海外仓服务包括什么
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一、什么叫海外仓海外仓系统又是什么
海外仓是指企业在境外设立的用于库存和配送的仓库。海外仓系统是指与海外仓相关的一系列管理系统，包括海外仓库存管理、订单管理、物流管理、财务管理等。海外仓的设立可以降低企业的物流成本、提升订单配送速度和服务质量，同时也可以提升企业在境外市场的竞争力。海外仓系统的使用可以使得企业对海外仓库存和订单的管理更加便捷和高效，同时也可以为企业提供财务和运营数据支持，从而帮助企业更好地开展跨境电商业务。
二、做海外仓怎么寻找客户
要寻找海外仓的客户，可以考虑以下几个途径：
在线平台：可以在国内和海外的贸易平台上发布海外仓服务的信息，如Alibaba.com、GlobalSources.com等。这些平台有海外买家和卖家的资源，可以通过发布信息吸引潜在客户。
参加展会：可以参加国内和海外的贸易展会，展示海外仓的服务和优势，吸引潜在客户的关注。
推广活动：可以通过广告投放、邮件营销、社交媒体等方式进行推广，向潜在客户宣传海外仓服务。
口碑传播：可以利用已有客户的满意度和口碑，通过他们的口口相传，扩大海外仓的知名度，吸引更多的客户。
寻找代理商：可以寻找国内和海外的代理商，让他们为海外仓服务进行推广和销售，扩大客户群体。需要注意的是，在寻找客户的过程中，要了解客户的需求和定位，制定相应的营销策略，提高客户满意度和忠诚度，从而实现长期稳定的合作关系。
三、海外仓的优缺点有哪些
海外仓是现在乃至未来重点发展的对象，尤其是对于跨境卖家来讲有了海外仓储，也会大大缩少卖家物流时效。忠迅国际物流在多年跨境物流供应链中，在不断提高传统物流的同时，也在海外仓上有了长足的发展，努力为跨境电商提供最好的服务，那么海关仓有哪些优势和劣势呢？常见的海外仓模式可分为三种，即亚马逊FBA、第三方服务商提供的海外仓（Ebay卖家使用较多）和卖家自建海外仓。这三种海外仓模式的优劣势会有些差异，以下盘点的为三者比较共性的地方。海外仓服务指为跨境电商在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分：1.头程运输：中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。2.仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。3.本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。海外仓的主要模式常见的海外仓模式可分为三种，即亚马逊FBA、第三方服务商提供的海外仓（Ebay卖家使用较多）和卖家自建海外仓。这三种海外仓模式的优劣势会有些差异，以下盘点的为三者比较共性的地方。海外仓的优势一、提升商品的派送速度海外仓位于买家所在国，卖家把所销售的商品提前备货到海外仓，从买家所在国发货，物流速度是海外直邮无法比拟的，大大提升了商品的派送速度，提升了买家网购物流体验，降低因物流产生的各种纠纷及退款。二、提升买家购物体验海外仓很好地避免了海外直邮退换货难的问题，退换货方便，提升了售后服务品质，从而提升了买家购物体验，有利于培养回头客和提高店铺、商品的复购率。三、节省物流成本采用货物集发的方式备货，可以在淡季物流运费低的时候提前备货至海外仓，仅从物流方面考虑，是降低了不少物流成本。四、避免物流旺季排仓爆仓的问题物流旺季各种渠道不仅价格上涨得厉害，还常常出现排仓爆仓的问题，这是跨境电商卖家非常头疼的事情，而海外仓就能很好低避免这些问题。淡季备货，旺季销售，不再担心旺季排仓爆仓。五、提升店铺销售，更有利于市场拓展买家网购时都会优选选择物流快及本地发货的商家，海外仓模式物流快，售后退换货方便，大大提升了店铺好评率，提升了产品复购率，增加了店铺商品曝光度，从而提升了店铺销量和有利于市场拓展。事物都是有两面性的，有优势就必然会有劣势，海外仓有这么多优势我们再来看看它的劣势和不足。海外仓的劣势一、仓储成本高虽然是通过错峰集发的方式降低了物流成本，但是自从货物达到海外仓就产生了仓储费用，一般是按天收费。二、库存压力大一旦选品或市场把握稍有差错，造成货物滞销、销量不好，大批量货物挤压在仓库中，不但不能变现还会地增加仓储成本，货物在海外难处理，进退两难。三、资金周转不便批量备货至海外仓，备货的资金，物流的资金、仓储的资金等大批量的资金投入，资金回流周期长，导致卖家资金周转不便容易造成资金链断层。四、海外可控性差海外仓受当地政策、社会因素、风土人情、自然因素等不可控因素影响较大。例如，货物进口时被查扣，货物在当地仓库被查扣、没收等，对卖家的影响是巨大的。五、受海外仓服务商运营能力影响大海外仓服务商某个环节出问题就可能造成货物派送延误、仓库被查、货物被没收等情况，无论发生哪一种情况，对卖家造成的损失都是不可挽回的。六、对卖家的选品要求更严格使用海外仓发货的产品，一来保证质量，二来需要适合当地买家的需求，对于商品种类繁多的公司，在海外仓囤多少个SKU的货就成老大难问题，选品不当，市场把握不当都会造成不可挽回的损失。