《新形势下全球消费者动向调查》PDF下载

为了解新冠疫情对消费者需求、行为和偏好 的长期影响，毕马威国际赞助一份覆盖12个 市场超过 70,000 位消费者的消费者动态调 查，调查时间跨越四个月，共进行了六次调 查。每次调查都是为了确定疫情的发展是如 何影响消费者行为的，以及这些变化将对企 业产生什么影响。  本摘要包括2020年5月29日至8月24日进行 的第1次至第5次消费者动向调查的数据。 

在我们最近的消费者动向调查*中，我们看到消费者预期疫情后的新常态将持续12个月或更长时间，上一份报告的一些调查发 现已成为目前日常生活的现实。总的来说，消费者的基本需求着重在对价值和便利的双重追求，这预示着一些个别市场的经济 前景可能会比较惨淡。