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字节员工违规获取美国用户数据;跨境电商4项新国标发布;Temu在美下载量排名第一;东南亚年底购物大涨两成……

聚焦东南亚拉美地区的网红营销,持续为出海品牌提供最新资讯,洞察行业趋势,分享运营干货,解析爆款案例!
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2022-12-30 17:01

中企出海

1.字节跳动违规获取美国用户数据,数名涉事员工遭解雇

字节跳动旗下热门应用TikTok日前曝出严重风波。

12月24日,字节跳动CEO梁汝波在致员工的一封邮件中称,公司内部调查发现有员工不当获取了少量美国TikTok用户的数据,包括两名美国记者的TikTok用户数据。目前已经将违规获取TikTok用户数据的员工解雇。

据悉,字节跳动在今年夏天为了找到涉嫌向记者泄露内部谈话和商业文件的源头,成立了一个内部调查组。在此过程中,调查人员查看了一名前BuzzFeed记者和一名《金融时报》记者的IP地址和其他个人数据。

字节跳动总法律顾问埃里希•安德森周四在给员工的电子邮件中透露,此内部调查组中的一人辞职,三人被解雇。这四名调查人员中,两名在中国工作,两名在美国工作。

此外,TikTok还提议成立一个代理委员会,独立于中国母公司来管理USDS部门。而USDS将成立董事会,作为一个国家安全小组,美国外国投资委员会(CFIUS)为其筛选三名成员。

目前,TikTok在美国面临着前所未有的压力。美国国会已禁止美国政府雇员在其政府拥有的设备上下载或使用TikTok,十几个州已经禁止州政府雇员在政府设备上使用TikTok。

2.字节跳动调整游戏业务,合并国内外工作室转向全球化

12月23日,据财联社消息,字节跳动游戏业务朝夕光年于近日调整了组织架构,原国内和国外发行工作室合并为一个新工作室:ONE Publishing Studio。早先已调整为全球化战略的自研体系,现确立“新产品均要求面向全球用户,做全球化立项”的要求。知情人士称,本次调整,管理层强调“全球化”和“业务聚焦”,2023年开始,字节跳动会有多款全球化产品在不同区域发行。此前还有消息称字节跳动正在和暴雪谈判中国代理权。

3.拼多多Temu在美国下载量达1080万次 排名第一

12月26日消息,Sensor Tower数据显示,在上线不到四个月的时间里,Temu在美国的安装量已达1080万次,成为11月1日至12月14日期间美国下载量最高的移动应用程序。数据显示,Temu的11月份销售额比10月份增长了大约四倍,在“黑色星期五”购物节时达到顶峰,当时七天的日销售额都达到700万美元。

4.跨境电商4项新国标发布

国家市场监管总局公布《中小微企业跨境电商综合服务业务管理规范》《跨境电子商务交易服务质量评价》等4项跨境电子商务国家标准。首先会面向不同的标准实施主体制定相关标准实施细则,与跨境电商综合试验区、跨境电商园区、跨境电商平台或跨境电商企业等合作开展标准的试点工作。据了解,近年来国务院先后分6批设立132个跨境电商综合试验区,覆盖30个省区市。


海外市场

1.未来三年内美国社交电商销售额将增长 20% 以上

根据 eMarketer 的预测,2022 年美国社交电商销售额将增长 34.4%,达到 531.0 亿美元。在未来三年内,美国社交电商销售额将增长 20% 以上,到 2025 年达到 1071.7 亿美元。今年美国 TikTok 的社交电商买家数量增长了 72.3%,达到 2370 万,首次超过了 Pinterest,TikTok 也逐渐从一个发现工具转变为一个购物平台。

2.英国市场年度“爆品”盘点

近日,英国研究机构Waitrose了消费者年度报告,揭示了英国消费者在2022年各个月购买最多热度最高的品类。

比如,10月随着冬季的临近,面临能源费用飙升的英国人开始寻求更便宜的取暖方式,例如燃木取暖,这个月电锯的销量每周增长28%。

11月开始,空气炸锅在英国的销量出现爆炸式增长,被英国消费者吹捧为过冬必备神器。eBay报告称,11月“空气炸锅”每分钟有5次搜索高峰。

到12月,大约42%的人表示他们会寻找个人科技产品,食品和饮料预计也很受欢迎。

另一方面,家居用品和美容产品正在下降,今年只有15%的人购买了这些。

3.东南亚年底购物大涨两成,快递公司加派人手送货

据外媒消息,东南亚物流和电商公司双双透露今年年底购物旺季需求同比上涨两成。从 10 月以来,各种线上促销接踵而至,为确保货品能在圣诞节期间及时送货,公司不得不召回员工或采用智能系统以应付更高的送货需求。

