今天准备发货来着,后台创建发货产品时发现竟然被限制发货啦 莫名其妙需要支付25美金“计划外服务费用”!!! 现在该怎么办? 没事,点进去看看 了解下亚马逊官方的尺寸重量要求, 千万要记住了,不能超过50磅( 22.67 kg) 点击 “确认” 就OK了,这个罚金将会从账上扣除! 其实我之前偷懒用同样的箱子也装过几次超重,然后我在上面贴上“Heavy Package”就没事了!打电话问客服被告知每个
FBA有库存的商品有时候不可售了我会先联系客服帮忙刷新下!最近开的一个case客服帮忙操作后居然这样回复! 买家前台页面不显示还有这个原因!!! 突然联想到之前遇到的这个情况: 有时候想点开一款商品的offer时发现找不到!就像这种情况: Currently, there are no sellers that can deliver this item to your location. 怎么办
好久没更文了,年总算过完了,情人节也过完了,生日都快到了,啊,又老了一岁! 其实我对德国除纳粹外挺有好感的,还专门花时间去学了下初级的德语,额,虽然现在只记得几个单词了! 其实我这人挺有爱国情结,也有家乡情结,电话号码从来不更换(其实也懒得换了,绑定东西太多,嘿嘿),手机短信经常收到沙坪坝区的新闻!前段时间和大森林物流的货代聊到关于铁路拼柜的事情,我算是又增长了见识! 之前我只知道中国卖家发到亚马
2018年终总结 2018 年转瞬即逝,尤其在元旦那几天想了很多 ..... 2018 年我都做了什么? 2018 年给我留下了什么? 回顾这一年,有些后悔,有些不甘! 一、工作总结 前任公司在亚马逊平台上主要经营XX类目,正好与本公司的产品契合!在行业交流群里也了解到别的产品销量不如 XX ,所以对这个类目非常有信心!我也相信自己也能实现 3 个月内把新店铺的月销售额做到 6 万美金(毛
旺季结束,来了一大波差评!肿么办? 别慌哈,门门最近就通过开case删除了好些个差评! 门门通过实践后发现以下情况可以申请删除review 1.买的其他产品review留评,卖家发现任何产品包含不相关的客户评论 2.自己帮客户解决了问题而且客户在邮件来往中也承诺会帮忙更新评价 这时,你需要提供邮件截图开case给亚马逊客服,请求帮忙删除 案例一: 案例二: 我是在“买家和订单-其他买家和订单
不知道最近大家有没有收到亚马逊欧洲站点的致卖家的邮件, 大致内容是因为英国即将退出欧盟,亚马逊欧洲四国的商品将不能再从英国站发货!如继续经营需注册四国中任意一国的VAT! 不小心吃了一鲸.... 赶忙开case咨询,客服回答如下: 邮件标题:关于英国脱欧事件对您在亚马逊相关业务的影响 尊敬的卖家, 亚马逊致力于帮助英国卖家在欧洲及全球进行销售,并助力全球卖家布局英国和欧洲站点。关于英国计划于
好消息好消息!180-365天的长期仓储费将取消!卖家们又可以发海运大量订货了 我们点开看看 仓储费变更 将于 2019 年 2 月 15 日生效 配送费用变更 和 销售佣金变更 将于 2019 年 2 月 19 日生效 看到这里有没有激动? 还是赶紧把1月15日将收取的长期仓储费先解决了吧! 快检查下你这里,把1月15日将收取的费用赶紧解决吧! Merry Christmas! Merry Ch
不知道大家有没有注意到亚马逊卖家后台首页的新闻版块,这里经常会展示一些亚马逊的新政策! 做亚马逊的都知道,亚马逊的政策时刻在更新变化,什么review星级算法啊,销量排名啊啊,仓储费啊,品牌备案啊,早期测评人计划啊什么的会根据客户反馈和平台自身的一些漏洞修补进行调整!其实好多培训机构的高阶课程就是发现了亚马逊的一些漏洞,比如我早前还知道怎么让自己的feedback星级
今天的销量比前几天又增多了不少,热销产品陆陆续续断货情况下还能再创新高,赶上最后一拨旺季!我其中一款产品从日出2单增长到现今的70多单!这多亏了亚马逊新推出的这个功能-产品定位广告! 店铺30天广告的截图 11月底开始测试的自动广告,有些快断货了的就先暂停了 不知道大家有没发觉,我有个产品广告费每天开到了两百多美金,这款产品正式通过定位广告在几天内打造出的爆款,准备一个月的库存现在只剩十来个了 我
旺季只剩下十来天了,相信很大一部分卖家都开始处于断货状态!如果你像我我这不小心开了自发货但是移除订单又不支持某些地址的话,不得不发邮件请求买家取消订单! 或许你会问: 为什么要发邮件跟买家商量?自己直接取消不行吗? 让我们先看看平台的这个规则: 对于此规则我之前只是知道并没有去详细了解,所以
今天有款产品到货了,发现它的五点描述突然在产品下方了!就像这样子: 一般我们看到的五点是展示在图片的右侧,就像这样: 以前偶尔也会遇到这种情况,心里有点疑惑但也没去追究!这次我准备问问客服,所以发了封邮件过去: 相信好多人也曾疑惑过但是也没去深究,客服小姐姐很快回复过来: 嗦嘎,原来竟是因为 产品分类不同 !可能是亚马逊为了给客户体验感更好吧,反正跟排名销量无关我就不去深究
今天美国站的订单感觉跟黑五差不多,因为经历过 Cyber Monday 的高峰所以内心很是平静 门门这几天因为订单猛增所以心里痒痒想多多补货,在同事的劝导下逐渐冷静下来!我们得用数据说话,我去翻了下去年11月12月和1月的销售报告,发现1月那是打回原形的常态啊 因为经历过去年的旺季,所以我很负责地告诉大家: 如果你跟我一样做的是比较季节性的产品,那么请一定要控制好自己!不然很容易像
亲爱的门粉,为庆祝门粉数量增至50人,特整理出这篇比较干货的文章!昨天在朋友圈里看到有个妹子写到了这里,所以我这边尊重原创作者,特意把她微博的文章全部粘贴过来! 在经历过N次投诉之后,亚马逊自动把我的listing brand gating了,好处是不用半夜赶跟卖了,坏处是我自己都跟卖不了了。现在账号要放弃了,我有点方。 若是你在亚马逊后台已经品牌备案,跟卖来了,请果断投诉死他,一次不成,再投诉一