拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

【猎刀手】外贸经验之Skype

猎刀手
《FaceBook营销密码》图书作者、暨 FaceBook自动营销APK软件开发者。
5220
2016-09-06 15:02

先定它个小目标,

比如先打1000个电话试试

    Skype风靡全球的网络电话,它最突出的特点在于具有超级清晰的语音质量,可拨打全球任何一部座机或手机,是最清晰的网络电话。同时又具有基础IM功能,可以与全球好友进行免费的文字、语音、视频交流,开展电脑、手机、普通座机多终端电话会议。 

    话不多说,各位先下载一个app折腾下


下面着重说一下用Skype开发客户的一些经验技巧: 

一. Skype初步尝试 

安装Skype后,在菜单-工具-搜索Skype用户,可以尝试下列动作: 
1. 了解你的目标客户缩写(非常重要),不懂就用搜索找到它。 
本文作为举例,我们使用: 
缩写字符:MOTA 译名:摩托罗拉公司(美) 
2. 搜索的时候,你可以选择国家;搜索结果出来后,你可以点用户名,让它排序,列出可能的联系方式。 
注意,随便加人是很不礼貌的,除非你找到了很好的敲门理由切入。 
Skype语音电话的功能,企业应用比较普遍,许多公司,特别是跨国公司喜欢用Skype来节省成本。 

二. Skype搜索客户 

    使用关键字进行搜索,需要从取名心理去做一些分析。 
    想想你自己是如何为Skype取用户名的? 
    非常认真的sales有可能把自己的产品名做为Skype 用户名的一部分,或者公司强制要求产品名做为用户名的一部分,不然很少有人把自己采购的产品列入用户名。 

    值得注意的是,部分产品名的单词,也有被使用做人名。一些跨国公司为了同事寻找自己的方便,会作出这样的一个不成文规定,要求各地的同事按一定的规则取用户名。但即便是找到了潜在客户公司的人员Skype,他也不一定是采购。 
小结:不建议用产品名作为关键字,除非你有很强的判断能力,可以区分,而不是随意敲门。 
    Skype上有个“搜索Skype用户”的功能,你可以按照国家、城市等地区、性别、对方的语言、年龄来搜索,当然最后一点就是别忘了在“查找Skype me状态下的用户”前面打上勾。只有标了“Skype me”的用户是欢迎别人去加他的。这点很重要,如果你不打勾查找用户并添加用户的话就变成骚扰别人了。 


上文提到,通过“Skype me”找到的用户肯定是欢迎您去和他聊天交朋友的,而且根据我的经验,利用Skype来接听网站来电的企业一般都会设置1-2个状态为Skype me的Skype帐号。所以说,并不是所有的“Skype me”用户都是无聊的人了。 
以首饰类为例,在搜索栏里打入:Jewelry,然后就可以跳出很多国家的客人,不管三七二十一,除了五星红旗之外的国家使劲加,总会有几个被你搞到手的,接着就是考验你的英语了,有些新手英语不过关的,赶紧加强。 


然后,很明显Jewelry是一个范围很广的产品,再接着缩小范围搜,譬如necklace、earring、bracelet、ring……差不多了,这样就能更体现针对性。 

最后,加别人Skype的话要经常骚扰,和发邮件一样,加的多了也就熟了,不过很有可能被对方拉到黑名单里去,第一次加的口号可以是:Fashion and imitation jewelry supplier,第二次广告:Hello, my friend,第三次:This is xx, we have contacted by email。轰炸三次没效果的话可以休息了。 

    说来说去其实和利用GOOGLE是一个原理,俺们做外贸的要懂的变通,脑子不灵光的人做外贸比较吃亏。还有就是在添加对方的时候请将搜索里的“昵称”拉后面点,会发现有的客人实际上就是一个公司,上面还带有公司的网站,这样就可以看到人家网站上的邮箱及别的联系方式了。 

    找到的这些人有些不是你的目标客户,如何处理?我的建议是你可以从中辨别并区分出一些同样是做业务并希望找客户的Skype用户,锁定几个目标并和他交朋友。虽然他并不是你的目标客户,但是他毕竟对他自己国家或地区的市场比较熟悉,另外做业务的人一般朋友也不少,等你们真正成为朋友后,我相信对方还是愿意提供一些信息给你的,甚至直接介绍一些潜在客户给你。再说了,即使没找到客户,交几个国外朋友也是很值得的。 

