
随着国际买家尤其是欧美用户对商品质量、售后服务要求的不断提升,速卖通平台也陆续为相关的行业卖家提供“售后宝”的售后服务。下面来看看速卖通售后宝开放的类目有哪些?如何取消售后宝服务? 速卖通售后宝开放的类目有哪些? 目前开通的行业有:珠宝、手表、服装、家居、假发、玩具、灯具、美容健康,母婴童,电子元器件,特殊类目,办公文具,珠宝配件类,汽摩配,通讯及配件Phone & Accessori
海外仓是一种建立在海外的仓储设施,对于跨境贸易和跨境电商来说,它的作用非常大,下面来看看速卖通海外仓商品运费模板如何设置?对海外仓卖家有何建议? 速卖通海外仓商品运费模板如何设置? 新建运费模板(不能编辑之前的运费模板,只能新增) 进入【商品】—【物流模板】,点击【新增运费模板】 选择发货地址,点击【添加发货地】,勾选需要设置的发货国家,点击【确认】按钮,同一运费模板可以同时设置多个发
发布非约定商品(俗称挂A卖B),是指卖家通过速卖通平台发布或出售未经速卖通许可的品牌的商品,下面来看看速卖通哪种情形属于发布非约定商品?对卖家有什么建议? 速卖通哪种情形属于发布非约定商品? 发布非约定商品包括但不限于以下具体情形: 卖家未完成A品牌的商标资质申请,但却规避发布和售卖A品牌; 卖家仅申请了A品牌,实际发布或售卖A和B或C品牌(如果申请了A品牌,请发布和售卖A品牌商品); 卖家仅
在速卖通平台,对于各种类目商品的发布都是有规范要求的,平台为了进一步规范,给各个类目的产品都制定了规则,以大码女装为例,下面来看看速卖通大码女装类目发布规范是什么?违规会受到哪种处罚? 速卖通大码女装类目发布规范是什么? 1、确保大码女装类目下商品尺码不得有小于L码的商品,小于L码的需要删除或发布到常规类目; 2、大码商品标题必须有Plus Size的关键词,未带有该关键词的大码类目商品尽快修
电商直播在一定程度上能让产品成为焦点,因此卖家需要在直播上面多多下功夫,下面来看看哪些人群允许加入速卖通直播?何种情况下会被收回直播权限? 哪些人群允许加入速卖通直播? 1、达人主播 已入驻速卖通成为达人,且账户状态正常; 具备一定的主播素质和能力。 2、商家主播 速卖通卖家且店铺状态正常; 具有一定feed粉丝量、客户运营能力和主播素质; 对商家准入有特殊要求的,将另行制定准入要求执行。
使用速卖通橱窗推广技术工具,能使橱窗的商品排名较自然,展现位置更靠前,买家也能够更优先搜索到橱窗的商品,下面来看看速卖通橱窗获得规则是什么?奖励发放限制有哪些? 速卖通橱窗获得规则是什么? 1、运营能力层级 商家可以通过卖家后台查看其店铺运营能力模型层级。商家成长机制中运营能力模型层级为“高级”的店铺,每月可以获得3个橱窗的奖励;运营能力模型层级为“高潜”的店铺,每月可以获得2个橱窗的奖励。
货不对版行为指的是买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别,参数,材质,规格等方面不相符。下面来看看速卖通哪种行为属于严重货不对板?货不对版纠纷有哪些? 速卖通哪种行为属于严重货不对板? 严重行为包括但不限于以下: 寄送空包裹给买家; 订单产品为电子存储类设备,产品容量与产品描述或承诺严重不符; 订单产品为电脑类产品硬件,产品配置与产品描述或承诺严重不符; 订单产品和寄送产品非同
