为了更好的给与买卖双方合理的纠纷解决方案，提升买家售后体验，现卖家可以在后台填写有效的中国境内退货地址。 规定如下： 填写一个中国境内的退货地址，需同时录入中文和英文2个版本； 若有多个国内可退货地址，平台将会选择您的默认地址进行退货处理； 若有海外可退货地址，平台将会优先选择买家所在国家的海外退货地址； 若系统无法读取到您的退货地址，只能进行不退货退款处理，可能会造成相应损失。 所以没有关注到这

卖方已经通过认证(支付宝实名认证，身份证认证或速卖通要求的其他认证)，则无论速卖通账户状态是否开通，都不能取消绑定个人身份信息。 只有中国大陆卖家可以在速卖通注册卖家账户，除非全球速卖通事先同意。在速卖通注册海外买家帐户时，中国大陆卖家不能使用虚假信息，如速卖通有合理理由怀疑中国大陆卖家使用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户，速卖通有权关闭买家帐户，速卖通也有权根据违规情况予以处罚。 1.

速卖通美金提现收款账户设置： 1、人民币收款账户绑定 第一步：登陆全球速卖通，点击“交易”进入“收款账户管理”界面，选择 “人民币收款账户”。 第二步：如果您还没有支付宝账户，可以点击“创建支付宝账户”;也可以使用已经有的支付宝，点击“登录支付宝账户”进行绑定。 第三步：创建或者登录成功支付宝账户后，即完成收款账户的绑定。 2、美元收款账户绑定 第一步：登录我的速卖通，点击“交易”—

平台根据卖家的综合经营情况（如交易额、纠纷率、好评率、拒付率、退款率等）评估订单的放款时间 ： 1、提前放款订单：在发货后的一定期间内进行放款，最快放款时间为发货3~5天后； 2、非提前放款订单且账号未关闭状态：订单保护期结束后放款（即确认收货后15天）； 3、 账号关闭，且不存在任何违规违约情形：订单发货后180天放款。不享受提前放款业务。 如平台依据合理信息判断订单或卖家存在纠纷、拒付、欺诈等

现在，速卖通已经在美国和欧洲等国家引入了 PayPal支付渠道，使得买家可以直接通过 PayPal在该平台上完成商品支付。 要使用 PayPal进行收款，需要与速卖通卖家帐户相关联的 PayPal帐户。 登入你的速卖通帐户，进入“资金帐户管理”，与 PayPal帐户关联。 对于速卖通卖家已有 PayPal个人帐户、已有 PayPal商业帐户和还没有 PayPal帐户的情况，下一步操作步骤也略有不同

1.速卖通有哪些大型促销活动？ 速卖通每年有三大促销，即328大促销、828大促销和双11大促销。接下来，让我们进一步了解328大促销。 二.328推广活动概述 速卖通328推广活动是速卖通平台的周年纪念活动，每年举办一次。作为“双11”后的大规模促销活动，它可以给卖家带来巨大的流量，帮助卖家大幅增加订单量。 参与328平台推广活动的卖家必须建立购物券，从3000美元开始，在某些行业从2000

一般什么情况下会产生纠纷？如何有效避免速卖通纠纷呢？ 速卖通买家提起的纠纷主要有两大类，“货不对版”和“未收到货” 这两大类又分别有不同的小类： 未收到货：运单号无效、发错地址、物流途中、海关扣关、包裹退回 货不对版：货物与描述不符、质量问题、货物破损、货物短装、销售假货 若买家提起纠纷，不仅会使订单回款周期变长，还会影响到潜在客源。那么，我们该如何有效避免速卖通纠纷呢？应对方法如下： 货不对版

店铺评分标准 1.卖家服务等级 不良体验率：不良体验订单量占所有考核订单总量的比重。卖家服务总共分为四个等级：优秀、良好、及格和不及格，考核期为90天，每月最后一天考核过去3个月的订单情况，每月3号前更新评级结果。 2.不良体验订单 买家给予中差评 中低分：商品描述<=3星，卖家沟通<= 3星，物流服务<= 3星。 3.买家不良体验 成交不卖，仲裁提起，五天不回应纠纷

数据是最直接的言语，通过对数据的了解和分析，能够获取想要的准确信息。产品的选择、产品的曝光、店铺的成绩等等都可以在数据中显示。为了更好的利用数据，透过速卖通数据诊断店铺。 对于刚进入速卖通的新手卖家，包括已经运营很久的卖家，数据一直都是令人头疼和烦恼的。那么如何通过数据进行分析相关内容，达到事半功倍的效果，本次课程将从以下三部分讲解： 一、速卖通数据入口 对于已经开始运营店铺的速卖通卖家，在平常需

速卖通上的纠份，主要是因为以下两个原因造成的： 1、 宝贝描述，与客户理解的有差别。比如衣服的尺码、电源适配器的电压、物品的材质等。 2、 物流。发货后很长时间都没收到货、联系不上客服、联系不上物流公司等。 那我们应该如何避免出现这种情况呢？ 针对描述问题，卖家尽量保证自己的宝贝描述准确，切不可直接用翻译工具将淘宝上的宝贝描述机器翻译。针对有地区差异的参数，一定要描述清楚，避免客户

了解投诉方及其知识产权情况，了解被投诉产品情况。 判断被投诉产品是否侵权，决定是否异议投诉。 若还有与该知识产权相关的信息，建议在My AliExpress后台进行清理，避免再次被投诉; 也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请速卖通知识产权投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。 在知识产权保护系统中发起反通知，说明不侵权理由。也可通过

1、速卖通新品如何快速出单 新品如何快速出单，人会想到刷单。刷单有风险，且行且珍惜。其实最简单粗暴的方法就是借助老客户破零。给老客户直接降价或发送定向优惠券，或用粉丝专享贴的推广形式吸引有意向的粉丝下单购买，让老客户留评。相比新用户，老客户因为之前已在店辅购买过，所以对产品质量，服务等方面已有了解，他们的转化率会比新客户更高。 当然，我们也可以借助于平台部分活动，如试用，通过变相赠送的方式赚取