此外结合Google来搜索Skype用户的方法相对来说,搜索的目标比较有针对性,但找到Skype用户后,要和对方聊上,就比较困难了。要利用好本方法,最关键是如何选择关键词组合,这里给出一些建议: 


1、用目标国家的google版本进行搜索

    比如要搜索英国的用户,应该用英文搜索http://www.google.co.uk 

2.关键词的组合形式

    针对客户的关键词(如产品、行业、公司名称)+ Skype,

“Skype”这个关键词最好放在组合关键词的最后面,不然搜索出来的页面都是和Skype介绍相关的页面了,加Skype这个关键词的目的是要搜索公布了Skype用户名的网站; 

3.针对目标客户的关键词选择主要得由您自己决定了

    这个很关键,相信您是行家了; 

4. 利用google的高级搜索框来搜索

    这样你可以更加精确的锁定潜在目标客户。通过这种方法搜索到的网站,一般都是你的目标客户群的网站,然后你可以在他 们的网站上去找公布出来的Skype用户名。不过切记一点,因为您找到的Skype用户名可能大部分都不是Skype me状态,并不欢迎别人随便去骚扰他们,特别是向他们推销的人。所以在添加他们的Skype之前,你一定要构思好如何向他们做自我介绍,如何通过他们找 到相关负责人。严格来讲,这比电话销售要求更高,因为通过加Skype也许你只有一次机会,对方可以通过Skype的阻止功能拒绝和你谈话,而电话销售被挂断后可以再打。 

三. Skype添加客户注意事项 

    大部分人认为只要在Skype软件上搜索用户,然后不断的添加到自己的联系人列表就可以了。这样做的话就像海里捞针,一般的人是不会接受邀请成为你的联系人的,除非是闲的无聊没事干的人才会接受。 
    随便添加联系人并强行和对方通话是很不礼貌的事情,所以奉劝各位尽量不要这样做,这也就是为什么很多人加了很多联系人,结果大部分都是灰色显示问号的原因。在此需要特 别申明一下,我这里讲的方法,不是说一定能让你找到客户。我定义的衡量标准是:你添加的联系人愿意接受你的邀请并成为你的联系人。 
    另外可以尝试迂回的方式,通过Skype搜索到客户资料后,再通过google查找到客户的网站及联系方式,之后email 联系,这样可以让很多不想被打扰的客户,有几率成为你的潜在客户。 

四. Skype客户添加与交流 

    Skype 找客户很容易,只要关键字搜索就OK了,可是搜索到以后怎么让他通过你的身份验证,顺利让你成为他Skype里的好友才是难解决的问题! 
    关键就在于提交好友申请,一定不停的变换提交语。你在找买家的时候你提交时可以试试用“Supplier”作提交语, 也可以用“hello”、“businese”等等,都可以尝试一下,看那个提交语别人更容易接受。 
    加为好友了,先不要说你是做什么产品的,要不然老外理都不理你,可以先自我介绍一下,说我是来自于中国,我对你们的国家及历史文化有兴趣,可以交个朋友吗,反正知道他是做这一行的,就不要急于求成。和他慢慢的谈,如果你的客户变成你的朋友,你再说你是做什么产品的,我想他有这方面的产品要买,是一定要照顾朋友的。 

关于聊天的话题

内容建议: 

1. 可以把他们想象成你一般的朋友,你跟一般朋友聊什么你就跟他们聊什么,只是一般情况下老外感兴趣的话题都是性或者男女关系,所以要不就小心不要涉及这个话题,要不就只能尽量让自己open才能应付了。 
2. 对于美国人他们一般都是不喜欢闲聊的,所以多聊工作进展比较好,而法国人嘛,比较喜欢聊些关于浪漫的事。



AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签问答
一周连开三个跨境仓!菜鸟新添青岛产业带仓
跨境电商的热情已经蔓延到全国特色产业带。 4月19日,一个山东造的鱼饵成功出库,即将踏上去往法国的全球之旅。这标志着速卖通与菜鸟青岛产业带仓正式投入运营,紧随天津和成都的步伐。速卖通半托管一周内“特种兵式”连开三仓,与菜鸟一起把跨境仓开到产业带商家门口,让更多商家享受托管模式带来的流量红利。 今年1月,速卖通宣布正式推出“半托管”服务,为POP(自运营商家)低成本升级物流服务。随后,半托管的热度持
夏季爆品~泳池滤网专利汇总分析
泳池撇渣网有各种形状和尺寸,每种形状和尺寸均针对特定的清洁需求而设计。从用于一般杂物清除的平网到用于收集较大树叶和树枝的叶耙网,选择正确的类型可确保有效的清洁。那这款 月销5k+的品,简简单单操作无忧,利润如何呢?通过卖家精灵找货源,查询产品成本。通过成本优化利润空间还是很香的~马上来查看专利情况专利号:USD1023488S 专利号:USD1023490S 专利号:USD1023487S 专
一夜之间大批卖家货物被偷,又迎大量Listing将被下架!跨境赚钱"好日子"到头了?
跨境电商卖家爆单赚钱日子没了?出品 | 电商123 作者 | 老柴01跨境卖家大批货在美国被偷!电商123获悉,比起亚马逊平台新规则,对国内跨境卖家更为致命的打击就是自己的大批货物在美国被偷盗了。4月19日上午消息,这两天有不少国内跨境卖家收到了货代的通知,高通胀和经济下行正在导致美国一元购、盗窃频发,自己送往美国海外仓的卡车整部被盗,暂时还未找到被偷的商品。▲图源网络,侵删接下来各卖家赶紧联
一周连开三个跨境仓!菜鸟新添青岛产业带仓
跨境电商的热情已经蔓延到全国特色产业带。 4月19日,一个山东造的鱼饵成功出库,即将踏上去往法国的全球之旅。这标志着速卖通与菜鸟青岛产业带仓正式投入运营,紧随天津和成都的步伐。速卖通半托管一周内“特种兵式”连开三仓,与菜鸟一起把跨境仓开到产业带商家门口,让更多商家享受托管模式带来的流量红利。今年1月,速卖通宣布正式推出“半托管”服务,为POP(自运营商家)低成本升级物流服务。随后,半
马来西亚加强BNPL业务监管,Shopee等服务供应商被点名!
AMZ123获悉,4月18日,据外媒报道,马来西亚国家银行(BNM)宣布将起草消费者信贷法(CCA),对先买后付(BNPL)信贷提供商实施更严格的监管。据了解,BNM计划初期将成立一个特别监管机构。马来西亚消费者信贷监督委员会(CCOB)将为此制定全面性框架,包括国内贸易和生活成本部及房屋和地方政府部在内的数个部门也将参与制定法案。BNM普惠金融部门主管Nor Rafidz Nazri表示,新法案
德国消费者购物习惯研究:网购退货率达11%
AMZ123获悉,4月18日,据外媒报道,德国消费者的网购退货率为11%,其中年轻消费者的退货频率相对更频繁。据了解,德国数字协会Bitkom调查了1050名16岁及以上的德国消费者的购物习惯。数据显示,16岁至29岁的消费者退货率为15%,30至49岁的消费者为13%。50岁至64岁的消费者为10%,而65岁以上的消费者退货率仅为7%。此外,男性消费者的退货比例(9%)较低于女性消费者(14%)
大件卖家看这里!直达货源,选品快捷,独家干货限时分享
“您是否正为寻找优质、稳定的大件商品供应链而烦恼?您是否期待与工厂直接对接获取一手货源降低成本?”共赢者·2024春季大件跨境节暨大件选品采购对接会将是您不容错过的机会!- 扫码报名 -▼卖家选品报名工厂参会报名- 活动简介 -▼过去十年,海比在服务众多工厂与卖家的过程中,发现供应链与卖家之间存在着巨大的鸿沟:好产品走不出去,好卖家找不到品。为此,海比决定搭起一座互利共赢的桥梁,促成买卖双方间长期
Zalando对欧盟在线平台监管费提出质疑