速卖通卖家常用的优惠券类型有领取型、定向发放型以及互动型,优惠券可以刺激转化,提高客单率,下面来看看速卖通领取型优惠券是什么意思?如何创建该活动? 速卖通领取型优惠券是什么意思? 领取型优惠券用于在各种渠道发放,用户获取后到店购买使用,是引流,转化,拉新的有效手段。 如何创建该活动? Step1:创建活动 登陆“我的速卖通”,点击“营销活动”,在“店铺活动”选择“店铺优惠券”,点击“创建活
联盟营销是联合各类海外媒体提供一站式付费流量解决方案,广告主以佣金付费模式推广和销售产品,按成交付费(CPS),在用户通过联盟推广的链接进入店铺购买商品并交易成功,平台向广告主按照一定销售百分比收取佣金。下面来看看速卖通商家加入联盟营销需关注什么信息?联盟佣金怎么收取? 速卖通商家加入联盟营销需关注什么信息? 1、商家支付佣金=商品实际成交价格(不包含运费或其他第三方服务商费用)*商品佣金比率
速卖通的知识产权违规分为”权利人投诉“和”平台抽检“,2021年4月开始,速卖通平台升级了平台抽检申诉系统下面来看看速卖通平台抽检侵权如何申诉?申诉结果在哪查看? 速卖通平台抽检侵权如何申诉? 1、发起申诉 卖家在后台点击【违规】-我的处罚,点击处罚的“查看详情”,点击后显示处罚详情如下,若卖家确定需要申诉,点击“我要申诉”。 2、填写/上传申诉凭证 提交申诉,点击“我要申诉”后,卖家需填
在速卖通平台,除了盗图是不被允许的以外,水印也是不能够盗用的,下面来看看速卖通水印盗用投诉支持哪些范围?申诉条件是什么? 速卖通水印盗用投诉支持哪些范围? 水印盗用只限于cn账号、Store No、店铺URL、店铺英文名称(一模一样)、公司中文名称等独一无二、且可核实的名称/信息,如果对方只是出现了您的一个图框/模板(未注册知识产权保护)或者是店铺名称中的一个词(未注册知识产权保护)或者是您设
在速卖通平台无论是个体工商户还是公司,除了应依法设置收款帐户以外,还应按照卖家规则提供保证金,下面来看看速卖通可以跨类目经营吗?保证金扣款规则是什么? 速卖通可以跨类目经营吗? 目前一个店铺只能选择一个经营范围(即一个经营大类),保证金也就收取该经营大类的费用。 只有一个情况,经营范围是9和10,这两个经营范围下是可以在同一个经营范围里选择多个经营大类的,那么保证金就按高的那个收取,整店仅
信用卡拒付的发生大多数是由于买家没有及时收到货物,或者对所购商品、服务不满意,据此向发卡行提出拒付申请,要求卖家退款的行为,无论何种拒付,卖家都可以积极联系买家,与买家沟通,努力寻找双方均可接受的问题解决方法。下面来看看速卖通如何查看拒付的原因?卖家如何应对订单产生拒付? 速卖通如何查看拒付的原因? 速卖通在接到银行给出的拒付通知后,会先冻结订单同时发送拒付通知给到卖家,卖家可通过以下方式查看
速卖通商家自主退款功能是速卖通因在跨境经营中存在一部分订单已过纠纷保护期(即消费者无法开纠纷),但由于货物未收到、质量有问题等原因,商家需要通过平台客服退款给消费者的情况下而增加的功能,下面来看看速卖通商家自主退款功能如何使用?有哪些事项需要注意? 速卖通商家自主退款功能如何使用? 点击交易-订单状态,点击「查看详情」 进入订单详情页,点击「退款给买家」 进入退款页面,输入退款金额 确认退款金
满件折活动是一款店铺自主营销工具,只要你开通速卖通店铺,即可免费使用。您可以根据自身经营状况,对店铺设置“满X件优惠Y折”的促销规则,“满X件优惠Y折”,即订单总商品满足X件数,享买家付款时则享Y折优惠,卖家无需修改价格。 速卖通如何创建满件折活动? Step1:创建活动 登陆“我的速卖通”,点击“营销活动”,在“店铺活动”选择“满减优惠”,点击“创建活动”。 Step2:填写活动的基本信










