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个黑名单
独立站客户流失率高的问题怎么解决？
正文1802字 | 预计阅读4分钟 “ 小客服，大作用 做跨境电商的人，经常会碰到各种各样的问题，毕竟交易的顾客远在海外，面临着语言不通和文化差异的双重障碍。所以在电商运营环节中，如何 与顾客保持良好、及时的沟通对提升店铺交易量起着关键作用 。 与顾客建立联系、保持沟通、解答问题的人或岗位，就是日常中我们说的客服。很多跨境电商卖家会在选品、支付、物流等环节投入百分百精力，但是却忽视了客服的重要性。
Wendy聊聊独立站
3年前
专访悠易互通CTO李旸：“数据安全＋隐私保护”影响持续，数字营销期待“破茧”新增长
执牛耳-更懂营销的科技商业报道 文｜何龙，执牛耳 权威数据显示，2020年中国网络广告市场规模为7666亿元，同比增长率为18.6%，预计到2023年这一数字将达12877亿元。这背后，数字广告的迅猛增长成为最为核心的驱动力量。 区别于传统广告，基于用户大数据进行标签、位置、喜好等多维度“锁定”以及“千人千面”的精准营销是数字广告的最大优势。随之而来的是私域流量概念的普及和对数据价值的认可，越来越
执牛耳传媒
3年前
宠物用品&沉浸式带货，这届情人节还有哪些玩法？
宠物用品&沉浸式带货 ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ 2月14日情人节是西方传统节日，对于跨境电商卖家而言至关重要，众所周知，元旦过后海外买家消费进入冷静期，而情人节无疑会为这一消费冷静期点一把火。 据Fundivo调研数据显示， 25-34岁人群在情人节花费最多，平均花费为234美元，而即便是55岁及以上的人群，平均每人花费95美元，此外多份报告和调查显示，男性普遍花在情人节礼物上的钱要多于女性，其
广大大选品
3年前
以正确心态去做抖音
因为疫情的到来，抖音这款app也让更多的人知道，也因为在家休息，赚了很多钱，还有就是近年来新媒体的快速发展，也让更多人冲进抖音，想要分抖音的一杯羹，可真的可以分到吗？ 答案是：不一定 大多数人进来 ， 就是想要赚快钱 。 并不是想要深耕一个行业 ， 而是抱着一夜暴富的心态 ， 最后的结果也就不尽人意 。 其实大家可以发现 ， 一些比较牛的人 ， 他们都是吃透一个领域 ， 再到第二个 ， 第三个
电商无国界
3年前
Jamie Leigh 美国 Jamie.Meril@gmail.com
亚马逊评论全被删了，想合作的就合作吧，别说什么了
七个太阳happy
3年前
看这些商家如何在Focus Seller 中乘东风顺势出海
当2022年新年钟声响起之际，也意味着Lazada陪伴商家们出海东南亚的时间又多了一年。 1月1日，Lazada Focus Seller 第四期正式起启动。 在此前的三期中，Lazada已经携手美妆品牌VIBRANT GLAMOUR 、手机配件品牌SmartDevil闪魔、户外露营品牌Naturehike等等近1,800名跨境商家共同加速出海东南亚，一次次刷新销量成绩，助力商家打响品牌海外声量。
Lazada东南亚电商
3年前
海关政策：英国对欧盟商品实施全面海关管制
从2022年1月1日起，欧盟和英国之间运输的货物实施全面海关管制，新的边境运营模式已经开启。 2021年是英国脱欧后的第一年，作为过渡，英国对欧盟进口的商品给了一个宽松期，允许企业可以推迟向英国进口非管制商品的全面清关。但是，从2022年1月1日起，英国将实行全面的海关控制，并引入新的边境运营模式。英欧之间货物往来将发生一系列操作流程上的变动。 海关和税收规则的变化将影响到与欧洲进行贸易的每个人，
腾邦说跨境
3年前
2022跨境电商不得不知的三大趋势
出品：卖家之家 作者：Wum 编辑：John 2021年可以说是“危”“机”并存的一年。 亚马逊封号、海运价格上涨、平台严打等等事件让卖家们伤透了心。但与此同时，电商也以惊人的速度开始崛起。在这样的电商背景下，如何跟上时代，抓住新趋势对于卖家来说也是一项棘手的任务。 如今新的一年刚刚开始，卖家之家对于2022年的电商发展趋势也进行了预测。 0 1 全渠道战略是电子商务趋势之一 一场疫情让零售业发生