电商平台 Lazada 和旗下网络超市则表示,今年的食品需求上涨三到四成,火鸡、肉类和树桐蛋糕尤其受欢迎。

4.越南2023年为全国所有村寨通电通网

越南政府总理、越南国家数字化转型委员会(以下简称:委员会)主任范明政12月25日上午主持召开会议表示数字经济和数字社会发生了诸多积极变化,特别是电子纳税、电子发票、电子商务和非现金支付。99% 的企业采用电子缴税方式, 100%企业使用电子发票。2022年电商销售额在零售市场占7.5%,超额完成了既定目标。

范明政总理指出,目前全国仍有266个村寨缺电缺网,要求工贸部、信息传媒部和企业国有资产管理委员会指导有关机关在2023年必须为这些村寨通电通网,使全国所有村寨都能通电和上网,为所有人创造平等的发展机会,不让任何人掉队。

5.预计2022年泰国电商平台将从广告获2.5亿收入

媒体策划和创意机构 Media Intelligence Group(MI)最近发布泰国媒体支出报告。报告表示,到 2022 年,泰国的媒体支出预计将同比增长 8.1% 至 823 亿泰铢,较 2021 年 1.3% 的增长有相当强劲的反弹。

到 2022 年,电视预计将保持最大的广告支出份额,占 45.8%,其次是互联网,占 32.3%,户外广告占 12.9%。

TikTok 预计 2022 年将从广告中获得 8.4 亿泰铢的收入,比前一年增长 132%。电子商务平台预计将从广告中获得 2.5 亿泰铢的收入,同比增长 64%。

Pawat 先生表示,TikTok 在社交网络中增长最快,用户群从 2020 年 7 月的 2180 万跃升 91% 至 2021 年 7 月的 4180 万。

6.菲总统承诺为偏远地区提供免费上网服务

在平安夜,菲律宾总统马科斯表示,将尽最大努力确保在所有偏远地区提供免费互联网服务。

马科斯表示,来自偏远地区的人需要这个免费互联网服务,尤其是孩子们的教育。数字技术的使用将改善互联互通和政府服务。现在非常重要,这样我们就可以感受到菲律宾各地的连通性。

根据该计划,在现有 4129 个站点的基础上,又建立了 628 个免费 Wi-Fi 站点。现在菲律宾全国共有 4757 个 Wi-Fi 站点。至少有 210 万独立用户(相当于 10 万个家庭)可以使用政府的免费互联网服务。


海外名企&平台动态

1.Twitter推出“Blue for Business”订阅服务

上周,推特宣布推出“Blue for Business”订阅服务。任何订阅的企业都将获得一个金色的复选标记,一张方形的个人资料图片,并能够将任何关联的个人、企业或品牌链接到他们的账户。

推特尚未宣布该服务定价或企业如何申请订阅,该公司正在与一组选定的企业开展试点项目。

2.微软将开始投放更多广告

12月26日消息,消息称Microsoft Store Ads将于2023年1月5日脱离Beta阶段正式上线。

Microsoft Store Ads在明年1月上线之后,广告商可以在其平台上购买会被管理广告。

目前,全球每月活跃Windows用户数量超过10亿,而很多用户都会通过Windows系统内置的Microsoft Store下载应用和游戏。

这意味着目前全球超过10亿的Windows用户,都将在应用商店看到这些广告信息。

Microsoft Store Ads在Microsoft Store正式推出之后,微软表示在明年下半年的时候会在MSAN、Bing Search和Win11系统中的小组件面板中提供广告。

3.欧盟向Meta发出异议声明:在线广告业务涉嫌垄断

据报道,欧盟委员会日前表示,已向Facebook母公司Meta发出了“异议声明”,称 Meta可能扭曲了在线分类广告市场的竞争,并滥用其市场主导地位,这违反了欧盟的反垄断法。欧盟委员会还强调,这份异议声明并不代表最终的调查结果。

如果最终认定Meta存在违法行为,可能对Meta处以高达其全球年营业额10%的罚款。上月底,Meta刚刚被欧盟罚款2.65亿欧元(约合2.77亿美元),主要因为有数亿Facebook用户的个人信息被泄露到互联网上。

4.Lazada旗下网超RedMart被重罚

据《新加坡联合早报》报道,Lazada旗下网上超市RedMart近90万名用户的资料被盗取,平台因未能合理落实保护措施,被罚款7万2000元。

事发后RedMart和Lazada采取多项补救和预防措施,包括重置所有受影响的账户,以及为所有个人资料数据库落实认证程序。受影响的用户同年10月开始陆续收到通知,公司也发布文告披露事件。据悉,被盗的数据库自2019年3月就没有更新,也未连接至母公司的数据库。

Lazada发言人受询时说,RedMart自这起事件后已与个资委员会紧密合作,进一步加强数据安全保护措施和行动,并强调有信心客户数据获保障。

2016年RedMart被电商平台Lazada收购后,开始分阶段迁移系统,与Lazada整合。

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