ebay物流存在什么问题
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一、在ebay买了个东西但是单子没物流信息
首先运送公司明明写的是不可追踪的那下面那个单号是从何而来？另外是从国外寄到中国还是从中国寄到国外？从国外到天朝的话等吧，邮政的效率很慢的，既是不可追踪还有丢件的风险。
那个预计寄达时间仅仅是预计，是按照正常速度。而且这个预计也不对，预计时间应该几号到几号才对。建议跟卖家沟通进行详细询问。二、ebay的物流解决方案
不同类型的物流解决方案：
“易递宝”：由多国邮政与万邑通共同为eBay卖家量身定制的轻小件商品经济型国际递送服务。旨在为中国eBay卖家提供包括稳定的国内首公里揽收、eBay专属扫描跟踪号、低于市场专线有竞争力的价格在内的一站式独家专属服务。
“易递宝”解决方案构建于多种优质邮政标准产品的基础之上，其主要特色是国内段追踪的升级整合服务，并且覆盖全球主要国家、品质稳定、经济适用，尤其适用于广大卖家的轻小件产品的零售出口，转变了以往跨境小包物流无法提供追踪单号的状况。稳定的首公里揽收服务和国内段可追踪单号在让卖家发货无忧的同时，也使消费者能够更透明地了解自己所购物品的物流状态。
UBI智能包裹澳洲专线：由利通智能包裹和澳洲邮政共同开发的服务。除极具市场竞争力的价格和全程可追踪服务外，UBI智能包裹澳洲专线创新性地将运送商品重量的上限提高至30公斤，且全程运送时长降低为5至8个工作日。
UBI智能包裹澳洲专线的另一创新是为所有包裹进行预清关。根据eBay内部统计，使用此服务的跨境包裹在澳洲的留置率仅为0.06%，远低于同类专线留置率5%的平均水平。更重要的是，UBI智能包裹还为卖家提供了完善的退运管理服务。商品丢失或递送后20天没有尝试派送、以及澳洲离岸小岛30天没有尝试派送的商品，UBI智能包裹将按eBay成交货值赔偿。
DHL电子商务德国可跟踪包裹：由DHL电子商务开发的经济型物流解决方案。其特点是平均8天完成递送，并且实现全跟踪服务。据eBay内部统计，通过DHL电子商务德国国际挂号小包服务，从中国发往德国包裹的平均递送时间缩短了40%。使用此服务的卖家因物流问题产生的不良交易率则降低了32%。
三、eBay物流的优缺点
eBay物流的优点
1、操作便捷
eBay物流可以直接在后台操作下单，无需在第三方平台注册下单，操作简单、便捷，对于跨境电商新手比较友好。
2、无物流不达标风险
eBay平台要求卖家在原有平物流基础之上，针对销往英国、美国、德国等多个国家5美元以上的商品，要求卖家使用一定比例的eBay物流或其他平台物流。如果没有达到，那么账号便会受限。
3、能够满足卖家的基本物流需求
eBay物流能够通邮全球51个国家及地区，有不错的通邮范围，能够满足eBay卖家基本的物流需求。
4、提供信息跟踪服务
eBay物流提供信息跟踪服务，卖家可以了解包裹的运输轨迹和运输动态。
eBay物流的缺点
1、物流时效慢
不少卖家反馈，eBay物流的时效比较慢且稳定性较差。一些包裹需要很长时间才能送达，然而在送达这段时间中，不少包裹可能因为买家失去耐心而被退货，卖家面临较大的物流风险。
2、物品限制大
eBay物流物品限制大，很多敏感类物品无法走，例如带电、液体、膏体、化妆品、纯电池、带磁物品等物品。
3、渠道限制大
eBay物流几乎是平台强制使用，渠道限制大，卖家可选择的物流服务较少。
4、客服服务不灵活
虽然很容易找到橙联客服，但是客服回复口径会不统一，解决物流问题官方、不灵活
四、ebay德国转账 不发货怎么处理
首先可以通过邮件与卖家进行联系，了解一下卖家不发货的原因，之后在决定是继续等待还是取消订单。如果与卖家沟通不顺利，可以在下单之后的45天之内向平台立案。一旦立案了，那么相关订单的交易金额就会被冻结，假设在立案之后的3个工作日卖家依旧毫无作为，既不提供物流信息也不退款，那么买家就可以申请ebay平台的客服介入，客服介入之后卖家再不提供发货单，相关款项就会强制退回到买家的账户。
当买家要求ebay平台的客服介入之后，ebay将审查案件，并尽量以最公平的方式去解决问题。通常情况下会在立案之后的48小时之内平台给予答复。但是如果提供的证据不足,那么ebay平台可以需要更长的时间回复。
当平台做出裁决之后，会向买卖双方各发送一封邮件进行通知，如果ebay平台判定买家胜诉那么退款会在48小时之内退回买家的账户，如果买家对ebay平台的裁决不满意，可以随时在案件关闭之后的30天内提供新的证据去进行申诉。
还有一种情况就是，买家在下单以后的两个月内卖家没有发货也没有提供运单号，可以直接选择退款。
如果卖家超过15天没有发货，买家也可以自己去联系客服申请退款。
这里需要提醒买家，在ebay平台上购物的时候不要在短时间内频繁取消订单，这样非常不利于ebay平台对买家的考核。很有可能会影响后期的购物。因此买家在购买之前一定要想清楚，如果因为不发货的原因可以先与卖家进行沟通再去做决定。
五、ebay网用什么物流
阿里速卖通感觉还行
在全球速卖通上有三类物流服务，分别是邮政大小包、速卖通合作物流以及商业快递。其中90%的交易使用的是邮政大小包。
中国邮政大小包、香港邮政大包的特点是费用便宜（如：一斤的货物发往俄罗斯，大致费用只需要三四十人民币），但邮政大小包时效相对较慢，且存在一定的丢包率，建议跟买家做好服务沟通的前提下使用。
合作快递的特点是经济实惠、性价比高、适应国际在线零售交易，由全球速卖通分别与浙江邮政、中国邮政合作推出
卖家发货时，可以根据不同的物流服务，选择在速卖通上线上发货，也可以联系各主要城市的货代公司上门收件进行发货。
OK，关于ebay物流存在什么问题和eBay物流的优缺点的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
