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由2周打爆数款新品引发的争论,为什么ManyChat在海外卖家群如此流行

这里每天都会更新一些跨境电商实时动态。 卖家经验交流,跨境平台动态研究, 曝光销售技巧,转化技巧,站外引流的方法, 这里有跨境电商同行伙伴的集体智慧! 希望对您有所帮助!
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2019-11-11 10:21


评价是亚马逊产品推广核心中的核心,所有卖家在找测评资源,所有卖家看到别人产品因为一天一个评价甚至几个评价发布销量暴增找不到方法,许多卖家觉得fb测评资源越来越难,许多卖家觉得买n个产品留一个评价成本太高,而现在,荟网晓梅希望在荟网的不断努力下为大家找到了彻底的解决方案。



荟网在过去2周时间里把许多没有评价,少量评价,平星差的产品在投入极少的情况下直接拉升到了大类5000名以内,评价几乎每天上涨1-2个。


每天我们都可以收到荟员给我们发来了感谢信息、更多询问,然而也会有荟员不理解,也不适应。因为大家不知道推广什么时候开始,什么时候结束,只觉得订单突然起来,评价上升很快,而这一切似乎和大家以前提升评价的方式比起来太不一样。


所以,荟网晓梅在这里针对于近期荟网推出的Manychat打发总结了一个“荟网ManyChat推广十问”的文章。


关于ManyChat推广

1、感觉有明显的单量提升,但是不知道推广什么时候开始?
答:这个是我们的问题,因为我们每个每天都在进行大量的ManyChat小程序制作,同时所有Facebook人群由荟网选择,再加上Facebook还有一个审核期。所以一般开始时间是大家递交订单日期的5-7天之后。

2、 不知道广告费用完没有?

答:我们为大家设置的Facebook广告预算是¥100人民币/天,但是根据我们观察的情况,该预算绝大多数荟员的产品花不完。所以,我们会分2轮广告进行投放,直到用完为止,每一轮投放都是基于上一轮的优化。到现在来说,大家2周前开始的ManyChat推广的产品现在在第二轮投放中;


3、为什么投入了广告费,但是荟网没有反馈获得订单单号?

答:首先,在荟网设计的系统下,买家只会在评价发布后才会给我们上传单后,这个时间是7-30天。同时,为了给买家更好的体验,我们近期都是先给买家付款之后,同事再通知荟员支付相关的费用给我们;相信现在大部分做了荟网ManyChat送测的荟员都可以看到自己的单量显著提升,同时现在评价在迅速增加;


4、不知道ManyChat送测的回评率是多少?

答:荟网搭建的ManyChat平台回评率是100%,这个数字可能让那些用刷单或者每天按数量送测的卖家看来不可思议,但是因为ManyChat客户来自Facebook的正规买家,而且客户行为,IP表现都是正常,而且不会出现单量暴增的情况,因此ManyChat的送测百分比虽然高,但是确实正常操作,对于快速打造新品,快速提升产品评价起到了至关重要的作用;


5、会不会Facebook广告费比刷单的费用还搞?

答:这基本是不太可能的,因为ManyChat送测一般包括:产品成本、税务成本(美国一些州或者欧洲国家有),Facebook广告费约¥100人民币/天(基本还用不完),这与以往送N个产品出去,再按照百分比留评价成本节省太多!


关于ManyChat系统搭建


除此之外,有不少荟员看到荟网ManyChat环境的效果,已经开始让我们来为大家搭建ManyChat系统。荟网一直秉承的原则就是“越分享,越得到”,所以我们将毫无保留的为大家搭建自己的ManyChat系统,而且我们认为这对于大家的长久发展是非常必要的。下面荟网晓梅也把搭建荟网ManyChat送测环境时,荟员提出的问题给大家梳理一下:


6、ManyChat月租贵吗?

答:ManyChat专用版大概是$25美金/月,你可以用它来管理2500名客户,如果客户数比25000名更多,将在此基础上再次按照2500名客户$25美金/月计算;


7、ManyChat需要设置吗?

答:ManyChat本身只是一个工具,但是ManyChat的流程和自动化设置是ManyChat运营的核心,所以ManyChat的环境搭建非常重要。荟网搭建的ManyChat系统正以实际数据让大家看到实际效果;


8、ManyChat推广如何做?

答:这里需要至少3大平台,ManyChat作为营销平台,Facebook作为广告平台,Shopify作为跳转页和数据搜集平台;


9、我能控制每天ManyChat送测的数量吗?

答:所有ManyChat客户都是正常的买家,你可以一个个去人工审核买家,再通知他们购买,但是相信这会大大增加人工投入,同时许多买家兴趣一过就不会继续下单。我们建议大家可以通过调整Facebook广告费来调整每天的受众和送测数量;


10、我如何能够搭建和荟网一样的ManyChat环境?

答:荟网设计的ManyChat环境具备了:
  • 自动对话解决90%客户提问;

  • 通过Facebook广告(荟网会专门培训)找到大量精准买家;

  • 通过Shopify搜集大量客户数据;

  • 通过ManyChat留存全部客户并与客户直接沟通;

  • 可以将整个系统作为自己的客户沉淀、测评、新品促销、节日促销、售后跟进系统。


为什么ManyChat在海外卖家群如此流行

ManyChat是基于Facebook Messenger(聊天工具)的一个营销平台,由美国人设计推出后便一发不可收拾,成为几乎现今所有在线营销的必用工具。而美国的亚马逊卖家却通过它创造出了一系列亚马逊产品推广的白帽子方式。为什么说是白帽方式,最主要的原因,是因为它能够达到比“中国式刷单”更好的效果,同时还可以有效避免亚马逊的违规


首先,ManyChat并不涉及虚假交易,触犯法律或者平台底线的行为,所有客户都是真实的买家,自愿留下的评价;


其次,从根本上解决了正常买家账号稀缺,测评室资源枯竭的问题。所有ManyChat的客户,都是从Facebook广告获得,客户基数庞大,投放精准;


再次,避免违反亚马逊销售政策中明令禁止的干预评价的行为,所有ManyChat的买家都是在通过跳转页知晓产品,并主动愿意留下评的情况下进行的留评,而且不会干涉卖家对于产品的评星(但是几乎所有卖家在知晓产品后留下的评价都是4-5星)


(免责声明:荟网在此处分享经验,不对于任何亚马逊可能的封号或政策调整承担任何责任)


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