“ 实时聊天，充分了解用户 在经营自己的独立站时，如果能及时与用户进行沟通，了解用户的想法，就可以极大地提高转化率。 Facebook Messenger是非常适合在跨境电商运营中保持与 用 户 实时沟通的一款聊天插件。 Messenger是Facebook主推的产品之一，便于卖家在自己的网站上设置网页实时聊天 端口，与有需求的 用 户 进行充分沟通。当 用 户 需要求助时，只要点开聊天界面，就可

近日，国务院办公厅发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》（下称《意见》），跨境电商行业再一次成为当下炙手可热的议论焦点。 根据海关总署数据显示，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，同比增长31.1%。疫情之下，传统外贸受到极大冲击，但跨境电商凭借其灵活性，在2020年逆势上扬，表现十分亮眼，未来大有可为。 接下来就一起来了解下，国务院办公厅发布的这一外贸新政将如何助力我国跨境电商行业发

进行跨境电商网站的运营，势必需要结合一些合理的营销手段，才能保证品牌以及商品信息的有效释放，以及与顾客间关系的维系。当下营销手段多种多样，特点不一，但有一种方式始终是非常基础有效的，那就是覆盖范围广又成本低廉的邮件营销。那么要如何进行邮件营销？怎样做才能达到更好的营销效果呢？ 图源：unsplash 首先来了解下什么是邮件营销。邮件营销即Email Direct Marketing，简称 EDM

SheIn和Anker作为中国跨境电商的两极，时常被放到一起对比：SheIn的独立站模式，与Anker背靠第三方平台运营的模式，形成了独立站和平台站两种不同的路径。 图源：unsplash Anker早年在亚马逊快速崛起，在2014年已成为品类第一，彼时SheIn刚刚建立供应链中心，开始自主研发设计之路。但是在短短几年时间SheIn迅速发力，发展成为当下最炙手可热的跨境电商之一。在去年完成E轮融资

购物车弃单是每个出海卖家 “永远的痛” ， 不管你的网站做得再优秀，推广优化得再好，品牌知名度再高，都无法保证100%的用户添加购物车后都会继续完成结账，各种各样的问题都可能导致顾客放弃下单。 据Baymand研究发现，有 58.6%的美国网上购物者在过去3个月内加购但未支付，原因是"我只是浏览/不准备购买"。 其中额外的费用，如 运费、税收和费用 是目前为止的主要原因。 （图片来源：Baym

“ 全球在线支付比例大幅提升 对于没有接触过跨境电商的内贸卖家来说，初次接触独立站，除了建站、引流外，最值得关注的问题莫过于支付和物流了。 有跨境经验的平台卖家在布局独立站时，也需要弄清楚平台与独立站收款的区别。 独立站收款都有哪些渠道？平台与独立站收款是否有区别？针对不同目标地区收款方式应该怎么选？今天，我们就来聊一聊跨境收款~ 01 独立站跨境收单 对于平台卖家来说， P 卡（ Payonee

对于熟悉社媒营销的品牌来说，在 Facebook, Instagram 等社交媒体平台上发帖已经是家常便饭了。 然而，回想一下之前所发的帖子，是否都取得了预想中的良好表现呢？ 有时候，效果不尽人意，可能是内容没有做好，也可能是时机不对。 不同平台、不同市场最适合的营销时间，其实是有差异的。 今天，我们就来结合数据看一看，不同媒体渠道、不同地区最适合的发帖时间吧~ 01 Facebook营销 我们先

2021 Google ×凯度 BrandZ 中国全球化品牌 50 强报告 出炉，排名前 20 的中国出海品牌如下： 其中，Shein排名第11，相比去年 上升了2个排名 ，Anker则排名第13，相比去年下滑了2个排名。 Zaful和Aukey 排名分别第43和49，排名分别 下滑5位和14位 。 兰亭集势 今年成功进入50强，排名47；Gearbest名次上升3位，排名44。 值得注意的是，今

说起跨境行业这两年大热的概念，“DTC”肯定是绕不过的一个词。 不仅联合利华、宝洁、欧莱雅等巨头纷纷 收购或孵化DTC品牌 ，Nike和Adidas也一前一后启动了 品牌DTC战略 。 Direct-to-Consumers“直达消费者”这一概念，究竟是指什么？它又为何受到如此多的关注？ 作为工厂，建个站开个店就算DTC吗？DTC未来的发展趋势如何？ 今天，就让我们来聊聊跨境电商中的 DTC 模式

01 中东北非市场概况 2020年新冠疫情来袭之前， 中东北非 就是全球电商行业增速最快的市场之一。 尽管只占到了当地零售业市场份额的 2% ，中东北非的电商行业市场规模在过去五年间实现了500%的增长，从2015年的42万亿美元增长至2020年底的220亿美元。 即使是商业活动较为活跃的阿联酋，电商渗透率也仅有4.2％。这个阶段，无论是消费者、商家还是物流都非常不成熟，但这也意味着有大量机会的存

01 亚马逊平台最新动态 相信昨天，各位卖家朋友都被亚马逊大卖链接变狗、账号被封的消息刷屏了吧（捂脸）！ 图源： 小编朋友圈 先是亚马逊大卖帕拓逊账号出错， Mpow品牌店铺众多产品突然变为不可售，昨天，又有一个深圳顶级大卖的账号出了问题。 看着这红红的 Currently Unavailable ，小编都替各位亚马逊卖家着急。 图源： Mpow 店铺截图，多款耳机显示不可售 边震惊边吃

01 海内外电商行业差异 说到跨境电商，亚马逊等电商平台是永远绕不过的一个话题。 购物习惯 使然，再加上平台拥有自然流量等好处，很多卖家在最初接触跨境电商时都会从电商平台开始。 不同于国内龙头电商垄断的局面，海外的电商行业无论是流量分割情况还是消费者习惯，都和国内有着 明显的不同 。 国内消费者在购物时，要么是打开各淘宝等电商平台进行浏览或搜索，要么是从微信、小红书等社交媒体上种草，然后下单购买。

上回，小桃在分享母亲节营销相关的品类趋势中，提到了POD这一类型。 严格来说， POD （print on demand，按需打印）并不是一种品类，而是一种独立站的玩法。像之前分享过的dropshipping模式，就很适合同POD结合。 采用POD模式，并不是说一定要接需求进行定制，而是完全可以充分发挥自己的创意，做出原创的、富有艺术性的产品。 当然，除了刚开始尝试做独立站的新手，适合做POD的卖

两周后的今天（5月9日），就是 母亲节 了！ 打算进行母亲节营销但还没开始的朋友，要赶紧开始啦~ 母亲节是上半年继情人节之后又一个重要的营销节日，因此， 4月份 向来是卖家们关键的营销准备阶段。 图源： 《 Google: The ultimate seasonal calendar 》 Google的数据显示，早在1月中旬，就开始有人搜索“独特的母亲节礼物”。关于母亲节礼物的搜索结果，

说起社媒营销，一定绕不过Facebook和Instagram这两个巨头。全球有超过 600万 广告主 在使用Facebook和Instagram来进行广告宣传。 在 原生内容营销 方面，其他社媒平台比起两大巨头依然望尘莫及。 图源： 《Social Bakers 2021 社交媒体营销 报告 》 因此，了解这两个平台各自的 特点和区别 ，对于广告主们来说至关重要。 今天，小编就为大家带来