对于在美国做Amazon 的中国卖家来说，退货几乎是无法绕开的问题。 订单完成了，销售额产生了，但当消费者把商品退回来时，卖家面对的往往不是简单的“退回仓库”。 商品可能已经拆封、使用，无法再以全新状态销售；同时还会产生退货处理、仓储、物流等一系列成本。 更重要的是—— 一件已经退回来的商品，并不意味着它失去了价值。真正的问题是：你有没有办法把这些退货重新变成收入？退货是成本，也可能是被忽视的利润空间 对于很多Amazon 卖家而言，退货商品长期以来更像是一项“售后负担”。商品退回来之后，卖家通常只能选择让亚马逊对这些退货商品进行处置，同时还需要承担相应的处置费用。