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,针对根据数字服务法案(DSA)支付大型在线平台监管费的问题,德国时装电商巨头Zalando向欧盟委员会提出质疑。据了解,DSA法案要求20个超大型在线平台和两个超大型在线搜索引擎支付年度监管费用,费用比例上限为其全球年净收入的0.05%。此外,平台月活用户数量、上一财年盈亏状况也将对费用产生影响。Zalando表示,它不同意欧盟委员会的计算方法,并希望提高收费的
一键查到亚马逊头部的所有卖家
今天给大家分享一个工具: Sellerratings.com这里搜集了各个站点的前2500名店铺并根据过去30天内收到的正面评价数量来进行排名点击Seller的名字就能看到该店铺的介绍以及排名变化情况还有主要的商品信息下面这里还能看到相似卖家,买家们可以利用这个工具来观察学习头部卖家,能够取长补短,把握市场趋势。
亚马逊最近流量暴跌,原因竟然如此离谱…
最近亚马逊卖家集体遭遇流量下滑,订单腰斩的情况,但没单这件事真的是让卖家们头疼,一顿分析,最终竟然找到了很多离谱的原因,看看你们有没有中招!产品被纳入关键词有卖家分享这几天订单直接腰斩,流量急剧下降,甚至在前台使用关键词无法搜到产品,但Asin可以搜到。开Case咨询客服这种异常情况,经过一番调查,原来自己的产品早已被亚马逊悄悄标记上敏感词,把整个店铺直接屏蔽了。虽然自己没有收到任何绩效通知,后台
难!亚马逊运营被一道题淘汰,大龄运营何去何从?
亚马逊大龄运营现状在外界看来,年龄是求职的一道坎,各行各业都越来越吃青春饭,跨境电商行业也不例外。在跨境圈,不少人认为亚马逊运营是一个吃青春饭的岗位,年纪大了之后会很快被更年轻的运营所取代,这一阶段的最后基本上只有三条路可走:当领导,带团队;离职后自己单干;转到其他行业。在各大社交媒体,关于运营30岁考虑转行的话题比比皆是,大家都在问的一个问题是,亚马逊运营30岁后都去哪了?30+的亚马逊运营想要
注意!这个常见的发货操作被亚马逊警告了!大批卖家遭殃
近几天,亚马逊圈迅速传播一则新政绩效问题的消息,引发了众多卖家的关注和讨论。这个绩效通知也让卖家们感到无比惆怅,各项考核政策越来越严格。当然这并不是最可怕的,因为之前很多货件都有类似问题,但是现在“已在配送时段之外送达”会计入货件绩效,这样卖家就很无奈了。01亚马逊发货新政内容截图来源:亚马逊在这则通知中,服务商提醒卖家:今日起亚马逊系统升级,后续将严格执行。卖家后台填写计划入仓的日期,要和物流商
亚马逊新品不测评用广告推起来的步骤
很多亚马逊卖家在推广新品的阶段都会利用测评+站外的手段快速的去把新品推起来,通过测评的手段的确是最快最有效的方法,但是存在一定的风险;今天招单猫跨境给大家分享一个亚马逊新品不用测评用广告推起来的步骤思路,供大家思考和交流~① 推新品注意点一:就是说你在开广告之前,一定得准确的确认你这款品是否被亚马逊收录,怎么知道有没有被收录呢?就是当你选定一款产品后,做手动广告,他会出现很多推荐词,如果推荐词跟你
亚马逊Prime会员订阅数达1.8亿!创下新高
AMZ123获悉,4月17日,据外媒报道,消费者情报研究机构 (Consumer Intelligence Research Partners) 的数据显示,3月份美国亚马逊Prime会员订阅人数创下新高,达到1.8亿,同比增长8%。据了解,最新数据显示,目前75%的美国消费者拥有Prime会员。尽管沃尔玛、TikTok Shop和Temu等电商平台的竞争日益激烈,但亚马逊在快速配送方面的能力仍然
最新专利预警 - 冰格、泳池滤网、滑雪鞋、汽车灯、花园水枪、杯盖、宠物饮水器、酒架、修甲器、沥水篮等
美国专利局16号最新公布了一批正式生效的外观专利,以下专利涉及到一些在跨境电商平台上售卖的产品,如亚马逊、TEMU等。因此,各位卖家朋友们需要警惕可能出现的投诉甚至临时保护令(TRO)的风险。专利号:US D1022781 S专利号:US D1022597 S产品名称:CONTAINER LID专利号:US D1022438 S产品名称:PAIR OF SNOWSHOES专利号:US D10233
一夜醒来订单爆了10倍?浙江跨境大卖卖爆了,估值飙升到5.9亿美元!