卖家之家
3年前
警惕！美国《商标现代化法案》已生效，这类商标有被撤销风险！
美国商标下证后就万事大吉了？答案是 NO 。此前 15000+ 商标被作废一事，已经给大家拉响警报， 虚假申请 极 有可能导致已下证商标被撤。 美国商标局苦虚假申请久矣，不仅亲自下场制裁，于上月末正式生效的《商标现代化法案》（ TMA ）还为“打假”提供了新途径。 商标现代化法案的主要内容 2020 年 12 月 27 日，美国前总统特朗普签署了《商标现代化法案》（ TMA ），该法案的主要目
积特知识产权
3年前
国家发改委：大力提升电商和快递进农村综合水平
2022年1月18日 跨境电商新闻联播 跨 境 、 跨界 、跨越，沟通、服务、创新。大家好！今天是2022年1月18日，星期二。欢迎收看由杭州跨境电子商务协会和亿商观察网共同推出的跨境电商新闻联播。 国内新闻 国家发改委：大力提升电商和快递进农村综合水平 今日，国家发改委政策研究室主任金贤东在新闻发布会上表示，将适时制定出台相关政策措施，不断完善促进共同富裕的制度政策体系，增加居民收入与减负并举，
杭州跨境电商
3年前
Rana Sakla 美国
返款后说账号被冻结，留不了评论。跟我扯字眼，说如果可以的话，就会留评，但是账号不可以。不管是真是假，总之账号有问题。
韵楽
3年前
Marc B. 德国 valentidairy@gmail.com
<p>留评账号与开始的时候不一致 有三个pp账号powerful897@yahoo.comtyang1903@gmail.comvalentidairy@gmail.com别给</p>
惠强0123hn
3年前
Wendy Zhang 加拿大 james83624@hotmail.com
账号留不了评论了，之前的评论也被删了
hyzhangjianyang
3年前
Tik Tok营销指南：品牌如何在Tik Tok上创建成功的营销活动？
你想要利用最受欢迎的社媒平台扩大你的品牌知名度吗？ Tik Tok在2018年就已经出现了，并且迅速的吸引了主流的关注。每个人都在使用Tik Tok——没错，是每个人！从名人到青少年，甚至是老人…… 但Tik Tok作为一种营销工具有多大作用，你知道吗？ 从表面上看，该平台只是一个娱乐性的工具，通过一些搞笑的视频来吸引眼球。并不是一个宣传产品和服务的媒介。但对于品牌来说，Tik Tok的潜力很大。
海外营销John
3年前
免费PBN颠覆SEOer的认知，附真实案例截图！！
最近看到一些关于 PBN 的文章，都是罗列出 Google 和百度现成的答案。没有真实案例，看得我空落落的，今天谷歌 SEO 小平以实战经验给各位 SEOer 揭露一个“惊天大秘密”。 首先还是阐述一下 PBN 的原理吧，它是 Private Blog Network 的缩写，是一种隐蔽的特殊站群，主要 有三大特点： 1. 站群之间不能互链，不能被蜘蛛发现相同 IP 和相同域名持有人，操作难度大
谷歌SEO小平
3年前
强制注销死店铺救资料！服务商能起死回生还是割韭菜？
到了年底， 忙了一年的卖家和运营终于稍微闲下来一点， 可以边上班边盼着回家过年了。 不过还是有不少卖家每天为亚马逊操碎了心！ 最近有卖家反馈， 服务商又有新业务出炉， 这个业务还是某些服务商最近的主推业务， 服务商朋友圈的文案是 强制注销死店铺， 救自己身边法人材料， 强制清除关联， 侵权死店， 二审等原因死店！ 店铺数据，死店材料可重新注册， 这样操作后， 店铺里的余额不能取出来， 并且余额
跨境工厂佬儿
3年前
亚马逊删除大量listing，监管再升级！
坑姐来啦！ 亚马逊对于不同站点对于不同类目商品的合规性都有着严格的审核要求 ，这些审核要求关系着卖家是否能够顺利的销售商品。 近期，有多位卖家向反映自己在没有触犯亚马逊任何规定的情况下， listing因为合规性文件被下架了 ！被删除下架的listing中不乏有 Best Seller 的。 就在卖家丈二和尚摸不着头脑，准备找开case找客服申诉时， 亚马逊官方论坛在1月11日美国站发布了有关提交
跨境电商的坑
3年前
跨境大卖年营收首次超100亿，毛利率却创历史最低水平，原因却是...
