八达通是一种采用非接触式智能卡的电子收费系统，使用八达通卡或产品，便可于公共交通工具、各种零售商店及设施轻松付款。

到了1997年9月，八达通收费系统正式面世，踏出了令香港人生活更轻松的第一步。此崭新系统让乘客只需一卡在手，即可于多种公共交通工具上支付精确款额，免除使用辅币之不便。

2000年4月，八达通卡有限公司获香港金融管理局签发「接受存款公司」牌照，让业务得以扩展到更多不同种类的应用范畴，尤其是零售业。

2001年1月，八达通卡有限公司改组架构，各股东签订了新的股东协定，由新世界第一巴士服务有限公司（新巴）及新世界第一渡轮服务有限公司（新渡轮）接收香港小轮的股份。

因应企业架构重组，八达通控股有限公司于2005年10月成立，并全资持有八达通卡有限公司以及其他负责非付款业务的附属公司，包括八达通奖赏有限公司及Octopus International Projects Limited。

第一步：进入八达通官网或下载octopus官方App；

第二步：点击八达通(octopus)App或网页上的“注册”按钮，输入手机或邮箱，完成账号验证；

第三步：找到KYC身份认证，上传个人身份文件，点击提交等待八达通官方工作人员审核；

第四步：KYC身份认证审核通过后，即可进行账户资金充值或转账等其他相关支付功能。