为什么我劝你别轻易上ERP?

跨境电商赢商荟 28天前 1920


上周在广州参加一场沙龙,晚宴上结识了几位卖家朋友。相谈甚欢,其中相关ERP方面的故事与体验,可梳理三两,与您分享。


卖家A告诉我们,团队上线ERP快1年了,月付几百块钱,主要用来采集、刊登和打单发货,目前能知道哪件SKU卖得好,卖出去多少就够了。


库存、物流和财务数据,员工在用表格记录和对账,因为手上的ERP计数不准,也试用过朋友推荐的几款工具,测完觉得偏差较大,暂时得过且过吧。


卖家B经营着50来款精品,出单都不错,企业也就50来号人,但公司体系、组织架构,其实还不规范,短短2年时间,更换了3 套ERP系统,投入了近20万不说,主要是年复一年的折腾与浪费。


期间,多半ERP服务商起初销售阶段说得头头是道,可系统一旦投入使用,产品有落差、灵活性不行,服务就更加甭谈了。


卖家C表示,起初他们用的是一款免费的‘ERP’工具,从注册开始就免费,不料从头到尾,“人影都见不到一个”。进群后也经常找不到官方的人回复问题,都是几个热心肠的卖家在相互帮助。


这3段分享给我释放了2个信号。


1、原来,越来越多无论规模的跨境卖家,开始选型并使用ERP/工具,来提高业务处理效率。


但由于部分中小企业缺乏完整的供应链信息化架构意识,加之市面上大多基于卖家背景研发的“ERP”,其功能模块,是相对独立的。


因此我们不难理解,为什么大多团队使用工具已经基本解决了Listing、CPC业务的效率,而对于采购、库存、物流、财务等模块的管控,依旧维持着人工和表格来管理的状态并行。


2、不同企业对于供应链整体和局部的管理思路存在个性差异,包括团队在发展过程中对ERP的需求,也一定是变化的。


如果不是打算三五成群入行跨境电商试水而已,那么,ERP的灵活性和可扩展性,以及服务商的研发实力与效率,是大家在系统选型时重点关注的因素之一。


参照国内电商的发展历路,供应链的信息化管理,必然也会成为跨境电商行业的趋势与共识。有效的数字化供应链能够协同企业压缩30-50%的成本空间,推动20%以上的利润增长。


与此同时,我们需要意识到的是,企业试错一款ERP对于公司所造成的资源(现金、人力、时间)浪费,是不可逆,且无法预估的。


在理解以下3点标规前,我奉劝大家还是别轻易选择并上线一款ERP。


1、选型前务必梳理清晰自身的供应链流程和业务需求。


2、重视ERP系统的灵活性与可延展性。


3、关注服务商团队售前、实施、售后、以及大促保障的服务质量。


预祝所有朋友,旺季平稳大卖。





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