《拉美消费新常态：疫情下的业务应对和转变》PDF下载

新冠肺炎大流行正在扰乱我们的日常生活，并构成世界范围内的健康、社会和经济挑战。”“商业惯例”已经不存在了。出于需要，我们正在调整我们与家人和朋友互动的方式，更不用说我们自己如何购买、工作、学习和娱乐自己了。
随着我们继续应对COVD-19大流行不断演变的影响，分支企业探索其商业计划的变化、其提供的产品类型以及与客户沟通的方式至关重要。品牌在流感大流行期间所扮演的角色是关键。消费者希望品牌是真实的，公司要优先考虑消费者的需求、员工福利和灵活的工作安排。
发行者、金融科技公司、收购者和商家可以通过确保人们选择的支付方式方便、无摩擦、安全、对消费者友好，并抓住机会“教”当前的非用户使用数字支付。