eBay

AMZ123获悉，12月4日，eBay宣布在澳大利亚正式推出其直播购物功能eBay Live，这是在美国、英国和德国之后的第四个市场。该功能首发重点聚焦于交易卡和收藏品，整合了实时展示、在线聊天、视频购物、限时拍卖以及加时竞价等多项互动环节。eBay的一项调查显示，40%的澳大利亚消费者对直播购物展现出兴趣，而50%的消费者曾错过限量版商品。平台于12月2日举办了首场公开直播活动，由澳大利亚足球明星Buddy Franklin主持，拍卖稀有交易卡。预计全球收藏品市场规模将从2025年的120亿澳元增长至2030年的180亿澳元，eBay计划根据市场反馈逐步扩大直播商品类别。

AMZ123获悉，近日，eBay宣布，在澳大利亚上线其直播购物功能eBay Live，面向对实时互动购物和收藏品市场兴趣上升的消费者与卖家。eBay表示，直播购物功能已在美国、英国和德国推出，此次在澳大利亚上线将以交易卡和收藏品为首发方向，目标是把现场展示、实时聊天、视频购买、计时拍卖和“爆米花”式加时竞价等互动环节，直接嵌入其现有市场平台，提升买卖双方的参与度与即时成交能力。eBay的调查显示，40%的澳大利亚受访者对通过直播购物感兴趣，48%表示“错失优惠的恐惧”会影响其购买决策，50%表示曾错过限量或稀有商品。

此刻，小亿正在汽车后市场的年度盛会——2025年上海法兰克福汽配展现场。位于2号馆1层Q24的eBay展位热度持续拉满：eBay卖家、制造商代表、现场观众与eBay团队在这里围成一圈又一圈，交流讨论与拍照记录声此起彼伏，每一刻都能感受到汽配卖家的满满干劲与执行力，以及中国卖家与产业带和全球汽配市场高速连接的脉动。eBay国际跨境贸易事业部大中华区总经理/林文奎汽摩配出海是一条高增长的长期赛道，在持续深耕美国市场的同时，我们也看到中国卖家正迎来布局欧洲市场的黄金机遇。eBay将持续助力卖家沉淀供应链，打磨用户体验，推动中国汽摩配卖家构筑竞争力护城河，致胜全球市场。

正确设置“假期模式”和eBay订单处理时间，对eBay帐号健康十分重要。因此，卖家务必要了解哪些日期在平台上被视为法定假期而非工作日。即将到来的2026年，哪些日期需要额外的关注？请看下表！对于物品所在地为中国大陆的交易，eBay在计算订单处理截止日以及承诺送达时，下表所列的2026年相关假期将视为法定假期而非工作日进行计算。对于物品所在地为中国香港地区的交易，eBay在计算订单处理截止日以及承诺送达时，下表所列的2026年相关假期将视为法定假期而非工作日进行计算。对于物品所在地为中国台湾地区的交易，eBay在计算订单处理截止日以及承诺送达时，下表所列的2026年相关假期将视为法定假期而非工作日进行计算。

AMZ123获悉，eBay宣布将于11月29日在德国斯图加特动漫展现场推出直播购物服务“eBay Live”，正式将这一互动购物模式引入德国市场。该服务之前在美国成功运营，并在一年内实现了五倍的业务规模增长。初期直播将集中在服装与配饰以及收藏与稀有品两个主要类别，消费者可以在直播中参与竞拍或直接购买，并享有平台提供的买卖双方保护机制。eBay表示，自2026年起将逐步扩大直播销售的品类，力求通过实时互动增强客户粘性和品牌接触效率。同时，平台已发布详细的操作指南，帮助用户全面了解参与资格、拍卖规则和退货流程等细节。

AMZ123获悉，近日，eBay宣布，在德国推出“Ebay Live”直播购物服务。该功能此前已在美国市场运营，并在一年内实现业务增长五倍。eBay将于2025年11月29日在斯图加特Comic Con现场开启首场直播，正式将这一互动式购物形式带入本地市场。eBay表示，Ebay Live允许消费者在直播中参与竞拍或直接购买商品。初期直播商品将主要集中在服装与配饰以及收藏与稀有品两大类。自2026年起，直播销售范围将扩大至更多品类。eBay认为，这一形式将为卖家提供全新的销售渠道，通过直播实现即时互动，有助于提升客户粘性和品牌触达。

年终旺季的脚步越来越近！想在流量高峰中脱颖而出？先从刊登优化开始。从图片、标题到属性和多变体，每个环节及其细节都影响潜在买家的购物决策 ，决定着成交率。本期小亿带来《刊登优化实操指南》，带你一步步打磨listing，让曝光更高、转化更稳。1充分利用24张免费图片，展示产品的不同角度和细节。2使用浅色/纯色背景，避免出现文字、水印等元素;可使用eBay AI工具（背景增强工具Background Enhancement Tool、背景移除工具Background Removal Tool）进行背景移除和替换。3首图应仅展示产品本身，避免因买家误解造成SNAD（“物品与描述不符退货”）问题。

