2018年终总结

门门实操手录

门门,就是我哈,英文名叫Melody F!从事跨境电商几年来有些小心得想与大家分享,相互监督,共同进步!我会在这里收录工作中遇到的点点滴滴,希望得到大家的帮助,也希望能帮到比我晚跨入这行的新手卖家们!

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2019-01-09 17:57

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门门实操手录

2018年终总结

2018年转瞬即逝，尤其在元旦那几天想了很多.....

2018年我都做了什么？2018年给我留下了什么？

回顾这一年，有些后悔，有些不甘！

一、工作总结

前任公司在亚马逊平台上主要经营XX类目，正好与本公司的产品契合！在行业交流群里也了解到别的产品销量不如XX，所以对这个类目非常有信心！我也相信自己也能实现3个月内把新店铺的月销售额做到6万美金（毛利润控制到30%以上）！

实际情况并非如此，为什么没有复制前公司的销售业绩？我总结了以下几点及改进计划：

1. 时间未合理支配

前公司有专门的刷单人员，运营只需要制定刷单计划即可！也有专门负责采购和选品、贴标发货的人员！而我从选品、编辑产品、进货、贴标、发货、测评、广告、邮件到日常的维护整个流程都一个人去完成，同时一个人监管十几个店铺，因为自视过高（以为自己是超级玛丽），且公司没有限定开销，所以上架的每个店铺的sku超过20个，自己事先也没有做好计划！

改进计划：提前做好计划安排，因为个人精力有限，尽量只保留质量稳定、销售状况良好、利润比较高的产品，然后走精品化路线，把精力放在几款产品上！

2. 亚马逊政策的变动

亚马逊是一个日趋正规化的平台，对于产品评论把控越来越严格！平台的漏洞也逐步改善！所以如果只靠刷单是无法长期处于不败之地的！之前买一些买家小号，一天刷几百单上几百个review都不成问题，而且是低价自发货刷，还不用真实发货，这样可以把刷单成本控制到很低！然而从2018年开始，平台封了一大批卖家账号和买家账号，不定期清除review甚至限制留评！这样的高压下还是挡不住大家去刷，因为不刷就没单啊！（有的产品的确是这样）大家进而为了更加安全留评就去做测评（测评就是把产品真实送给国外居民或者华人）！结果测评的商家越来越多，那些红人要求也变高，便宜的产品免费送都不想要，于是出现卖家加上几美金佣金送测！这样算下来，为了一个review花费的成本是很高的了！

改进计划：选好产品，品牌化经营！这里的品牌化经营是指一定要做质量好、售后好！现在小卖的日子越来越难过，卖的东西比较杂，打一枪换一炮，一款产品好不容易推起来了，差评又来啦，星级拉低，转化率就变低了，进而疯狂review，亚马逊规则不允许测评，所以增加了风险!尽量采用亚马逊支持的促销，比如美国站目前有早期测评人计划，花60美金可以让亚马逊帮忙索来1-5个评价！亚马逊的giveaway相当于免费送，后期再发邮件索评！这种giveaway虽然还不如站外折扣码促销划算，但是既然是亚马逊推出的，可以去做尝试！产品如果太杂，类目跨度太大的话在开广告的时候也不容易形成关联营销！

3. 没有合理备货发货

自己工作经验不足，以为淡季跟旺季相差不大！所以没有规划好订货量！因为产品生产周期需要40天左右，发海运到国外也需要40天左右，工厂又要休假半个月以上，所以2017年底旺季还没结束的时候就开始按照旺季销售情况订货！导致发货到亚马逊仓库后库存积压，差不多又卖到了2018年的旺季去！期间还要承担亚马逊仓库收取的长期仓储费和月仓储费！因为产品体积比较大，所以经常是走海运发货到亚马逊仓库，而没有完全按照FBA库存是否断货来发货，导致有的产品库存量多，有的产品长时间处于断货状态！亚马逊FBA断货其实对listing的影响很大，有的产品因为断货后面补上后还销量一蹶不振，甚至不如新推一款产品！

改进计划：根据产品的销量情况提前制定好订货发货计划！销售情况不稳定的产品，单次减少订货量，尽量分批次发到亚马逊仓库！不要为了节省FBA头程费用从而大量一次性发海运而不是根据正确的补货情况发货！可以分快递、空派、海运走！保持FBA不断货！2018年的旺季来得比较晚，所以在订货上有所犹疑，导致旺季缺货严重，该赚钱的机会却没有好好把握！

