遭遇信任危机?太多假货致使耐克与亚马逊“分手”!

Wimoor跨境电商软件 28天前 2310


周三(13日),耐克已向CNBC证实,将停止在亚马逊网站上直售产品,结束在2017年与亚马逊达成的试点计划。


耐克在一份声明中表示,此举是为了推动直接销售以提升消费者体验,其将继续为耐克与其他零售商和平台建立强有力、独特的合作关系,为全球消费者提供无缝服务。但耐克称,公司的应用程序和网站将继续使用亚马逊云服务(AWS)。

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耐克与亚马逊的合作始2017年6月,假冒商品可能是他们“分手”的主因

耐克与亚马逊的这场合作开始于2017年6月,尽管其此前一直对这家电商巨头持抵制态度。


当时CEO帕克告诉投资者,这是为了“创造服务消费者的新方式”。该协议允许全球最知名的运动服装品牌之一耐克在美国最大的在线零售商上销售其鞋、服装和配饰。而据一位关注耐克的分析师表示,假冒商品可能是耐克决定离开亚马逊的原因之一。


晨星分析师David Swartz称,“我认为耐克更加重视其自身的在线业务,其前eBay首席执行官的新任首席执行官就证明了这一点。”“此外,亚马逊没有清除第三方卖家和假货,耐克可能也不高兴。”


今年7月份,亚马逊上最畅销的10件女式运动衫中至少有6件被认为是Nike设计的美国队服的仿制品。


多年来,假货问题一直困扰着亚马逊,今年2月,该公司首次就这个问题向卖家发出警告。今年3月,亚马逊推出了一项名为Project Zero的新举措,允许一些卖家自动删除假冒商品,而无需经过繁琐的官方流程。(亚马逊没有透露Nike是否参与了这个项目;Nike和美国足球联合会都没有立即回复置评请求。)

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对于耐克而言,最关键的部分是控制未经授权的第三方卖家

目前,亚马逊上有4000多个第三方卖家列出了耐克品牌的一些产品待售。


多年来,因为其平台上假货太多,耐克一直担心会损害其品牌,拒绝直接向亚马逊出售,所以耐克仅在2017年同意试点,以换取亚马逊监管假冒和第三方销售,而后在两年后终止合作的原因,也是因为这两年来冒牌假货并未减少,因此无法继续信任亚马逊。


不过耐克不再与亚马逊合作,相当于将这块牢牢握在手里的大饼丢了出来,给销售耐克品牌的第三方卖家瓜分的机会。


即使亚马逊上再也没有耐克本尊的存在,购物者依然会继续在亚马逊上搜索耐克产品,只因为消费者已经将在亚马逊上购买产品当成了习惯。


现在,亚马逊还能够保留其大部分耐克商品,都归功于它能够招募到的第三方卖家。


但是,自2017年以来,在亚马逊上购买耐克产品的购物体验丝毫没有改善,消费者仍然需要对数千个结果进行排序,以找出他们到底想要什么,并希望它不是假冒产品。


所以耐克退出亚马逊,损失的可能是亚马逊,但最终获利的是能够继续出售耐克产品的第三方卖家。



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