AMZ123获悉，11月19日，eBay基于1.34亿用户的行为数据和24亿件商品的需求发布了2025时尚趋势报告。其中，金属风格的Onitsuka Tiger鞋款搜索量猛增423%，Seiko手表的需求激增983%，而Celine Phantom包袋的搜索量也上涨了320%。Coach以每分钟92次的搜索频率强势回归，Louis Vuitton继续以每分钟上架超13件新商品的速度巩固其作为重要品牌的地位。此外，装饰拖鞋（+98%）、气球裤（+57%）及勃艮第红Burberry外套（+115%）则成为年度的亮点趋势。

本篇文章我们帮卖家梳理了“手动退货”的流程，减少售后问题与纠纷。很多卖家会有疑问，什么样的退货需要卖家手动接受呢？比如多数量购买以及大件/重型货物，就需要卖家自行回应退货，因此对于卖家来说及时查看退货情况并进行处理是十分重要的。并不是说所有退货都只存在一种处理方式，卖家也可以根据自身的运营情况选择自身合适的退货处理方法。部分/全额退款解决方案当买家开启了退货，有的卖家会考虑到跨境退货的成本和产品自身价值等问题，会选择直接全额退款来解决退货。但可能很多卖家容易忽略的是，在手动接受退货的流程中也可以进行部分退款。

AMZ123获悉，近日，研究机构Jarden最新分析显示，亚马逊、Temu与Shein在澳大利亚线上零售市场的影响将继续扩大，预计到2026年三家合计将占据约36%的市场份额，折合本地销售额超过180亿美元。Jarden的分析认为，三大平台凭借规模化采购、补贴与深度折扣吸引了大量价格敏感型消费者，从而压缩了本地中间商和以二手商品为主的市场参与者的空间。报告指出，Temu的商品上普遍比亚马逊便宜30%至40%，与其他平台相比，可达30%至70%的价差；亚马逊则通过大幅折扣和本土化履约网络取得竞争优势。

AMZ123获悉，近日，eBay推出了全新的广告工具Promoted Shops，希望通过为卖家店铺引流提升品牌曝光，但从试用情况来看，其成效仍存在明显不确定性。Promoted Shops功能目前向部分卖家提供免费试用额度，并沿用了与“高级推广”（Advanced Promoted Listings）相同的按点击付费（CPC）模式与每日预算设定机制。Promoted Shops的设计思路在于延伸eBay现有广告体系，通过引导用户进入卖家的店铺首页，而非单个商品页，让买家有机会浏览更多商品并建立对卖家品牌的认知。

AMZ123获悉，11月14日，eBay日本发布的2025年第三季度跨境报告显示，日本商品在全球的影响力持续增强。交易卡牌的销量同比激增2.35倍，其中宝可梦系列产品最受欢迎。此外，在“真假保证服务”保障下，高价女装及包袋的出口量也增长了1.5倍。由于汇率优势和相关关税政策的刺激，相机及镜头类产品的出口也显著提升。然而，美国取消800美元免税政策导致交易取消率上升。因此，eBay平台在10月推出了DDP强制配送服务以应对该情况。为了降低对单一市场的依赖，卖家们正在加快拓展欧洲、澳大利亚等非美市场，推动销售渠道的多元化发展。

AMZ123获悉，近日，eBay日本发布了2025年第三季度跨境电商报告，数据涵盖7月至9月的销售趋势，报告显示，日本商品在全球市场的影响力持续扩大，以及美国关税制度变化带来的需求波动。第三季度，日本卖家对海外年轻消费者的影响加速增强。在TikTok上，“#japaneseebay”相关内容快速走红，Z世代用户大量分享从日本购买二手包的视频。除包类商品外，卡牌交易市场也继续增长，尤其是即将迎来30周年的宝可梦和海贼王，日本文化及二手商品在年轻群体中的认知持续提升。第三季度的品类表现呈现出明显的结构特征。交易卡牌继续保持强劲势头，延续第一、二季度的增长趋势，销量同比增长约2.35倍，其中宝可梦卡牌需求最为突出。

正值旺季，eBay在全球多个站点推出多项卖家更新，进一步提升卖家的权益保障与运营效率。其中，包括针对超出卖家控制范围的“物品未收到”（Item Not Received）申诉提供新的卖家保护，简化评级收藏卡（Graded Trading Card）的售卖流程，上线个性化价格建议功能，以及推出服装、鞋履及配饰真伪鉴定服务。

AMZ123获悉，近日，eBay和VoucherCodes的最新调查显示，英国消费者正以更高预算、更早规划和更策略性的方式迎接今年的“黑色星期五”和圣诞购物季。根据eBay Advertising委托Censuswide进行的调查，49%的英国消费者计划在黑五期间购买圣诞礼物，其中29%的成年人将在黑五完成大部分圣诞购物。26%的消费者会利用黑五促销购买电子产品或高价商品，约41%的消费者提前研究优惠信息。虽然通胀仍高，但32%的消费者计划在今年增加花费，超过2024年的平均水平（779英镑）。与此同时，消费者购物行为也发生明显变化。27%的英国人计划在黑五前完成圣诞购物，32%的消费者将在9月前开始采购。