.分包寄送至指定仓库当大包裹送至Wish HUB中转仓后,Wish会对包裹进行分包,将订单包裹再寄送至华东(或华南)的各个指定仓库,这一步无需商户操作。目前,Wish HUB中转仓项目是不会收取额外费用的哦~更多关于Wish HUB项目的说明,包括中转仓地址、常见问题解答等,请点击本文文末“阅读原文”,进行查看。无论是揽收,还是自寄,还是通过Wish HUB项目进行寄送,Wish平台都在通过EPC合并订单服务、EPC Blue项目、A+物流计划和最新的WishPost智选项目帮助商户,在这个特殊时期做好物流环节,尽可能实现订单的快速及时履行。疫情已经逐步稳定,但是物流环节的全面恢复,还需要一些时间,各位商户仍需要关注物流动态,做好物流管理。
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