大卖接连爆单,订单排到了5月份!出品 | 电商123 作者 | 老柴01亚马逊卖家订单排到了5月一夜之间,杭州跨境大卖订单就暴涨了10倍,最高峰时一天可以接到300个电话,没错订单已经排到了今年5月的大卖Aventon,已经成功挤进了北美E-Bike赛道的第一梯队。当前Aventon在北美市场到底有多么炙手可热?▲图源网络,侵删来自杭州的跨境品牌Aventon旗下包括通勤车Commuter、折
《按摩器行业发展趋势报告》PDF下载
按摩器具分为小型按摩器具和大型按摩器具,其区别主要在于按摩范围是否为身体局部部位。大型按摩器具主要为多功能按摩椅、按摩床垫等可按摩全身类产品小型按摩器具主要包括眼部按摩器、颈部按摩器、足部按摩器等针对特定身体部位的按摩产品。
《AR眼镜深度专题:性价比+轻便+多场景,或有望进入放量阶段》PDF下载
全球 VR 销量已超千万台。根据 VR 陀螺,从 2016 年到 2022 年,全球 VR 头显出货量由 180 万台增至 1014 万台,CAGR 为 33.4%。VR 产品在消费级市场推广较早, 全球龙头品牌 Meta、pico 产品成熟,推动消费者教育加速,当前全球 VR 销量已超千万台,根据 IDC 数据,其中我国 22 年 VR 销量超百万台
《2023年宠物用品行业跨境电商调研报告》PDF下载
具有治愈能力的“宠物经济” 逆流而上,为家中添置宠 物成为许多人休闲放松和情感寄托的重要途径,多国宠 物市场迎来爆发式增长,2022年全球宠物用品市场规模 预计达3,300亿美元,其中美国是最大市场,占比40%
《亚马逊品牌保护报告》PDF下载
28 年前,亚马逊立志成为全球最以客户为中心的公司,而这一使命的关键在于赢得并维持客户的信任。消费者之所以在亚马逊商城购物,是因为相信他们一定会收到正品,无论该商品是亚马逊自营的还是我们数百万第三方卖家销售的,都无一例外。
《2024年电商零售行业春季投资策略:启全球征程,待内需转好》PDF下载
23年是中国供应链和品牌新一轮出海的元年,中国跨境电商出口大幅增长,头部电商平台和零售品牌发力海外业务,实现显著的业绩增长和市场扩张。我们认为24年出海依旧具备广阔成长空间,同时需要关注美国政策风险,并深化全球布局,挖掘欧洲和中东等地区市场潜力。
《2024年中国供应链数字化行业研究》PDF下载
供应链是一个产品从无到有的完整生产过程;供应链管理,即是对供应链“三流”——物流、资金流与信息流的管理,其数字化升级也即对“三流”的改造变革。因此, 我们认为对于供应链数字化问题的分析,可以从“三流”角度出发,并按照两个主要维度进行探究: ① 企业内部和企业外部;② 同一“流”上的价值延伸和不同“流” 之间的交织互动
《电商零售行业跨境电商专题:东南亚新兴市场机会》PDF下载
东南亚数字经济高速发展,电商渗透率持续提升。东南亚数字经济规模近年维持双位数增速,预计 2025 年将达到 2950 亿美元,23-25 年 CAGR 为 16%;其中电商市场规模有望维持亮眼增速,2023 年东南亚电商 GMV 有望达到 1390 亿美元,同比增长 7%,预计 2025 年将达到 1860 亿美元,23-25 年CAGR 为 15.68%。电商渗透率方面,根据 Bain 咨询数据,预计 2025 年东南亚电商渗透率为 6.5%,相对我国 23H1 的 26.43%仍有较大增长空间。
《拉美市场调研分析报告-巴西篇》PDF下载
巴西是拉丁美洲最大的国家,拥有优越的自然条件和人力资源优势,经济发展潜力巨大。2021 年巴西电子商务复合增⻓率为 41%,市场规模达到 1,560 亿美元,电商渗透率为 78%。 预计未来 5 年仍将维持高增长;到 2025 年,整体电子商务市场规模将超过 4,500 亿美元。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
玩具品类交流群
加入
运动户外交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