很多卖家们反应销售额不太差，但亚马逊利润却大不如前...头部卖家似乎也难逃这魔咒，亚马逊大卖巨星科技， 营收首次超100亿，但毛利率却创下历史最低水平… 巨星科技是国内工具产品龙头卖家，主要产品包括手工具及动力工具、激光测量仪器、存储箱柜三大类， 主要用于家庭住宅维护、建筑工程、车辆维修养护、机器人及自动化、地图测量测绘、个人防护等领域。 2020年，巨星科技已成为亚马逊手工具销售额国内出口卖家第
跨境知道
3年前
Luzaras 英国 luzarasbu@gmail.com
这个人很恶心，先测了一个产品，另一个产品自己下单给差评，然后得到两个产品的返款后，又在亚马逊上退款了
邱空筱
3年前
关乎国际邮件快件！国家邮政局：严防境外疫情通过寄递渠道输入
1月16日，国家邮政局安全监督管理司发出通知，要求进一步提高思想认识，切实筑牢国际邮件快件疫情防控屏障，严防境外疫情通过寄递渠道输入。 图源：国家邮政局网站 通知要求，各企业要切实做好国际邮件快件处理场所消毒、通风等工作；对进口国际邮件快件，要在进入生产处理环节之后，第一时间逐件进行外包装各面全覆盖消毒；消毒应严格遵照地方疫情防控部门相关标准和指南实施，规范使用消毒剂；要在地方疫情防控部门指导下，
小马看跨境
3年前
“你的商标被抢注了，请立即与我们联系！”你上当了吗？
商标抢注在跨境圈不算稀罕事，以往的情况大多都是抢注海外商标敲诈勒索。近年来，此类事件频发，最近更是有人爆料大量商标被跨类目抢注。 不过，有人把商标抢注这件事儿，玩出了新的花样。今天，有卖家向小V咨询，他们收到了一封邮件，大意是： 我们是一家商标注册代理机构，你的商标被人抢注了，请立即和我们联系！ 图源：卖家分享 其实， 这是一种常见的 商标骗局，就是利用卖家担心商标被抢注的心理，谎称被“抢注”。
VIPON站外促销平台
3年前
刚刚，北京通报：在国际邮件中发现阳性！
1月17日，北京召开新冠疫情防控第267场新闻发布会，市卫健委副主任李昂、市疾控副主任庞星火、市邮政局有关领导、海淀区副区长林航发布防控情况。 北京病例自述近期曾收发过国际邮件，经核酸检测现阳性 发布会上，市疾控中心副主任、全国新型冠状病毒肺炎专家组成员庞星火通报本市海淀区新冠肺炎确诊病例的溯源情况。 病例自述近期曾收发过国际邮件。对此我们进行了全面调查、采样和检测。 该国际邮件于1月7日自加拿大
小马看跨境电商
3年前
热销，慎重，【独角兽硅胶玩具】在亚美站的防侵权预警454
下面这款【独角兽硅胶玩具】，在亚马逊美国站上（美国市场）是有不少企业正在售卖的： （照片下载自亚马逊美国站，本次展示 不用于商业用途，版权归原作者所有） 不过，这个外观的【独角兽硅胶玩具】，在美国市场是有外观专利的，下面展示其专利图截图： 所以，不管贵司在自己链接中是单独销售，还是结合其他外观硅胶玩具销售这个外观的【独角兽硅胶玩具】，都是侵权的！ 在进行专利权维权时： 专利权人可以通过自己卖家后台
