DoorDash 是一家美国的物流公司，更具体地说，它是一个在线订餐和食品配送平台。成立于2013年，由斯坦福大学的学生Tony Xu、Stanley Tang、Andy Fang和Evan Moore共同创立。DoorDash通过其平台将消费者与他们喜爱的本地商家连接起来，服务遍及美国、加拿大和澳大利亚等30多个国家。DoorDash的商业模式不仅为消费者提供了便捷的订餐体验，也为商家提供了扩大客户群和增加销售额的机会。

公司业务

DoorDash的业务主要集中在以下几个方面：

• 食品配送服务：DoorDash允许用户通过其平台从成千上万的餐厅、便利店、宠物店、杂货店等订购食品和商品，并提供快速高效的送货服务。
• DashPass会员服务：为用户提供订阅服务，享受无限次免费配送和优惠折扣。
• DoorDash Drive：为商家提供白标交付履行服务，帮助商家满足通过DoorDash平台产生的消费者需求。
• DoorDash Storefront：使商家能够为消费者提供按需电子商务访问，增强商家的在线销售能力。
• 广告和推广服务：DoorDash还为商家提供在其平台上做广告和推广的机会，以吸引更多消费者。

技术与创新

DoorDash注重技术创新，其分发系统能够自我学习，并基于送货员数量、时间点、预计需求等变量进行调整。DoorDash的技术对饭店的餐品准备时间有良好的把握，保证送餐人员能在恰到好处的时间范围内到达饭店领取餐点，并提供了自动路线规划算法，选取更快捷的路线。

市场表现

DoorDash在美国外卖市场占据着绝对领先的地位，份额高达50%。它的成功部分归功于其独特的市场策略，例如采取“农村包围城市”的策略，将重点放在城市以外的人口更为稀疏的周边地区，这些地区的业务市场份额较总体的市场份额更高。