AI HelpDesk
AI HelpDesk 可全天候提供无缝客户服务、多渠道集成和即时人工交接。
企业介绍
AI HelpDesk 是一款基于人工智能大模型的新型聊天机器人，可以自动回复和处理客户在售前、售中和售后阶段的各类咨询。
功能
- 智能客户服务： 接受过个人数据训练的 AI HelpDesk 可确保提供准确的问题答案，避免偏离主题的讨论，并防止误导性回复。
- 多渠道集成： AI HelpDesk 能够无缝地从各种来源提取内容，包括文档、电子邮件、Zendesk 帮助中心和任何公共 URL，一键整合主要客户服务渠道。
- 自动转到人工代理： 当 AI 无法处理客户咨询时，AI HelpDesk 会自动将其转给人工代理，以确保不会遗漏任何消息。- 全球语言支持： 全天候在线提供全球语言支持，可随时准备回复客户咨询，不会错过任何一个问题。
哪些人应该使用此应用？
客户支持团队
营销支持团队
AI HelpDesk 是一款基于人工智能大模型的新型聊天机器人，可以自动回复和处理客户在售前、售中和售后阶段的各类咨询。
功能
- 智能客户服务： 接受过个人数据训练的 AI HelpDesk 可确保提供准确的问题答案，避免偏离主题的讨论，并防止误导性回复。
- 多渠道集成： AI HelpDesk 能够无缝地从各种来源提取内容，包括文档、电子邮件、Zendesk 帮助中心和任何公共 URL，一键整合主要客户服务渠道。
- 自动转到人工代理： 当 AI 无法处理客户咨询时，AI HelpDesk 会自动将其转给人工代理，以确保不会遗漏任何消息。- 全球语言支持： 全天候在线提供全球语言支持，可随时准备回复客户咨询，不会错过任何一个问题。
哪些人应该使用此应用？
客户支持团队
营销支持团队
热门活动
Item 1 of 2
2025 跨境电商领航者峰会——引领跨境电商全球化，探索市场新机遇
细分赛道大市场——跨境电商POD模式卖家研讨会
