《2021年电商购物体验白皮书》PDF下载

在全球疫情的影响下，越来越多的顾客选择网络购物渠道。在旺盛的用户需求前，拥有强大供应链与出口政策优势的中国卖家们持续为全球顾客带来丰富的商品以及可靠的服务。据中国海关总署数据显示，2020年我国跨境出口突破1万亿，增长超过40%。中国卖家们积极拓展业务板块，覆盖全球市场。随着电商渗透率在全球各地区持续增长，竞争持续加剧，顾客对于电商体验的预期进一步提升，优质的购物体验成为核心竞争力之一。过去三年，Meta大中华区团队致力于提升出海电商类广告主的购物体验。与第三方咨询公司Tomorrow Retail Consulting合作，深入调研广告主需求，梳理行业标杆案例。全新的《2021年电商购物体验白皮书》，提供在多个维度下关于购物体验的最佳实践建议，致力于提升广告主购物体验，促进电商业务保持健康的长期增长。