eBay

前脚刚拿下近14亿融资后，2026刚开年深圳出海大卖又曝出已向港交所递表！

早前已破产重组更名为Butterfly-1的原3B家居，向FMC起诉韩国航运公司HMM，索赔超1600万美元。

AMZ123获悉，1月9日消息，eBay的多位资深卖家集中投诉国际运输退货机制。由于英国买家针对不合适的商品发起退货，平台的国际物流服务（EIS）处理时间超过一个月，导致卖家的业绩指标骤降至-30%。卖家反映，他们无法自主处理退款结案，退货的商品可能会被处置。此外，买家在之后又退回第二件商品，卖家因此损失数千美元的销量。多名卖家对此表示支持，指出国际交易中存在欺诈风险和物流规则不透明等问题，并质疑平台的服务合理性。

亚马逊最新数据显示，到2025年第三季度，亚马逊在美国电商市场的份额仍高达55.7%，这一市场规模是沃尔玛线上业务的六倍。自2026年1月1日起，亚马逊美国站将全面停止FBA商品的预处理和贴标服务，这标志着卖家“将货物交给亚马逊”的时代彻底结束。自2026年1月1日起，沙特税务局将不再提供增值税合规豁免期。届时，亚马逊、NOON等电商平台将对未绑定有效沙特VAT税号的卖家，直接从每笔订单的销售额中扣除15%的增值税并上缴税务机关。

市场红利+供给优势+政策保护，快来入驻！

AMZ123获悉，1月8日消息，eBay最近由于搜索功能的变更引发了大量卖家的集中投诉。在桌面端，‘已售出’筛选按钮疑似消失，实际上是平台在进行A/B测试时调整了该按钮的位置，但并未提前通知用户。而在移动端APP的更新后，更是频繁出现文本编辑失灵、搜索结果不准确等问题，严重影响了卖家的日常运营。许多卖家表达了对平台频繁改动和缺乏沟通的不满，这种情况逐渐侵蚀了他们对平台的信任。据了解，类似的技术问题在7年前就曾引发争议，如今依然困扰着卖家，亟需改善运营体验。

AMZ123获悉，用户William近日反馈，2026年1月1日在eBay上订购的运输用品于1月5日送达时错误地投递至其账单地址（UPS Store）。William表示，他从未更改配送地址，而同一账户在12月12日的购物记录仍成功送达其家庭地址，因此他怀疑eBay系统可能发生故障，未经授权修改了收货地址。William提醒其他用户关注此类情况，在下单后应及时核对收件信息，以避免因地址错误而误以为商品丢失，从而延误物流追踪及处理。

AMZ123获悉，1月7日消息，字节跳动旗下的全球电商平台TikTok Shop在2025年实现了显著增长。据知情人士透露，该平台的活跃消费者已达到4亿，全年GMV接近千亿美元，位列海外主流电商平台第五，仅次于亚马逊、沃尔玛、Shopee和eBay，且增速处于全球第一。受“黑五”购物季的推动，平台在第四季度的GMV突破了250亿美元，展现出强大的市场表现和增长潜力。

AMZ123获悉，eBay近日宣布，根据英国税务海关总署（HMRC）发布的最新平均汇率，平台上的申报门槛已从1740英镑下调至1707英镑。这意味着，如果卖家在2026年度的销售额达到或超过1707英镑，或者交易数量达到30笔，则需在eBay账户中登记国民保险号。此次调整幅度较小，对于大多数私人卖家影响有限。eBay表示，未来每年一月将依法向HMRC提交销售数据，并向卖家提供相关副本。同时，HMRC指出，出售闲置个人物品通常无需缴纳税款。

AMZ123获悉，1月6日，TikTok Shop正式推出了数字礼品卡功能，面额范围为$10至$500，支持个性化动态设计，适用于节日、生日等多种场景。这些礼品卡可通过邮件即时发送，金额将直接添加到账户余额，收礼人可留言或转赠，从而增强社交互动。此举旨在满足圣诞旺季的送礼需求，通过“先充值后消费”的方式锁定用户，直接对抗亚马逊和eBay等传统电商平台。TikTok的礼品卡兼具娱乐性与社交属性，延续了其“社交电商”的优势，当前在美国市场首发，若效果验证成功，将迅速推广至全球。

eBay运营必看

AMZ123获悉，1月6日，eBay的版主确认，平台因技术问题导致买家无法修改对卖家的评价。已有买家反馈，在尝试修改中性或误留下的负面评价时，点击“修改评价”按钮后会出现“找不到该交易”的错误提示。同时，卖家发起的评价修改请求也遭遇无法正常完成的情况。针对这一问题，eBay官方已创建专门工单（编号：ALERT16397）进行紧急处理。需要指出的是，目前eBay平台上的评价对卖家的重要性已经有所降低，并不直接影响其在搜索排序算法中的权重。部分买家反映，即便评价较差的卖家，仍可保持正常经营。有用户建议，平台应考虑增加评价提交前的确认提示，以减少误操作的发生。

AMZ123获悉，2026年伊始，eBay推出了针对跨境出海的首个福利活动——“千帆计划”，旨在为新入驻的品牌提供专属流量、资金支持及“最高成交费全免”的重磅政策。该活动面向美国、英国、德国等八大站点的新企业卖家，只需在2026年第一季度（1月1日至3月31日）完成认证并实现6万美元的GMV目标，即可享受50%-100%的成交费返还奖励，单季度最高返还额度可达10万美元。企业卖家可通过eBay卖家中心报名，抢占新年的出海红利！

入驻eBay！享“千帆计划”新年福利：最高成交费全免

AMZ123获悉，近日，eBay的直播购物功能出现视频回放凭证问题，引起了买家的投诉。按照官方政策，直播视频凭证应保存180天，以便买家回看商品展示片段。然而，多名买家反映，在长达几小时的直播结束后，购买记录中无法显示完整的视频凭证，系统仅提供了截断片段。一位用户表示，他在直播后期（超过1小时后）购买的两件高价商品，其系统只显示了前54分54秒的视频，导致无法查看实际购买时刻的直播画面。该买家尝试通过技术问题上报、邮件投诉、AI客服以及联系卖家等多种渠道寻求帮助，但均未能联系到人工客服以解决问题。目前尚不清楚这是偶发的技术故障，还是一个普遍存在的问题，平台方面尚未对此发布任何回应。