亚马逊邮件在哪查看？如何用其提高销量？
2024-12-05 20:02130
一、亚马逊邮件登录指南
想查看亚马逊邮件，首先得登录亚马逊邮箱。具体步骤如下：
第一步，在网页上开启 Amazon 网站，接着点击右上角。
第二步，输入要登录的邮箱，点击“Continue”。
第三步，再准确输入密码，完成后点击下面的“Sign in”。
第四步，经过上述操作，就能成功登录进入 Amazon 啦。
二、亚马逊邮件查看与回复攻略
1、知晓未回复顾客邮件数目的途径
方法一，登录亚马逊卖家后台，能在绩效【Performance】下看到买家消息【Buyer Messages】，右侧的数字即未回复的买家邮件数量。
方法二，登录亚马逊卖家后台，在上方找到【BUYER MESSAGES】，点击向下的箭头，可呈现每个国家未回复的买家邮件数量，包括 24 小时内和超过 24 小时的。
2、进入回复顾客邮件页面的方式
方法一，直接点击【Performance】下面的买家消息【Buyer Messages】，即可进入回复顾客邮件页面。
方法二，点击上方的【BUYER MESSAGES】，点击向下的箭头，出现每个国家未回复的买家邮件数目后，点击数字，便能进入回复顾客邮件页面。
3、回复顾客邮件要点
（1）进入回复顾客邮件页面后先查看距离顾客发邮件过去的时长（比如图中已过 18 小时），若超过 24 小时，可先点击右下角的【无需回复（No Rsponse needed）】再进行回复，因为亚马逊会将超过 24 未回复的邮件纳入卖家评价。
（2）输入回复顾客的邮件，建议在 Word 里写好后复制粘贴过来，下方还有一个【添加附件（Attach File）】，可添加图片、电子发票等。完成后点击【发送（Send）】即可。
三、巧用亚马逊邮件提升销量的妙招
1、定期发送周报：借助买家真实邮箱发送周报，为买家提供极具价值的内容。
2、索取更多评价：虽然亚马逊站内信索评的内容受亚马逊官方监控，邮件内容受限无法直接向买家索取好评，但有了买家真实邮箱，索评套路可大不相同，甚至可以说是毫无顾忌地回到了以前的测评时代，在没有亚马逊监管的情况下，卖家可通过赠品形式让买家留好评，提升店铺的评论数和好评率。
3、建立产品上新列表：当在亚马逊推出新品时，利用获取到的买家真实邮箱地址向顾客发送折扣，群发新品的详情 EDM 到真实邮箱，让买家看到时产生兴趣并点击链接到亚马逊的详情页，从而更快地促进浏览乃至消费行为，迅速提高产品销量。
4、对现有产品进行促销：想要提升现有产品在亚马逊的排名吗？向你的邮件列表发送折扣信息，这样做将提高产品售出速度和转化率。产品售出速度和转化率是亚马逊 A9 算法两个最为关键的因素。
以上便是有关亚马逊邮件的一系列内容分享啦。
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工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。
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《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
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