什么是上线时间 (TTO)？ Zalando 系统上线时间是合作伙伴绩效指标。它衡量从 Zalando 收到文章数据（当我们第一次导入数据时）到文章最终生产的时间段。仅包括已生产的文章（因此取消的文章不会影响您的 TTO），并且以天为单位。 您的 TTO 表示给定时间段内每篇文章的 TTO 的加权平均值。因此，如果我们测量上周的 TTO，我们会取上周上线的每篇文章的 TTO 并取平均值。通过这

作为合作伙伴计划合作伙伴，您需要选择一种方法来配送您的每个客户订单。有两种不同的执行选项，你可以选择来管理您的仓储，发货和退货： 您可以利用我们的 Zalando 履行解决方案 (ZFS) 您可以选择从您的欧洲仓库直接发货给客户 在这两种情况下，您都需要遵守下面概述的 Zalando 便利标准（即包装要求、交付和退货承诺）。 Zalando 履行解决方案 (ZFS) Zalando

作为合作伙伴计划的合作伙伴，您可以完全控制您决定加入的分类、其定价以及用于向客户展示的图像。每篇Listing只显示一次，一个特定的 SKU 可能有多个经销商。 Listing载入的合作伙伴计划政策分为四类： Listing选择 Listing所有权 Listing定价 Listing内容 Listing选择 作为合作伙伴，您可以加入任意数量的 SKU，没有门槛或限制，只要您拥有销售它

Zalando 在整个欧盟市场的持续增长和成功基于为我们的最终消费者提供安全和优质的商品。我们努力创造一种基于信任的购物体验，让我们的顾客享受到不仅时尚而且质量高、使用安全的商品。Zalando 认识到我们有责任保护消费者健康、环境和供应链中的人员。 质量保证手册的目的是确保所有合作伙伴清楚地传达、理解和遵守所有产品安全和产品质量要求，以实现我们的互惠互利。该手册是 Zalando 与我们的合

zDirect 门户为合作伙伴提供数据和工具。这些有助于引导他们的业务，改进商业决策，并确定 Zalando 的增长机会。zDirect 于 2020 年推出，向 Zalando 合作伙伴计划中的所有合作伙伴开放，并提供以下关键方面的支持： 文章创建： 合作伙伴可以使用 zDirect 顺利、简单地载入新文章。一旦他们使用首选的集成方法将他们的库存与 Zalando 平台集成，就会出现这种情况

什么是品牌准备清单？ 该清单是合作伙伴在开始与 Zalando 的集成过程之前需要完成的要求清单。通过检查清单，合作伙伴可以查看要求，将它们标记为已完成，并通过 zPU 附加相关文件。这将使您能够跟踪我们对每个国家/地区的品牌准备要求，并避免在集成阶段出现延误。 为什么我需要完成品牌准备清单？ 完成清单可确保您准备好开始整合您将通过 Zalando 交易的每个市场，避免在整合过程中出现不必要

如何停用 SKU？ 如果您想停用商品，您需要在商品状态报告中查找特定的配置SKU，并将列表发送给您的Zalando合作伙伴计划联系人，他们将负责停用。 如何激活 SKU？ 如果您想激活文章，您需要在文章状态报告中查找特定的配置SKU，并将列表发送给您的Zalando合作伙伴计划联系人，他们将负责激活。 （来源： Zalando合作大学 ）

合作伙伴计划季节周期 SS 季节的开始是每年的 11 月 1 日。 FW 赛季的开始时间是每年的 5 月 1 日。 季节重新标记提交截止日期 文章重新标记提交截止日期为每 2 或 3 周，周一营业结束。文章的实际重新标记通常发生在提交截止日期结束后大约 1 周到 10 天。欢迎合作伙伴随时提交重新标记请求，但在截止日期结束后，文章只能在 2/3 周后的下一轮重新标记中得到尊重，因此

在Zalando，我们重视您的合作伙伴关系，我们的目标是为您提供最高标准的支持。 然而，有时事情可能会出错。 如果是这种情况，请告诉我们，我们将尽最大努力找到快速、公平的解决方案来解决您的特定情况或问题。 在通过Zalando合作伙伴大学联系表提出您的问题后，我们将在整个调查过程中及时向您通报最新情况，我们将努力尽快解决您的投诉。 更复杂的情况可能需要进一步调查，如果是这种情况，我们会定期为您提

Zalando四个阶段是什么？ 品牌准备情况：此集成前检查可确保用户满足在 Zalando 上上线的所有合同和技术要求。 帐户设置：在这里，用户将提供有关用户的业务、市场、履行和集成的所有必需信息，以加入 Zalando 平台。 文章载入：用户将载入一些文章（产品），在 zDirect 的文章状态概览页面上检查这些文章的状态并更正任何错误。 履行：作为合作伙伴，用户需要选择一种向客

Zalando卖家入驻要求有哪些？ Zalndo希望为客户提供独特的购物体验，因此zalando希望入驻的卖家能够履行以下的要求和标准： 1、产品类别如下：服装，鞋子，配件和运动（不接受其他类别的产品）入驻该平台的第三方品牌最好是平台需要的补充品牌。 2、Zalando平台提供免费送货和100天免费退货政策，同时也希望卖家提供同样的服务。 3、第三方卖家在zalando平台上没有类

Zalando如何申请账户？ 卖家可以通过 https://www.zalando.de/partner-programm/ 注册 Zalando ，但是，在这样做之前，需要确保满足以下几个条件： Zalando开店所具备的条件是什么？ 1、产品类别如下：服装，鞋子，配件和运动（不接受其他类别的产品）入驻该平台的第三方品牌最好是平台需要的补充品牌。 2、Zalando平台提供免费送货和

第一部分是品牌准备阶段，在此阶段用户将提供在 Zalando 上销售所需的所有公司详细信息和产品信息。这将是如下信息： 主数据表 尺码表 了解用户的客户 用户有兴趣销售的国家/地区应包含在合同中。 每个国家的物流供应商 对增值税政策的认识 必须提供德国增值税，因为这是上线前的要求。 获得访问zDirect门户网站的权限。 让 Zalando 知道用户将通过 ChannelEngine 进行集成，以

除了将退货 (RtM) 订单直接运送到您的设施外，您还可以选择从 Zalando 仓库提取 RtM。 取货条件 可以灵活地在不同仓库中提取部分退货 (RtM) 订单（因为您的库存分布在我们的网络中） 埃尔福特、门兴格拉德巴赫和拉尔 ZFS 通知后 5 个工作日内取件 无法在 5 个工作日内取货将导致退货商家 (RTM) 订单通过常规 B2B 出库运输流程运送到您的仓库 细节 退货至商家订单

什么是可提供和不可提供的数量？ 和可用数量有什么区别？ 本文可帮助您回答这些问题并了解库存变动期间的库存定义和价值。 库存定义 股票走势 商品在 Zalando 物流中心的整个运输过程中，库存价值如何变化？ 看看流量！ 术语表 ：可 提供、不可提供、可出售 （来源： Zalando 合作大学）