4. 季节性太强的产品淡季别太坚持

俗话说干一行爱一行，本来是句褒义词，但是放在亚马逊运营上面就不一定了！相信好多人跟我一样，会选择做自己熟悉的产品，不撞南墙不回头！即便淡季很淡的时候也会坚持住！我的意思不是说放弃掉这个类目，而是你无法做到前几名的话不如去考虑开发下垂直类目的产品！

5. 没有抓紧亚马逊的流量扶持期去推

我们知道，亚马逊对新品是有一个月左右的扶持期的，经过测试我感觉其实就两个礼拜左右！所以当新品一到货的时候，就需要多花精力去推这款产品，如果错过了流量扶持期，后面很难把销量推动起来！前期如果舍不得打广告舍不得测评，后面你再想去做起来是比较难的！

改进计划：新品一次别做太多款，把精力集中先做好！

二、反思及未来决心

经过这一年的摸索，感觉自己成长了不少！事实证明自己资质尚浅，经验不足，给公司带来了一定的经济损失，很是惭愧！虽然实践是学习最好的老师，但是我还是需要保持时刻学习，充实自己！感谢公司赋予我财政自由，让我自行规划蓝图！没有人监管的情况下我更应该自觉做好工作规划，整年落实到每月，每月落实到每周，每周落实到每个工作日！2018年已过，未来的日子依旧充满挑战和机遇！尽管听到圈内的人都在呼喊越来越难，但我相信总有人做得好，每个类目依然会有bestseller！既然公司不放弃，为我提供了现有的资源，我又有何理由不继续坚持做好，实现自己的理想抱负呢？

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各位跨境卖家们注意啦！亚马逊又发布新规，从 2025 年 6 月 30 日起，平台将正式实施一项专门针对赃物销售的新政策，堪称史上最严供应链 “大检查”！你的店铺可能面临 “生死考验”，赶紧跟着小编一探究竟吧！新规到底有多严？这三条红线碰不得！这次的新规直接剑指供应链源头，亚马逊要求卖家必须把每一件商品的 “前世今生” 都交代得明明白白。

亚马逊BSR排名机制又改了？算法又变了？

最近，很多卖家都在讨论一个问题：为什么我的订单涨了，BSR排名却掉了？曾经稳坐小类目前几十名的链接，一夜之间被挤到百名开外，甚至数据还出现了延迟、卡顿、暴跌的情况。别怀疑你的眼睛，也别急着重投广告——这波不是运营操作出错，而是亚马逊又一次悄悄调整了BSR（Best Seller Rank）排名机制！排名机制变了，销量不再“说了算”曾经，BSR靠销量说话，多卖几单排名就能爬升。

注意！亚马逊页面展示改变

这一次，亚马逊prime day真的定档了！亚马逊于昨日宣布，今年prime day将于7月8日-7月11日举行，这次prime day将持续4天。图源：亚马逊公告随着会员日越来近，亚马逊的变动也越来越多了。近期有卖家发现，亚马逊移动端产品的展示跟之前不一样了。亚马逊展示页面变更首先就是主图占据的位置更大了，几乎占据整个产品页面，甚至显得有点突兀。其他的品牌标识、店铺链接及标题全都移到了主题下方。图源：亚马逊移动端而这也就意味着，未来主图对产品转化率的影响更大了。当消费者进入产品listing页面，一眼就能看到“硕大”的产品主图，能直接影响用户是否想要进一步了解产品。如果主图质量不行，将直接影响到产品的转化率。

亚马逊Prime Day定档7月8日！史上首次四天大促将开启

AMZ123获悉，6月17日，据外媒报道，亚马逊正式了公布今年Prime Day大促的具体时间，将于7月8日至7月11日举行，这是该活动自2015年启动以来首次延长至四天。据了解，活动将率先于7月8日在澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、哥伦比亚、法国、德国、意大利、爱尔兰、日本、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、美国和英国拉开帷幕。巴西、埃及、印度、墨西哥、沙特阿拉伯和阿联酋的促销将于晚些时候开始。此次Prime Day延续以往会员专属机制，仅向付费Prime会员开放。为扩大覆盖面，亚马逊继续提供30天免费试用服务，使更多消费者能够体验加急配送等核心权益，并参与限时促销。

