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2018年终总结

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2019-01-09 17:57
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2018年终总结

2018年转瞬即逝,尤其在元旦那几天想了很多.....

 

2018年我都做了什么?2018年给我留下了什么?

 

回顾这一年,有些后悔,有些不甘!




一、工作总结

前任公司在亚马逊平台上主要经营XX类目,正好与本公司的产品契合!在行业交流群里也了解到别的产品销量不如XX,所以对这个类目非常有信心!我也相信自己也能实现3个月内把新店铺的月销售额做到6万美金(毛利润控制到30%以上)!

 

实际情况并非如此,为什么没有复制前公司的销售业绩?我总结了以下几点及改进计划:


1. 时间未合理支配

前公司有专门的刷单人员,运营只需要制定刷单计划即可!也有专门负责采购和选品、贴标发货的人员!而我从选品、编辑产品、进货、贴标、发货、测评、广告、邮件到日常的维护整个流程都一个人去完成,同时一个人监管十几个店铺,因为自视过高(以为自己是超级玛丽),且公司没有限定开销,所以上架的每个店铺的sku超过20个,自己事先也没有做好计划!

 

改进计划:提前做好计划安排,因为个人精力有限,尽量只保留质量稳定、销售状况良好、利润比较高的产品,然后走精品化路线,把精力放在几款产品上!

 

2. 亚马逊政策的变动

亚马逊是一个日趋正规化的平台,对于产品评论把控越来越严格!平台的漏洞也逐步改善!所以如果只靠刷单是无法长期处于不败之地的!之前买一些买家小号,一天刷几百单上几百个review都不成问题,而且是低价自发货刷,还不用真实发货,这样可以把刷单成本控制到很低!然而从2018年开始,平台封了一大批卖家账号和买家账号,不定期清除review甚至限制留评!这样的高压下还是挡不住大家去刷,因为不刷就没单啊!(有的产品的确是这样)大家进而为了更加安全留评就去做测评(测评就是把产品真实送给国外居民或者华人)!结果测评的商家越来越多,那些红人要求也变高,便宜的产品免费送都不想要,于是出现卖家加上几美金佣金送测!这样算下来,为了一个review花费的成本是很高的了!

 

改进计划:选好产品,品牌化经营!这里的品牌化经营是指一定要做质量好、售后好!现在小卖的日子越来越难过,卖的东西比较杂,打一枪换一炮,一款产品好不容易推起来了,差评又来啦,星级拉低,转化率就变低了,进而疯狂review,亚马逊规则不允许测评,所以增加了风险!尽量采用亚马逊支持的促销,比如美国站目前有早期测评人计划,花60美金可以让亚马逊帮忙索来1-5个评价!亚马逊的giveaway相当于免费送,后期再发邮件索评!这种giveaway虽然还不如站外折扣码促销划算,但是既然是亚马逊推出的,可以去做尝试!产品如果太杂,类目跨度太大的话在开广告的时候也不容易形成关联营销!

 

3. 没有合理备货发货

自己工作经验不足,以为淡季跟旺季相差不大!所以没有规划好订货量!因为产品生产周期需要40天左右,发海运到国外也需要40天左右,工厂又要休假半个月以上,所以2017年底旺季还没结束的时候就开始按照旺季销售情况订货!导致发货到亚马逊仓库后库存积压,差不多又卖到了2018年的旺季去!期间还要承担亚马逊仓库收取的长期仓储费和月仓储费!因为产品体积比较大,所以经常是走海运发货到亚马逊仓库,而没有完全按照FBA库存是否断货来发货,导致有的产品库存量多,有的产品长时间处于断货状态!亚马逊FBA断货其实对listing的影响很大,有的产品因为断货后面补上后还销量一蹶不振,甚至不如新推一款产品!

 

改进计划:根据产品的销量情况提前制定好订货发货计划!销售情况不稳定的产品,单次减少订货量,尽量分批次发到亚马逊仓库!不要为了节省FBA头程费用从而大量一次性发海运而不是根据正确的补货情况发货!可以分快递、空派、海运走!保持FBA不断货!2018年的旺季来得比较晚,所以在订货上有所犹疑,导致旺季缺货严重,该赚钱的机会却没有好好把握!

 

4. 季节性太强的产品淡季别太坚持

    俗话说干一行爱一行,本来是句褒义词,但是放在亚马逊运营上面就不一定了!相信好多人跟我一样,会选择做自己熟悉的产品,不撞南墙不回头!即便淡季很淡的时候也会坚持住!我的意思不是说放弃掉这个类目,而是你无法做到前几名的话不如去考虑开发下垂直类目的产品!

 

5. 没有抓紧亚马逊的流量扶持期去推

我们知道,亚马逊对新品是有一个月左右的扶持期的,经过测试我感觉其实就两个礼拜左右!所以当新品一到货的时候,就需要多花精力去推这款产品,如果错过了流量扶持期,后面很难把销量推动起来!前期如果舍不得打广告舍不得测评,后面你再想去做起来是比较难的!

 

改进计划:新品一次别做太多款,把精力集中先做好!

 

二、反思及未来决心

 

    经过这一年的摸索,感觉自己成长了不少!事实证明自己资质尚浅,经验不足,给公司带来了一定的经济损失,很是惭愧!虽然实践是学习最好的老师,但是我还是需要保持时刻学习,充实自己!感谢公司赋予我财政自由,让我自行规划蓝图!没有人监管的情况下我更应该自觉做好工作规划,整年落实到每月,每月落实到每周,每周落实到每个工作日!2018年已过,未来的日子依旧充满挑战和机遇!尽管听到圈内的人都在呼喊越来越难,但我相信总有人做得好,每个类目依然会有bestseller!既然公司不放弃,为我提供了现有的资源,我又有何理由不继续坚持做好,实现自己的理想抱负呢?




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