最近亚马逊卖家反馈最多的三大问题&解析

能量少女粉红猪 1月前 3523

时间实在是过的太快了,转眼已经是2020的四月份了。从农历新年有多少人都希望2020重启,然时间不等人,很多人已经携公司众人慢慢在跨过这个槛。公众号的更新实在是有些慢,又是一封好久不见的文章。本篇是2020年老铁们咨询量最多的三个问题的总结❤

第一个问题:亚马逊要求我提供美国EIN资料,可是我是中国企业注册的账户呀???

从二月份到四月份,这个问题基本上每天都有很多人咨询。还有从创蓝的论坛上找到我的微信号来咨询的。

这种其实从2019年就很多人咨询。这个问题其实一点也不难,也不会像论坛的帖子里说的那么可怕。大致可能跟账户的一些资料变更有关系。现在开始给大家一步一步解析:

首先,被封的邮件是如下这样的。

这个邮件一看,哎,卖家一头懵逼,这是什么鬼?

别急,这个时候查看下邮箱,你会发现你收到了这样一封邮件:

看到这个邮件老铁们肯定就更加懵逼了,什么EIN文件,我没有啊。粉猪我是中国资料注册的啊。怎么办怎么办,我账户里还有钱。

oh,老铁们别慌,邮件里不是有链接吗?点点点

如图箭头标注 点点点,怕什么,这个只是个邮件模板,按照我说的点击亚马逊给的链接。你会进入到亚马逊提交资料的页面。

如下:

总共提交两个资料:01.注册证明(营业执照)02.地址证明(跟二审资料要求差不多的国家企事业单位的账单)02的地址账单没有二审要求的那么严格。以下截图的老铁使用收款账户提供的银行账户证明,也通过了审核,账户目前已经正常可售了。

目前遇到这种问题咨询的有几十个,全部都已经过了审核。审核速度从几天到20多天不等。这个时间就是比较慢。老铁们如果遇到要耐心等待。


第二个问题:单站点无法备案问题

最近很多人咨询这样一个问题,我在美国申请品牌备案一直提示没办法成功。开case客服告知要解决北美其他的站点的绩效问题。what???

我还发圈问了,结果很多人遇到过类似的问题

很多人遇到的情况总结:北美其他站点有账户被封的情况,影响到了备案的功能。也有不少人说解封了其他站点,顺利备案。

不过这里有一位老铁,提供了很好的一个解决思路,并且是成功的思路,分享给大家。非常感谢老铁乐于分享:

从子账户备案,然后授权给主账号。可以绕过解封其他站点的一个过程。再次感谢老铁分享~比心❤

第三个问题:增速审核


最近真的是很多这种咨询:粉猪,我收到这种邮件,资金已经不能转出了,怎么办怎么办

这种邮件其实最早很多老卖家经常收到。这种一开始我们叫14天审核,这种在后台帮助页面就有,我把中文的部分找到给大家看:

其实就是你的店铺的增长速度过快,亚马逊测速之后,就会稍微限制你的状态。这个限制其实就是资金限制。其实很多人最早也遇到过那种批量跟卖的,亚马逊担心的是你是否是合规卖家。所以如果是合规的,正常发货正常销售,账户就没有问题的。所以别慌,也不要下架产品,正常发货。

这里除了增速审核的介绍,粉猪这边需要给大家一个关于增速审核最近经常出现的一个问题:

很多卖家最近销售的都是防疫产品,经常出现的问题有如下几个:一,违反公平定价,二,增速审核,或者是增速审核直接封店的。最近粉猪这边出现好几个爆单让备货不足,直接填写单号,一直没有找到工厂,导致这个单号一直无法检测出来,不到一个月,店铺被判定欺诈。钱和货都很难救。

这个信息很重要,请大家注意。


如果您有任何不懂的,刚好又是我们知道的,粉猪团队会知无不言。

最后还是来自粉猪的一句话分享:目睹这些,你的爱会更加坚定,因为他转瞬要辞你溘然长往。


以上




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