跨境电商产品防侵权预警
3年前
Özlem Bektaş 德国 Oezlem-bektas@web.de
此人账号受限，只能留feedback，本来是要review的，没办法。
野兽_汤锅
3年前
Kathryn Huang 美国 huangkathryn2@gmail.com
投诉亚马逊
杨婷同学day
3年前
Kayla Marie Carte 美国 xkaymarie91x@gmail.com
推荐过来的骗子 大家小心哦
薪等顺赐
3年前
亚马逊FBA，到底哪个站点最好？各个站点的启动资金要多少？
电商创业路茫茫，看老陈实战记录与分享，大家好，我是老陈。 总有粉丝朋友问我：“老陈，我 作为纯新手来做亚马逊FBA，入驻哪个站点才是最佳选择？启动资金又需多少呢？” 随着行业整体竞争环境的变化，各站点需要的投入也不同，以下数据仅供参考，大家结合自身情况和品类判断。 1.欧洲站 做欧洲站需要VAT，而且以现在的市场环境来讲，肯定要有商标。 VAT有高有低，至少是几千块钱，而注册商标也是一笔不少的费用
老陈聊跨境
3年前
"偷漏税"被罚816万！税务合规"春雷乍响"，税局查不到你? 给你面子!
2022年财税合规，容不得半点侥幸！ “偷漏税”在经历了未合规前的“野蛮生长”后 ，如今很多企业和个人 “五花八门”的偷逃税手段愈发让人“大吃一‘鲸’”。 伴随着 “薇娅偷逃税被罚13.41亿” 事件 、“ 深圳某供应链偷漏税被罚816万 ”案件、及 “欧盟新税法” 政策的走向， 2022年 财税合规 不管是在国内还是国外都 已 “拉开帷幕”， 对此 大家要 牢记于心 ，时刻不忘 ！ ▲ 图 源网
直击跨境
3年前
运营 | 询盘翻倍的店铺，是这样备战3月采购节的！
小钉突然出现~大家有没有想我？ 如果没有，下次记得想一下，毕竟小钉都是带着干货来的。 上一次写了备战3月采购节，如何选出爆款，没看过的同学看这里： 运营 | 阿里巴巴三月采购节，如何选出爆款 今天继续带来干货！主题：备战采购节的 爆品营销组合策略 为什么要做爆品组合 很多运营伙伴，只用搜索推广，忽视推荐推广，但现在阿里国际站推荐展示的位置越来越多，所以我们要将搜索推广和推荐推广结合
钉课外贸
3年前
UP：洛杉矶平均每天90多个集装箱遭抢劫，大量包裹散落轨道 | 货物犯罪每年造成约300亿美元损失！
‍ ‍ 据美国铁路运营商联合太平洋公司 （ Union Pacific Company，以下简称UP） 称，通过洛杉矶林肯高地社区（东洛杉矶）的多式联运货运列车经常遭到犯罪团伙的袭击，盗窃情况不断增加。 ‍ ‍ UP 称， 平均而言 这条走廊上每天有 90 多个集装箱受到破坏或者抢劫。UP 的损失和额外费用在 12 个月内总计达 500 万美元，这还不包括其客户遭受的相关损失
跨境物流充电派
3年前