七、对卖家的仓管数据监控要求高卖家需要实时监控商品出入仓、上下架的详细数据，否则就会容易造成货物丢失或货物数据对不上。有亚马逊卖家反应，FBA备货数量与实际货物上架销售数量对不上，出现货物丢失的情况。在仓管、配送有完整体系的亚马逊都会出现这种情况，第三方海外仓就可想而知了。海外仓的优点海外仓的优势来自于发货的速度以及客户体验，比如一个包裹从中国发出需要15天左右，在海外仓发出的话就只需要3-7天，同时从物流跟踪信息上来看是从本地发生的，而非中国，并且海外仓整体价格还是有优势的，与小包的价格相当，比快递便宜20-50%。使用海外仓，第一是可以降低物流成本，另外由于发货速度加快，卖家可以提高产品的售价，增加毛利，与“出口易”合作三年的一个卖家，在使用海外仓后，每件产品的毛利提高了20-30元人民币。使用海外仓还有一个非常重要的优势，就是拓展产品品类。跨境电商卖家都是卖很小很小的东西，如深圳的3C产品，售价低、毛利低，且市场竞争剧烈，已经是红海一片。像这样的小品类市场，国内卖家一来没有定价权，二来扎堆上马，做得辛苦又没有多少利润。使用海外仓，卖家的产品品类可以无限扩张，有些产品使用期很长，不属于快消品，但是市场需求量大，形成规模，放在海外仓销售也是可以的。海外仓对产品没有特别的限制，在我们的仓库，你可以看见两米多长，几十斤的烧烤炉，还有包括机电床、狗屋、家具等等产品。这些产品的市场竞争不会很剧烈，在海外是蓝海，都可以使用海外仓发货，零售价格可以自己定，毛利也由自己掌控。现在，外贸工厂也通过跨境电商，借助海外仓做生意，砍掉多层中介商后，利润空间不错。总而言之，对于对卖家而言，海外仓的好处显而易见：1.增加曝光率。更改物品所在地，轻松成为海外卖家，增加产品曝光率。2.提升卖价。提高销售物品的定价水平，实现有竞争力的本土销售。3.物流时效。有效减少订单响应时间，提升物流配送时效。4.规模效应。批量将商品运至海外，有效降低物流成本。5.增值服务。快速的退换货处理，提升客户满意度。海外仓的缺点海外仓虽然在跨境物流上有许多优势，但在使用海关仓时，卖家首先需要支海外仓的仓储费用，不同国家地区仓储费用也是不同，跨境卖家需要计算成本。在使用海外仓储的时候，要与目前发货的方式成本做一个对比。同时，海外仓储要求卖家要有一定的库存量，所以那些特别定制的商品，就不适合选择海外仓储销售。实际上，觉得海外仓成本很高的中小卖家可能陷入了一种误区，那就是以为建立“海外仓”就得自己投入大笔资金去国外租赁仓库，殊不知现在的第三方“海外仓”服务已经呈现出日趋成熟的业态。但是做与不做海外仓，怎么做，一定要根据自身定位和产品定位来慎重思考。做海外仓是提前备货，只要有库存就有滞销的风险，因此在选择做海外的仓的时候，一定要对自己的产品的销售有一个预判。与自建海外仓和FBA海外仓有所不同，与跨境电商企业自建海外仓不同的是，自建海外仓管理权掌握在跨境电商企业手中，第三方海外仓管理权由海外仓建设企业管理，跨境电商企业和海外仓企业合作方式有两种，通过租用或者与其他企业合作建设两种，实现企业海外仓仓库的建设与业务完善。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用；合作建设则只产生物流费用。第三方海外仓增长趋势强“跨境电商”作为重点被格外提出来，同时被提及的还有“海外仓”：“要鼓励商业模式创新，扩大跨境电子商务试点，支持企业建设一批出口产品‘海外仓'，促进外贸综合服务企业发展。”了解到，海外仓是指企业按照一般贸易方式，将货物批量出口到境外仓库，实现本地销售，本地配送的跨国物流形式。相比亚马逊的FBA来说，海外仓的很多问题与客户的沟通是比较及时，在清关方面也可以提供收件人和代交关税，而且价格比起FBA也是优惠很多。综合来看，第三方海外仓的优势主要有以下几点：1、有助于提高单件商品利润率。eBay数据显示，存储在海外仓中的商品平均售价比直邮的同类商品高30%。2、稳定的供应链有助于增加商品销量。在同类商品种，从海外仓发货的商品销售量平均是从中国本土直接发货的商品销量的3.4倍。3、海外仓采取的集中运输模式突破了商品重量、体积和价格的限制有助于扩大销售品类。4、海外仓所采取的集中海运方式大幅降低了单件商品的平均运费，尤其在商品重量大于400克时，采用海外仓的费用优势更为明显。这就有效降低了物流管理成本。自建海外仓自建仓最大的优势就是灵活，公司可自己掌控系统操作和管理；但自建仓的风险和成本也会更高，海外仓涉及的关务、法务、税务等问题都比较繁琐，另外，如果体量不大，没有规模优势，很难拿到好的当地配送价格。“现在的第三方仓储的收费很便宜了，利润空间在减小，对于自建仓的优势又减小了。”纵观自建仓的特点，也是优劣分明。自建仓最大的问题在于管理不同文化的员工。对于国外团队和国内团队，要采用完全当地化的管理手段和管理思路。国外员工很注重生活质量，也更直接谈钱和福利。
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