关于“客户成功”，有赞白鸦有一篇在SaaS创业圈流传甚广的一篇文章，其中有一段话写得非常透彻，内容是这样的：SaaS业务的唯一目标应该是“客户成功”，只有客户成功了才会持续付费，才会给自己转介绍更多客户；SaaS业务的唯一工作是做好“解决方案”，只有好的解决方案才能帮助客户成功。在SaaS创业领域上，我是一枚新手（卖家和卖家服务是完全不同的两个创业领域），但是却不谋而合的在践行同样的理念。我经常在

关于“客户成功”，有赞白鸦有一篇在SaaS创业圈流传甚广的一篇文章，其中有一段话写得非常透彻，内容是这样的：SaaS业务的唯一目标应该是“客户成功”，只有客户成功了才会持续付费，才会给自己转介绍更多客户；SaaS业务的唯一工作是做好“解决方案”，只有好的解决方案才能帮助客户成功。 在SaaS创业领域上，我是一枚新手（卖家和卖家服务是完全不同的两个创业领域），但是却不谋而合的在践行同样的理念。我经常

“学习型组织”的诊断标准之一，就是“不犯曾经犯过的错误”-大卫·加尔文，哈佛大学教授 1，什么是复盘 复盘最早是一个围棋术语，是指对弈结束后，对弈双方根据自己和对方的思路，将刚才下的那盘棋再回想一遍，从中进行分析拆解等过程，这个过程称为复盘。 复盘如今已经广泛运用到企业经营领域。 2，为什么进行复盘 为什么要复盘？哈佛大学的大卫·加尔文教授认为：“学习型组织”的诊断标准之一，就是“不犯曾经犯过的错

关于“客户成功”，有赞白鸦有一篇在SaaS创业圈流传甚广的一篇文章，其中有一段话写得非常透彻，内容是这样的：SaaS业务的唯一目标应该是“客户成功”，只有客户成功了才会持续付费，才会给自己转介绍更多客户；SaaS业务的唯一工作是做好“解决方案”，只有好的解决方案才能帮助客户成功。 在SaaS创业领域上，我是一枚新手（卖家和卖家服务是完全不同的两个创业领域），但是却不谋而合的在践行同样的理念。我经常

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2018年新年伊始，我给自己设定2个“个人挑战目标”，为的是逼迫自己跳出舒适区去学习新东西。 作为一个内向且有些自负性格的人，不善表达。毕业头几年，长期以来极少主动的与他人建立联系，并习惯把这样的行为模式包装成“特立独行”。其实，说白了，就是社交能力低。 马克思有句名言，很多人都会背。叫：人是一切社会关系的总和。这句话也很好理解： 人不是独立的个体，是我们自己和我们的家人，朋友，同事等等社会关系的

首先，这是一篇管理实践，管理实践是我日常管理团队的实战经验分享。 [日志]可能是我用过的最容易上手，但价值巨大的工具。我让每位下属通过钉钉的「日志」功能每天花5-10分钟时间提交3-5个关键任务，任务的完成进度以及自己的反思。通过阅读他们的日志，了解每个人是如何完成工作，以及如何与他人协作，能够大致看出一个人的工作能力，状态，并及时给予指导。 我们启用钉钉的「日志」功能，这个App可以把大家的日志

面试可能是所有管理者最重要的技能了，今天聊一聊面试的20条操作要点。 前奏 1，面试不仅仅是HR的工作，要注重面试官的重要性； 2，招聘面试是个系统工程，要从公司层面做人力资源计划； 3，把合适的人放到合适的位置上。 发起招聘 4，用人部门需要清楚用人需求； 5，准确的发布招聘启事 6，HR抢人要快。 面试准备 7，面试官注意自己的着装 8，面试官自我介绍 9，公司及项目的介绍 10，预约好时间，

一）OKR介绍 什么是OKR OKR的全称是“Objectives and Key Results”，翻译过来就是“目标和关键成果”。它是一种目标管理方法，是一种能够让企业更好的聚焦战略目标，更好的集中配置资源，更好的使团队上下同欲的管理方法。 OKR是怎么来的 1.1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中明确的提出了目标管理法（MBO），这应该是最早的源头了。德鲁克认为：所有企业的使命和任务，必

各位卖家老铁们好，我是林少勇Neo Lin。在5月9号和5月11号的时候，我和我的好基友-侃侃网的Moss，分别做了一场线下的PPC的直播和一次在广州线下的《PPC精细化管理》的分享。 这是活动结束之后，侃侃网分享的数据： 5月4日，“跨境电商侃侃网"和"Moss的精神家园"推送课程文章，送达行业精准人数分别是25172和31853，并在垂直领域的182个学习社群进行推送，送达用户人户15403；

1， 什么是Metric？ 「网站分析在中国」博客的作者宋星将它翻译成度量，所谓度量指的是对某一PPC过程或阶段的概念描述及统计说明。比如Campaign,Group,Keyword就是在PPC账号里不同阶段的名称说明，而Impression，click,ctr是点击前(Pre-click,包含click)阶段的概念说明，而Conversion Rate则是点击后(Post-click)的数据。