突发！亚马逊 BSR 排名机制大调整，卖家们措手不及！

最近，不少亚马逊卖家发现平台的类目排名算法似乎又双叒叕调整了！原本“订单量决定排名，订单越多，排名越高” 的规则好像不太管用了。有些链接销量明明涨了，可 BSR 排名却从小类目前几十名一下子掉到了百位以外，甚至还出现数据延迟更新或短期暴跌的情况。从 5 月到现在，这种排名异常的情况越来越频繁。以前广告投放第二天就能看到排名变化，现在可能要等 3 - 5 天，甚至更久。在家居、服装、宠物、3C 配件这些类目表现得尤为明显。亚马逊客服也证实了，现在 BSR 排名更新确实存在 3 至 5 日的系统延迟，这可让卖家们没办法通过单日销售数据及时判断运营策略有没有效果了。

沃尔玛成58%美国人首选杂货电商平台，亚马逊为45%

AMZ123获悉，近日，一项由Coresight Research进行的调研显示，美国在线食品杂货购物者在网购杂货时更倾向于选择沃尔玛而非亚马逊。数据显示，在过去12个月内，近60%的Prime会员在网上购买杂货时选择了沃尔玛，而选择亚马逊的仅为约52%。这一趋势反映出，在杂货电商领域，沃尔玛的吸引力甚至超过了长期在电商领域处于领先地位的亚马逊。此外，沃尔玛自身的会员服务Walmart+用户中，近79%在过去一年里通过其电商平台购买了食品杂货，远高于其他零售商。整体来看，有58%的在线杂货购物者通过沃尔玛的电商渠道完成购买，而亚马逊的比例为45%。

亚马逊怎么清理库存？带你了解清库存的五大方式

在电商行业，库存管理是商家运营中至关重要的一环。对于像亚马逊这样的大型电商平台上的卖家来说，有效管理库存不仅能够提高资金周转率、降低仓储成本，还能提升客户满意度，从而增强竞争力。然而，在实际操作过程中，由于市场需求变化、季节性因素或是产品迭代等原因，难免会遇到积压库存的问题。如何高效地清理这些过剩或滞销的商品，成为了许多卖家亟待解决的难题之一。亚马逊清理库存的五大方式一、正常销售，制定广告目标分析健康库存的销售表现：通过定期审查库存周转率和销售数据，卖家可以识别哪些产品表现良好，哪些产品需要改进。这有助于优化库存管理，确保畅销产品始终有足够的库存，而滞销产品则可以采取其他措施进行处理。

84%美国消费者将参与Prime Day，服饰与宠物用品受青睐

AMZ123获悉，6月17日，据外媒报道，根据RetailMeNot于5月对1157名美国成年人开展的调查，84%的消费者表示将参加今年的亚马逊Prime Day促销，高于2024年的81%。45至60岁年龄段的参与意愿最强，高达92%；而在千禧一代中，这一比例达到88%。报告指出，消费者在Prime Day期间平均计划花费430美元，其中242美元用于亚马逊购物，188美元用于其他零售平台，较去年总额减少38美元。尽管预期花费略有下降，整体参与度依然高涨。然而，购物者的消费行为正变得更加谨慎。数据显示，34%的消费者表示只会浏览促销信息而不一定购买，另有28%的人在结账前会对比亚马逊与其他零售商的价格。

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《2025年春夏美国站女鞋趋势洞察》PDF下载

美国鞋类市场对可持续和合乎道德生产的鞋子的需求正在上升

《2025年中国企业出海巴西季度研究报告》PDF下载

中国同巴西的关系源远流长，自1974年建交以来，双边关系不断深化，历经战略伙伴关系到全面战略伙伴关系的转变，如今更是致力于共同构建中巴命运共同体。两国在多个领域展开了广泛的合作，取得了显著成果。作为巴西最大的贸易伙伴和出口目的地，中国为巴西的经济发展注入了强大动力。

《2025秋冬欧洲站男装趋势洞察》PDF下载

随着工作与休闲服饰界限的模糊，2025年秋冬男装将融入职场所需的正式感，演绎出复古的学院风。经典剪裁回归潮流，搭配现代都市穿搭必备单品，展现全新风貌。温暖、经典的色调搭配趣味横生的印花针织衫，为整体造型注入活力，编织皮革、针织灯芯绒和传统绗缝工艺等元素的加入，让质感更加丰富。

《2025年春夏美国站首饰趋势洞察》PDF下载

2025年春夏美国站首饰趋势洞察

《2025秋冬欧洲站童装趋势洞察》PDF下载

展示2025年秋冬领先的社会、风格和美学趋势，重点介绍按零售商类别划分的产品、色彩和细节。