EarData

我们是一家在线 Saas 软件提供商, 为 Amazon 卖家提供客服系统以及辅助运营. 我们的产品包括的特点有:

• 渠道分析应用: 负责分析卖家的 ASIN, SKU, 渠道的销售、利润情况
• 客服平台应用: 负责卖家与 Amazon 买家之间的沟通, 并且提供工单的自动指派、发票生成、快速回复等等，能够
• 让卖家在一个平台管理其多个市场的售后问题，并且提供其客服的指标数据
• 邮件营销: 提供符合 Amazon 规范并且帮助卖家在减少垃圾邮件的同时以低成本的方式合理的触达买家
• CRM 管理: 提供对所有购买过商品的卖家的管理, 包括购买历史, 购买力, 购买频次, 购买金额等等. 为客服平台应用
• 提供信息支持, 让卖家能够为客户提供更有针对性以及准确的服务.
• EarData 插件助手; 为卖家提供 Google Chrome 的浏览器插件, 让卖家能够更方便的浏览 amazon.com 等网站

功能

1. 渠道分析: 负责分析卖家的 ASIN, SKU, 渠道的销售、利润情况
2. 客服平台: 负责卖家与 Amazon 买家之间的沟通, 并且提供工单的自动指派、发票生成、快速回复等等，能够让卖家在一个平台管理其多个市场的售后问题，并且提供其客服的指标数据
3. 邮件营销: 提供符合 Amazon 规范并且帮助卖家在减少垃圾邮件的同时以低成本的方式合理的触达买家.
4. CRM 管理: 提供对所有购买过商品的卖家的管理, 包括购买历史, 购买力, 购买频次, 购买金额等等. 为客服平台应用提供信息支持, 让卖家能够为客户提供更有针对性以及准确的服务.
5. EarData 插件助手: 为卖家提供 Google Chrome 的浏览器插件, 让卖家能够更方便的浏览 amazon.com 等网站

哪些人应该使用此应用？

任何在 Amazon 销售的用户都可以使用我们的软件. 推荐使用 Chrome, Firefox, 以及 Microsoft Edge 访问应用或得最好的支持.