“过度膨胀”困扰安迪·贾西，但亚马逊的问题还不止这些

7月5日，是安迪·贾西担任亚马逊首席执行官满一周年的日子。在贾西上任的头几天，亚马逊股票价格创下了历史新高。然而也是从那时起，亚马逊股价开始持续下跌，至今已经下跌了40%以上。

去年7月，当贾西正式接任CEO时，亚马逊正处于巅峰时期，并且刚刚实现首个季度销售额破1000亿美元，这是疫情驱动网购和亚马逊大规模扩张的结果。

然而在不到一年内，这一势头迅速衰退。不仅消费降温，过度扩张“后遗症”也开始显现，巨大的成本压力也迫使亚马逊开始削减多余的仓库空间和过剩的仓库人员。

今年4月，亚马逊录得了自2001年互联网泡沫破裂以来最弱的季度收入增长，以及自2015年以来的首次季度亏损。投资者正在思考，糟糕的业绩是否反映了亚马逊管理层的挣扎，或者仅仅是亚马逊在疫情红利消退和应对经济不景气时的一次短暂挫折。

到目前为止，当被问及贾西是否应对仓库过度扩张和亚马逊最近的业务疲软负责时，分析师给出的答案是否定的。在第一季度财报公布后，几位华尔街分析师表示，亚马逊的挑战可能会在未来几个月内自行解决。

但是，无论未来走向如何，贾西都有很多东西需要证明。

从宏观经济下行到人才流失，亚马逊遭遇多记重拳

作为贝索斯1994年创办亚马逊以来的第二位首席执行官，贾西正面临一场完全不受控制的宏观经济飓风。从新冠疫情的持续影响、创纪录的通货膨胀和美联储加息，到供应链限制和乌克兰战争，亚马逊面临着成本上升和消费者支出放缓的局面。

不仅仅是经济问题，亚马逊还面临反垄断监管的威胁，因为立法者越来越倾向于遏制亚马逊和其他科技巨头的权力。

此外，Jassy正在努力应对一场劳工斗争，这场斗争在4月纽约斯塔滕岛的一个仓库投票成立该公司的第一个美国工会时达到高潮。亚马逊积极反击其他组织工作，并坚定地坚持反对工会。

与此同时，该公司的一些最高层管理人员正在流失。根据《商业内幕》的统计，从2020年开始到2021年4月，超过45名高管离开了亚马逊，这对该公司来说是一个异常高的数字。

曾负责监督Alexa和Kindle等关键项目开发的亚马逊前副总裁伊恩-弗里德说，随着公司规模越来越大，可能会越来越难吸引和留住同样的人才，这对亚马逊来说损失巨大。

寻找亚马逊的第四增长曲线

在2014年致股东的信中，贝索斯将亚马逊的三个支柱业务确认为Prime、Marketplace和亚马逊网络服务。在此后的几年里，投资者一直在寻找潜在的第四或第五支柱。

贝索斯为Echo智能音箱和送货无人机等雄心勃勃的项目开了绿灯，同时在亚马逊之外进行了非传统的投资，如创办了太空飞行公司蓝色起源。

贾西的重大创新是AWS，在被贝索斯亲自授权领导云计算业务后，该业务已转变为600亿美元的巨无霸，并成为该公司的利润中心。

贾西说，在探索新市场时，公司主要关注机会是否足够大、是否得到了很好的服务、亚马逊是否有差异化的打法，是否有能力或我们能否迅速获得能力。如果答案是肯定的，亚马逊将全力以赴，即使这个市场与亚马逊过去所做的完全不同。

眼下，摆在亚马逊面前的挑战还有很多。对贾西而言，他需要尽快让亚马逊重回利润正轨。在经历的网购大热的2020~2021年后，浪潮正在逐渐退去，亚马逊将何去何从也是卖家和投资者最为关注的。

小编✎   Ashley/AMZ123

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